你与摩根先生的手终于握到了一起,我相信这是美国经济史上最伟大的一次握手,而这一伟大时刻一定会被后人慷慨地记住。正如《华尔街日报》所说,它标志着“一艘由华尔街大亨和石油大亨共同打造的超级战舰已经出航,它将势不可挡,永不沉没”。
约翰,对此我非常激动。这就是合作的力量,你能明白吗?
我敢肯定,有一些妄自尊大的人会认为合作是件软弱或可耻的事情。这种认识极为愚蠢。在我看来,只要对我有利,那么合作永远是最聪明的选择。现在,我很想告诉你这样一件事实:我今天的伟业并非成就于上帝,而是来自三大力量的支持。第一个力量来自规则,按规则行事能让企业保持长久的生命;第二个力量来自竞争,残酷无情的竞争会让每次的赛跑更趋于完美;第三个力量则来自合作,它可以让我在合作中取得利益、赢得生存。
可以说,擅长与人合作,使我一直可以奔跑在竞争者前面。在我创造财富之旅的每一站,都会有一个合作的站牌,那是我行动的标志。从踏上社会的那一天起我就知道,在任何时候、任何地方,除非是想自寻死路,否则谁都不能在竞争中孤军奋战。聪明的人会与他人,甚至竞争对手形成合作的关系,假借他人之力使自己生存下去或者强大起来。
现在,我可以做个假设,而这个假设非常有可能成为现实。假如我们不与摩根先生合作,那么最终可能会出现两败俱伤的局面,而我们的对手卡内基先生则会从中渔利,让他在钢铁行业始终奔跑在最前面。当然,我们和摩根先生牵手了,那么卡内基先生一定会捶胸顿足。原因很简单,我们的合作会对他产生致命的威胁。除非是躺在坟墓里的死人,否则谁也不会在对手蚕食自己的领地时泰然自若。
合作可以压制对手或让对手出局,从而使自己更好地向目标迈进。我们也可以这样理解:合作并不见得是追求胜利,可以是一种抗衡或抵御。遗憾的是,很少有人真正明白合作的奥妙。
从另一个角度来看,合作是为了获得利益和好处,而不是像友谊、爱情和婚姻一样是为了获取感情。我们应该知道,在理想与我们自己之间,常常存在着一道鸿沟,我们要想跨越这道鸿沟就必须依靠别人的支持与合作。所以,每个人都需要与别人进行合作。
当然,我也愿意与生意伙伴建立友谊。我一直都相信,建立在生意上的友谊远胜过建立在友谊上的生意。比如,我和亨利·莫里森·弗莱格勒先生。我和亨利先生是合作关系,但他又永远是我最好的助手和知己。我与他结盟,得到的不只是投资,更多的是智慧和心灵上的支持。我们有着共同的梦想,那就是成为石油行业的主人。直到现在,我还记得我们刚开始合作时的情景。那时候,我们一同上班下班,一同思考,一同制定计划,并相互激励,彼此坚定信心,除了吃饭和睡觉,我们几乎形影不离。虽然很多年过去了,但那段时间却永远是让我感到愉快的记忆。
我们在一起合作了几十年,依然亲如兄弟,这份情感无法用金钱来衡量。我一直让你叫他亨利叔叔而不要叫他亨利先生,就是这个原因。
在我眼里,友谊不能用金钱买来,因此,我从不尝试去买卖友谊。真情,是获得友谊的唯一途径。我和亨利之间,不仅仅是追逐利益的共谋者,更重要的是,我们都是严于律己的人,我们都知道你怎样对待别人,别人就会怎样待你,而且要从现在做起。所以多年以来,我们都有着不悔的合作和长久的友谊。
不把自己不喜欢的强加于人,既是我的行为准则,又是我与他人合作时的明智态度。所以,对于那些处于劣势的对手,我从不愿意摆出盛气凌人的姿态去压服他们,而是更情愿与他们促膝谈心。否则,我可能会毁了我们之间的合作,让目标中途停止。
当然,我也会羞辱一些人,因为他们经常傲慢无理。纽约中央铁路公司的老板范德比尔特先生,就曾经被我教训过。
范德比尔特出身贵族,在南北战争中立过战功,享有将军头衔,因此非常傲慢。战场上得到的荣誉,成为他生活中不可一世的资本,而且他自以为把持着运输大权,可以横行无忌。
有一次,我们要进行一个项目,于是亨利找到他谈运输的事情。可是,这个傲慢的家伙却十分不屑地说:“年轻人,你要与我谈吗?你的军阶似乎低了些!”这是一种严重的侮辱,亨利十分生气。不过,在那一刻良好的教养帮了他,他没有失态。只是在回到办公室后,他大发雷霆,摔碎了那个漂亮的笔筒。
我安慰他说:“亨利,不要想这件事了,我一定会为你讨回尊严!”后来,范德比尔特请我们到他那里去谈判,想要同我们做生意。我派人告诉他:“谈判可以,但是你要到我们办公室来谈!”结果,他真的来了。这位习惯了别人巴结、讨好的将军为了生意,只能屈尊来见比他小四十多岁的年轻人。同时,他还不得不向两个年轻人提出的条件屈服。往上爬的时候要对别人好一点,因为你走下坡的时候会碰到他们。我想在那一刻,范德比尔特将军一定深刻明白了这个道理。
我厌恶以粗暴的态度对待别人,更知道耐心、温和地对待下属和同事有利于实现目标。钱可以买到人才,却买不到人心,因此,要想让部属忠心地为自己服务,就应该在付钱的时候送上一份尊重。我之所以能够建立起高效管理队伍,这是关键。
但是,千万不要误会,我的意思并不是说合作就是做好人。你要明白,合作只是好处和利益的问题,而不是做好人的问题。没有任何结盟可以永远持续,合作只是一种获利战术。你必须要在环境发生变化时,随之改变战术,否则你就输了。虽然需要当个好人,但你一定要明白,现实很严厉,你必须更严厉。
约翰,生命的本质就是斗争和竞争,它们激动人心。但是,它们也具有毁灭性和破坏性,那就是当它们发展为冲突的时候。你要记住,适时的合作可以化解它们。
员工最重要