第二章 包装设计提供信息服务,提升产品议价能力(1 / 1)

随着越来越多的中性笔把零售价打到1~1.5元,零售价在0.5~1元左右的笔芯需求量开始逐渐下降,整个行业的笔芯销量都在下滑。

为了提升笔芯销量,爱好曾经尝试过以降价换取销量,但爱好当时大部分的笔芯都没有明确的购买理由,处在0.5元左右的价格区间。文具店卖的价格不高,哪怕降价后利润空间依旧不足,推爱好笔芯的意愿也就降低了,降价并没有换来笔芯销量的提升,反而有所下滑。

爱好和华与华合作后,推出了全新的1元笔芯系列产品,零售价从0.5元涨到了1元,不仅爱好的利润增加了,代理商、文具店各环节的利润都比过去增加了,而且短短三年内,1元笔芯系列产品达到爱好笔芯品类销售额的28%,真正实现了量利齐飞!让我们来看看这笔芯系列是如何诞生的!

动作一:包装设计获得货架陈列优势

包装是品牌最大的自媒体,包装设计的工作要基于“三现两原”主义——现场、现物、现实,原理、原则。包装的现场,是销售现场,即货架前。包装设计是为了把货架上的产品卖出去。

包装在琳琅满目的货架上,要能被发现、被拿起,能迅速打动购买者,最好做到让消费者1秒就看到,3秒被打动。而要获得陈列优势,就要用购买理由进行包装设计,让包装会说话,放上货架就开卖,自己把自己卖出去。

项目组成员蹲在门店观察消费者如何购买笔芯产品时发现:学生们进店买笔芯,不是找哪个品牌,也不是看哪个卡通图形好看,而是走到货架前,迷茫地看着花花绿绿的笔芯货架,视线环顾几圈后,最终开口问老板——“有没有黑色0.5mm子弹头的笔芯?”

而当老板走到笔芯货架前时,也是看了几秒后才找到一根黑色0.5mm子弹头的笔芯。这一切的背后,都是因为包装上设计的标志太小!

▲ 真实货架环境

华与华为爱好翻新笔芯包装,将消费者购买决策第一逻辑的笔芯粗细、颜色、笔头类型,在包装正面放到足够大、足够醒目。通过大色块来区分油墨颜色;大大的“0.5mm”“0.38mm”“子弹头”“全针管”的信息,让消费者1秒就能做出选择;最后我们还把产品包装加宽了50%。

包装面积变大,在终端的陈列面积也变大,赢得排面优势,增加被消费者看到的可能性。

放大字体、醒目标志,这不仅是设计的意识,更是管理的意识、服务的意识,为消费者提供信息服务,为店员提供管理服务。让消费者购买的时候能方便快速地找到自己需要的产品,让店员在理货、推荐的时候能快速拿到对应的产品,这背后是对人的关心,是爱。

动作二:为新款笔芯产品找到购买理由,创造价值点

消费者买的不仅是品牌,最关键的还是产品。

项目组洞察到学生对于速干是有需求的,尤其是在考试的时候,不想笔墨弄脏考卷。项目组由此提炼出了“1秒速干”这样一个能够让消费者明确感知的购买理由。当速干的笔芯和不速干的笔芯同时出现时,大部分消费者都会为速干笔芯买单。

在提出“1秒速干”的价值前,爱好还没有类似的产品。爱好通过强大的研发能力,成功进行油墨速干技术革新,确保油墨1秒速干,这样就形成了差异化的价值。与此同时,学生每天都有大量的作业需求,很快就会写完一支笔芯,为了减少学生更换笔芯的频率,为学生们减少麻烦,爱好将笔芯容量增大。

和市面上简单写着“大容量”的笔芯不同,爱好的笔芯直接将容量定为“加量50%”,让消费者直观感受到产品价值,加量50%等于多了半支笔芯!有了这样明确的价值,消费者愿意多支付一半的钱,来购买爱好的笔芯。

华与华通过把握消费现状、洞察消费需求,对笔芯产品进行差异化的设计,创造产品价值,并通过包装设计放大产品价值,以此使得产品获得额外的加价空间,真正让参与的各方都获取更高额的利润,让消费者高效率、低成本地买到高品质、价格实惠的产品,真正实现了多方共赢。