没有人喜欢被忽视的感觉，请关注正与你沟通的人！

有人会问：倾听和关注有什么关系？或者说：我已经认真地听了，这难道不是关注吗？事实上，真正的倾听不仅仅是用耳朵，还有我们的眼睛！眼睛是心灵的窗户，倘若这扇窗没有打开，就无法跟对方做到心灵相通，更达不到最佳的沟通效果。关注是一个过程，只有重视这个过程，才能让别人感受到重视，才会有沟通的欲望，哪怕你面无表情地看着对方，他也会觉得受到了尊重。

随着二胎政策的放开，80后的张丹也迎来了她生命中的第二个孩子——一个小公主，正好和大儿子一起凑成了一个“好”字，这让全家都沉浸在一片幸福甜蜜之中。然而，养孩子却是一个“甜蜜的负担”，大家欢笑过后，是这个家庭在时隔4年以后，再一次陷入了奶瓶、尿片、日夜颠倒的兵荒马乱之中。

这天，一岁多的小女儿在吃饭时，不小心打翻了自己的小碗，不但泼得自己身上都是稀饭，还弄得地上也一片狼藉，看着女儿依旧笑嘻嘻的小脸，以及沾满了饭还在不停挥舞的小手，张丹的心头涌上一阵无力感和烦闷感。没时间感慨的她，迅速给女儿换了一身干净的衣服后，便赶紧收拾桌子和地面。

这时，大儿子亮亮回来了，他一进家就围着妈妈，叽叽喳喳地说个没完。

张丹在擦桌子时，亮亮兴奋地说：“妈妈，你看，我今天在幼儿园得到了‘棒棒星’，因为毛毛虫爬到了妮妮身上，是我帮她捉下来的，老师说我很勇敢，所以奖励了我！妈妈，你是不是也觉得我很勇敢呢？”

张丹在拖地时，亮亮说：“妈妈，老师要我们用茄子做一个企鹅，我们家有茄子吗？可是，怎么才能把茄子做成企鹅呢？妈妈你会做吗？能教我不？”

张丹在屋子里忙得不可开交，亮亮也跟在妈妈身边一直说个不停，忙到晕头转向的张丹被亮亮吵得烦躁不已，虽然她非常想对亮亮大吼一声：别吵了！可理智阻止了她，并告诉她千万不要这么做，即使亮亮围着张丹转来转去，张丹也始终在忙着自己手里的事，对亮亮的问话一概“嗯、啊”的敷衍过去。

终于忙完了，张丹松了口气，这时她才发现，一开始还围在自己身边叽叽喳喳的亮亮，已经有好一会儿没听到他的声音了，后来，她在儿子的房间找到了亮亮，看着亮亮独自玩耍的落寞背影，想起自己刚才对亮亮的忽视，张丹的心里一阵自责：自己有多久没有和孩子好好聊天了？在孩子说他的新朋友、他的烦恼、他的“勇敢事迹”时，自己不是忙、就是累，即使在听，也心不在焉。不能因为有了二宝就冷落了大宝，张丹决定，今天要好好听一听亮亮的“故事”。

“宝贝，听说你今天很勇敢，连毛毛虫都不怕，简直就像一个骑士哦！”

“当然啦！妮妮和老师都夸我很勇敢呢！”

“是吗？那亮亮可不可以给妈妈讲讲整件事情的经过呢？”

听到妈妈对自己的事这么感兴趣，亮亮非常高兴，绘声绘色地讲了起来，而张丹也在儿子描述中，不断提出自己的问题：

“妮妮是谁啊？为什么妈妈以前没听你提起过？是你的好朋友吗？”

“那条毛毛虫真的那么丑吗？居然能把妮妮给吓哭？”

……

聊天的过程是愉快的，母子俩又恢复了以前的亲密无间。

无论是孩童还是成年人，都渴望被重视、被尊重，尤其是沟通时的倾诉对象，他们往往比平时更想获得关注，可我们有时却很难做到这一点，为什么呢？也许是因为我们每天接触的信息太多，无法静下心来集中注意力；也许是因为我们早已暗自认定，这件事并不值得自己关注；或者也许是源于人类天生而来的自私性……不管出于什么理由，我们都应该改正这一点，学会保持关注。

在一场交流中，倾诉者往往占据着主要位置，以致不少人忽略了倾听者的重要性，如有些人在沟通时，虽然在行为上做到了倾听，但思想和灵魂却早已跑到了九霄云外。殊不知，若我们的思维跟不上对方的节奏，就无法得知其内心的想法和需求，这很易引发不必要的误会，对方也会逐渐失去沟通的欲望。

人天生喜欢以自我为中心，我们倾诉时每每都夸夸其谈，而当别人倾诉时，由于身份发生了变化，我们会觉得失去了自己“表演”的舞台，于是下意识地变得消极、怠慢，以致忽略了要保持关注。生活中，大部分人都是很好的倾诉者，却鲜少有人能成为合格的倾听者，可沟通是相互的，若我们不能让别人感受到尊重，就无法获得对方的信赖，便只能停留在泛泛而谈的阶段，不可能交心。

所以，在沟通时，即使你没兴趣、没耐性，也要保持最起码的关注！

…|爱的练习题|…

1.你通常会用什么方法让别人知道，自己始终都在保持关注？

2.在别人说话时，你通常是怎样的心情？是希望他赶紧说完然后轮到你，还是会给对方足够的时间去表达？