在拒绝人的过程中，我们要注意说话的技巧，尽量使用委婉一些的词语，避免使用强硬、直白的话语，以免伤害对方的自尊心，使得双方的关系没有挽回的余地。对于大多数人，当我们“婉拒”后，他们也都很“知趣”，不会再继续纠缠，但是还有一些人，他们曾经接受了“反拒绝”训练，你的委婉让他们听起来就是留有余地，所以他们会继续纠缠下去，令人不知所措。这样的情况下，含糊其辞的委婉就已经不再适用了，必须要明确地告诉他“不”！

现在是个信息爆炸的社会，有那么一些人就很是“专业”，对你的“婉拒”满不在乎，听懂了却又装作没听懂，你无数次地忍耐之后他们却三番两次地纠缠，所以这时你就要明确地表示自己的观点。当然，再明确地表示也要注意用词，用词要婉转，但是态度却要坚决，明确地表达自己的拒绝。只有做到用词委婉、态度坚决，才能既不伤害别人，又达到自己的目的。

那在什么样的情形下我们要这样明确拒绝呢？对于什么样的人可以使用这种沟通方式呢？我们留意下身边就会发现，这种人无处不在。如今社会发展迅速，涌现出了一大批“电商”，顾名思义，他们主要是通过邮件、短信、微信等现代化的通信手段达到推销的目的。

所以，无论是你专心开车时，还是因工作忙得焦头烂额时，总会收到一些这样的电话：“您好，现在我们某某产品有优惠活动……”“您好，我们这里有最好的房源……”“您好，您需要贷款吗？”……当然，这些推销来自陌生人，你大可以直接说“不”，但是，如果这些人是你的好朋友、亲戚呢，你就要认真思考下如何拒绝了。

萌萌初为人母，整天沉浸在做妈妈的喜悦之中。

每一位妈妈在孩子出生后都会想很多，如何教育孩子，如何培养孩子，怎样给孩子一个安全舒适的环境等，都成了妈妈思来想去的问题。

萌萌也不例外，她希望给孩子最完美的保障，更希望孩子能够健康快乐地成长。

在萌萌的朋友圈中，有一个大学同学，一直在保险公司上班，而且周围朋友也给过萌萌建议，让她为宝宝买一份适合婴幼儿的保险。

于是，萌萌便给这位老同学打了一个电话，但听了介绍后，她觉得这种保险买起来并不合适，便说：“不好意思老同学，我再考虑一下吧。”可正是这个电话，让萌萌陷入了忙碌中。

这位老同学总是给萌萌打电话，还不时地给她送来一些小礼物，这让萌萌很矛盾，她一再地委婉拒绝，可那位老同学就像是没听懂似的。

不仅如此，也不知道为什么，除了这位老同学外，很多家保险公司的推销员一个劲儿地给萌萌打电话，有时孩子刚刚睡着就被电话吵醒了。

“姐姐，我们公司的产品非常适合小宝宝，而且还有非常好的优惠政策，只有一个月的销售期限，过了这个村就没这个店了。”“姐姐，你考虑得怎么样了？孩子的保险问题可不能忽视啊！现在给孩子一个保障，可以让他的未来更加美好……”这种电话，萌萌每天至少要接三四个。

一个月后，萌萌被打扰得不耐烦了，她对那位老同学说：“我不想给孩子买保险了，请你以后不要打扰我了。”

老同学听了很不高兴，指着萌萌说：“是你打电话问我的，我也是出于好心，将你的电话给了几个同行业的好朋友，你一直说考虑、考虑，我们都以为你觉得条件不合适呢，你现在还急。当初要是你说我不买，那我们就不会在你这儿浪费这么多时间了。”

萌萌本来理直气壮地拒绝，结果却受到了对方的指责，一时愣在那里。

其实，萌萌犯了一个最大的错误，就是“留活口”。一些推销员，只要你不明确地说“不”，他们就会觉得一切皆有可能，所以会不遗余力地卖力推销。有些时候，即使你明确地说：“对不起，我不需要。”他们也会再三向你请求：“我们这个产品功效非常好，现在三折优惠……”此时，如果你的托词是“以后再说吧”，他们就会逮到机会，以为有机会。

对待那些推销员态度要明确，而对待生活或者工作中的一些纠缠不休的人更要态度明确。对待感情的问题也是如此，有些人因为拒绝不明确而惹上了很多是非，给人一种滥情的印象。所以，该明确拒绝时就不要含糊其辞，因为你的委婉只能让人觉得有可乘之机，有机会他们当然就不会放弃，摆脱不掉也是自己造成的。

拒绝，对真的有求于你的人可以委婉，这是在给大家留面子；但如果对于那些“装糊涂”的人就要态度明确，不要拖泥带水，让自己陷入混沌之中。