在了解提升员工的工作热情的方法之前，先来了解一下到底什么是热情。

“**”和“热情”这两个词容易被混为一谈，但其实是完全不同的东西。

**指的是“短期的干劲，爆发力”。

热情指的是“长期的干劲，持久力”。

**高的状态也就是充满干劲的状态。

**，也可以说是“一瞬间提升的干劲”。

在年终比较忙的时期，或者截止日期临近的时候，员工可能会想着“到时候了！”然后通过**来产出成果。这往往将情绪提升到了极致，发挥了平时意想不到的力量。可以说是“火灾现场爆发出的怪力”[1]了。

**的提升，可以通过提高音量、驱动身体来实现。提升**最简单的方法就是，一边大声喊叫“嘿！嘿！哟！”，一边向上举起右拳。

但是，**无法长久地存续，提升后马上就会下降。

因此，为了保持住员工的高**状态，上司就有必要介入了。但长时间情绪高涨的状态会让人疲乏，甚至有最终导致过劳、失眠等问题的例子。

针对这种情况，我想引出“热情”这个词。热情指的是，从员工的“自己想这么做”的想法中涌现出的工作动机。

热情存在两种类型。

分为外发式热情和内发式热情。

外发式热情，指的是外部的诱因产生动机。

对职场来说，外部的诱因包括提升薪水和派发补贴等金钱报酬、升职或者调职到重要部门、充实的福利制度等。

外发式热情虽然能在短期内产生效果，但相对来说比较有上限，无法长时间保持。毕竟不能让员工全体晋升，薪水的提升也有上限。

与此相对的内发式热情，指的是自身内部涌现的热情。

因为是自己制订的目标，就更容易获得成就感和成长感。相对来说没有上限，随着想法的变动能够无限制地赋予动机。

也就是说，上司有必要提升员工的内发式热情。

要做到提升内发式热情，一个有效的方法就是驱动员工的感情。

只要感情能够被驱动，人就能够轻易行动起来。

就像有“感动”这个词，但是没有“知动”这个词一样。

人是因为感情而行动的，不是因为道理。