人们常用“宰相肚里能撑船”来形容一个人的宽容之心。在一个企业里，由于人们对事物的认识不同，就有可能发生误会，由误会产生隔阂，从而引起许多不幸的事情发生。所以，若是想有所成就，那就要学会宽容，培养能够包容和谅解别人不同见解的肚量，这样才能在企业管理中获得成功。

相传在美国的亚利桑那州有一个收容所，里面住的都是无家可归的流浪儿。一天晚上收容所的所长值班，他在夜间巡视的时候，发现在墙脚边有一张凳子，他一看就知道是有人耐不住寂寞越墙出去溜达了。所长也不声张，他走到墙边，移开凳子，就地而蹲。不一会儿，果真有一个人翻墙，那个人黑暗中踩着所长的背跳进了院子。当他双脚着地时，才发觉刚才踏的不是凳子，而是收容所的所长。这个人顿时傻眼了，吓得不知所措。但出乎此人意料的是，所长并没有厉声责备他，而是非常平静地说：“夜深天凉，小心冻病了，快回屋去睡吧。”

所长以一颗宽容之心原谅了这位翻墙之人，因为他知道，宽容也是一种无声的教育。

宽容可以让你获得心灵的宁静，斤斤计较的人往往失去的更多。只有宽容的人才会积极乐观地对待工作，在面对困难，或是遇到危险的时候，他们能够以大局为重，时刻保持头脑冷静，这样的人是值得我们学习和尊敬的。

我们要知道，人无完人。每个人都会犯错误，甚至每天都有人在犯错误，因此谁都不可能把每一件事情做得尽善尽美，心理学家认为：能够以一颗平和的心来看待一切事物，才能从根本上宽恕一切事物。所以当遇到你无法容忍的情况时，一定要学会宽容，作为一名管理者，就更应该用宽容之心去理解员工、对待员工了。

乔治是一家机械制造工厂的老板。有一次，生产车间的一名工人酒后来上班，这个工人因酗酒太多吐得到处都是。这在车间里引起一阵**：领班立刻跑过去夺走他的酒瓶，还有几个人一起扶起他把他护送出去。

乔治刚好经过，看到这个人昏昏沉沉地靠墙坐着，便把他扶进自己的汽车送他回家。他母亲吓坏了，乔治再三向她表示什么事都没有。“天呀！柏尔不知道，”他的母亲说，“公司规定工人在工作时是不可以喝醉酒的。柏尔要是失业了，我们一家老小怎么生活呢？”乔治当时就说：“放心吧，柏尔不会失业的，因为我就是老板。”

回到工厂，乔治就对柏尔那一组的工人说：“柏尔明天就会回来上班，我们要忘掉今天在这里发生的不愉快，希望你们好好对待他。这么长时间以来，他一直很努力工作，所以我们要再给他一次机会。”

第二天，柏尔果真来上班了。但从此他不再酗酒。乔治的宽容使柏尔非常感动，他一直铭记在心。

一年后，本地的企业组织就有关地方资源保护的事宜，派人到乔治的工厂协商，他们居然提出一些不切实际的要求，这令人非常气愤。这时候，沉默寡言、脾气温和的柏尔立刻领头号召大家反对。并提醒所有的同事说：“乔治先生对待我们向来很公平，用不着那些外人在这里指手画脚，他们没有理由告诉我们应该怎么做。”他努力地四处奔走，就这样，他们把那些“外人”打发走了，柏尔和其他工人们仍像往常一样工作着。乔治用他的宽容赢得了工人的拥戴，取得了管理事业的成功。

事实证明，事业越成功的人，就越有宽容之心。宰相肚里能撑船，不计过失是宽容，不计前嫌是宽容，把得失看淡更是宽容。宽容可帮你赢得下属的拥护，保持其积极进取的心，还可以让你保持对事情的判断力。

在哈佛大学心理系的必修课程中，有一门课程是专门讲述非智力因素对一个人成功的影响。在这些非智力因素中，他们就极为突出宽容的价值，强调宽容是成功者必备的心理素质。

假如你不相信这一点，不按“宽容”行事，那么，你就永远不可能成为一名真正的成功者。试想，如果你因别人的一点过错就心生怨恨，一直耿耿于怀，甚至想打击报复，整日沉湎于这样的琐事上，那么你还有精力发展自己的事业吗？

当别人与你的观点、做法不一致的时候，你首先要换位思考一下，他们为什么会这样想、这样做。然后，你再把你的做法与他们的做法进行比较。作为一个管理者，你可以试着与不同思想、不同背景的员工做朋友，多听取他们的想法，要善于采纳新的观点。心理学研究者认为，在与员工交流时，不要过多地批评他们的缺点，更不要进行无谓的抱怨，这样的人才能学会宽容。

宽容是一种人生的智慧，是在管理中建立良好上下级关系的法宝。一个拥有宽容美德的领导，能够对那些在工作中出现失误的人表示原谅和接受。给别人一次宽容，你就可能打开一扇通向成功的大门。对于那些接受宽容的人来说，借助宽容的力量，也可以实现自己伟大的梦想，成就自己的事业。