一个成功和完美的团队,首先要有一位素质和能力非常全面的领导者,既是下属和员工的榜样,像一盏大海明灯,又是一位懂适时隐身与消失的幕后指挥家,知道如何调动部下的能力,使人们才尽其用,潜力尽发。也就是说,他要学会放权,懂得无为而治。
但是同时,另一些棘手的问题出现了。很多人告诉我:“赵老师,我的权放了,但我发现工作效率并没有提高,而且这时我才发现,许多工作只有我自己才能完成。”这是一种非常危险的现象,一名领导者站在了左右为难的火山口。
为什么我会这样说呢?
高明的无为管理者,他们的无为,从不会让部下感觉到自己的存在,又能让员工积极主动和自发地工作,维持与提升团队的高效率。这是管理的最高境界,许多世界级的企业家都是个中高手,是幕后那只强有力之手,自己轻松,公司的活力却非常高涨,他们的无为是真正的有为。只不过,这实在是太难以做到了。大部分的管理者虽然也致力于掌握这种领导艺术,却因此坐上了火山口:无为变成了无能,平常心变成了平庸的心。
当然,管理一家公司,如果真的能达到“太上,不知有之”的境界,这不仅是公司的老板所孜孜以求的,更是他的部下和员工所深深渴望的。只不过,我们要避免的一点是,千万不要让自己在追求无为而治的道路上,坐在火山口变得碌碌无为。
● 华尔街的“明星”体制:可以借鉴的团队领袖榜样
在世界金融帝国的核心,美国的华尔街,各大公司盛行着一种“明星”体制。在这里,公司主管的能力被极端重视和依赖,在明星体制的金融行业中,盈利能力强的银行家与交易员获得的报酬远远高于其他人员,他们有为而治,一个个成了华尔街的风云人物和强势的公司主管。
一个强有力的例证,就是德崇证券公司的迈克尔·米尔肯。在德崇证券公司,他以创建垃圾债券市场而影响了华尔街的历史,他的影响力超过包括公司总裁等在内的所有其他人,是名副其实的公司第一号人物。在1987年,迈克尔·米尔肯从公司的利润中获得的奖金高达5.5亿多美元。以至于德崇证券被公众视为“只有一种产品的公司”,而这唯一的产品就是迈克尔·米尔肯及其创建的垃圾债券。
明星体制对于团队领袖有着极高的要求,他要能力出众,气质非凡,拥有非同寻常的远见和魄力。可以说,他几乎就是一家公司的大脑,一家上千人的大公司,所有的人都在靠他的思维活着。当一支团队的体制是这种类型时,如果该团队领袖碌碌无为,就会立刻在瞬间毁掉公司。这就是很多公司一旦创始人离任,就会马上陷入低迷堕落的原因。
碌碌无为的领导者显然是做不到的,不管你是一个部门组长,还是经理、总监,或者是董事会成员、一家公司的老板,都必须具备可以力挽狂澜的能力。这恰恰是无为而治的基础。无为的前提是:我可以有为,具备掌控一切的素质,而不是什么都不会干,只能被迫地采取无为之道。
● 无为的重要性:领导者不能做超级英雄
在过去的几十年中,纵观全世界的各种大小公司,我们注意到一种趋势,一支团队的变革,已经很难依靠某一个伟大的领袖来独自引导了。个人的力量被削弱了,他自己的智慧充其量只是一种参考,而无法成为掌控全局的决断。
这样的变迁,实际上是在向我们表明,英雄式的人物固然有其不可磨灭的影响力,但这种模式实际上是错误的。它会引发很多有害的结果,而且明星体制本身已经变得脆弱不堪。我们需要回到现实,结合自己的情况,来描绘一个更真实和更具灵活性的领导力图景。
至少你应该明白,我们在公司中不能做一个超级英雄式的CEO,这是一个领导者永远也实现不了的神话。任何团队对你提出这种要求,都站不住脚,而且是一种团队自杀行为。许多公司的股东都跟我讲,他的公司需要一个狠角色,一个冷酷而且为了成功能够坚定不移地制定任何政策、控制任何流程的人。
我说:“你们需要的不是一个职业经理人,而是一名超级英雄,可以带来一切,从而你们就不用负任何责任。”
这是最大的推卸责任,这点即便是伯克希尔·哈撒韦公司的老板巴菲特也做不到,他曾经创造了一个奇迹,但现在他其实已经无声无息地将公司的战略决策变为集体领导了,他只是决策者中的一分子,要充分考虑属下的见解。
英雄式的超级领导人,不过是人们在渴望“救世主”的过程中臆想出来的一个神话,与现实中公司和部门领袖的领导力没有多大关系。其实在某种程度上,人们也知道超级英雄不过是一个不可能实现的理想。仔细想想,在你的公司内,你知道有多少人是这种可以大有为的英雄呢?无数现实案例告诉我们,许多人都在扮演滥竽充数的演员,但成功者稀少。
相反,那些拥有极强的实战能力却又知道何时放权、激发属下活力的领袖,在现代公司的竞争中占据了绝对的优势。在这方面,训练成为一种对管理的投资,这种领袖不是天生的,后天也可以培训,而你也可以因为参加了相应的培训变得更胜任。
● 领导者的自身要求:通过培训成为合格主管
领袖的风采是怎样炼成的?你可以自己命名这堂课程。你应该从如何建立
自己的领袖风采上来观察应怎样去建立和管理一个高效的团队。你必须让自己具备三方面的素质:
第一,你要有足够的勇气。
第二,你要有足够的信心。
第三,你要有最起码的主动性。
管理一支团队,做一名领导者,勇气、自信、主动性,这三样素质缺一不可。拥有了这三样,你才能谈得上去运用无为的武器。你不可以变得碌碌无为,一名游泳教练不轻易下水,但不意味着他只会看别人游泳,相反,他的游泳水平其实是极为出众的。
团队领袖总是需要面对未知的世界,带领和帮助团队抓住黄金良机。机会总是稍纵即逝的,而竞争又是如此之激烈,他要在行动和有为中让自己逐渐得到完善,超越其他的团队管理人,去引领潮流,成为一名卓越的领袖,而不是什么都不做,或者只做准备而不行动。实际上,如果你只是让团队的成员自己去寻找方向,等你认为他们已经准备好了的时候,机会或许早就消失了。
优秀的团队领袖,他要具备坚强的品质,无论多么艰苦、多么痛苦,他都要承担责任,坚持到底决不退出,而不是戴着无为的帽子,跑到一边逃避自己应负的责任。
如果在现实生活中,你是这样的一名主管,那么你一定会受到严厉的惩罚。不过,那将是市场对于你毫无作为的惩罚。