大家先可以花几分钟，想想有什么样的“永久性对策”能够彻底解决这个问题。

“你们先不要思考解决方案可否实施，因为有时候在你看来不可行的对策，在主管看来可能是可行的，今年不可行的对策不代表明年不可行。”在团队成员准备思考永久对策时，我先给他们几个准则。

我建议大家站在真正解决问题的角度，尽量“天马行空”地思考，把不合理、不可能的对策都考虑到。

一般来说，解决一个问题要能想出五个以上的对策，再考虑各个对策目前的可行性。如果一开始就过滤想法，那么这些想法就会从此消失。你永远不知道某些团队成员的脑海中，其实曾出现过真正能彻底解决问题的方案。

接下来，我让项目成员实际讨论，让每一个人思考什么样的永久对策可以彻底解决问题。大概十分钟，他们就想出了五个对策，而且这五个对策都是之前从没想到过的。他们很惊讶，调整思维格局后就能够在短时间内想出这么多解决方案。

其中有一个对策不仅能彻底解决问题，而且能落地实施，团队最终解决了根本问题。日后遇到相同问题的团队如果仿效这套做法，无疑是企业持续进步的最大推动力。

只是改变思考角度，就可以想出那么创新、彻底的解决方案。这个故事不是凭空想象的，日后如果你遇到相同的状况，不妨试一试，别被现状或过往的思维束缚。说不定你认为无法实施的方法，正是主管想执行的呢！

最后，我归纳改变思维的四个重点，供大家参考：

① 解决问题所想的对策，有暂时对策、永久对策，只有永久对策才能彻底解决问题。

② 思考永久对策时，要先发散。针对一个问题，尽量想出不少于五个对策，接着再讨论哪些对策可行。

③ 思考永久对策时，尽量从可以彻底解决问题的角度思考。你觉得做不到的对策对主管来说或许是可行的，未来也可能有机会做到，不妨大胆提出。

④ 思考永久对策时，尽量“天马行空”，不合理、不可能的对策都要纳入思考范围。