你表达的感受越清楚，对方才越有可能与你积极地回应！

当遭遇不中听的话时，有些人会认为是自己的错；有些人可能会指责对方；有些人则会只顾着自己的感受和需要；而有些人会用心去感受对方的需要。虽然听到“恶语”，一百个人会有一百种感受，但对于那些过分残忍的话，人们却往往只有一种感受——伤心难过！它不仅会给我们的心灵带来伤害，也会令我们怀疑自己，甚至还会使我们自我否定，以为自己真的就那么糟糕！

俗语有云：“忠言逆耳”，当我们听到身边亲人的“恶语”时，往往会不自觉地全盘接受，即便内心犹如千万只蚂蚁在撕咬，也选择了沉默不语。

沉默只是遭遇“恶语”的一种选择，很多时候，我们会用更直接、更粗暴的言辞去反击，殊不知，这才是最错误的决定，因为这根本不是你内心真正想做的，而是盛怒之下的一时冲动罢了！倘若别人不过是无心之失，那么你这种糟糕的暴力沟通方式，势必会影响你们今后的交往，破坏彼此的情感！

屠杰的公司来了位新人，从事业单位跳槽到这里的他，一心只想着赚大钱，为了激发他的潜能，屠杰找他谈了次话：“小伙子，听说你在以前的单位干得非常出色，如果你今年的年业绩能达到1000万，我给你100万的提成当奖金！”

小伙子听后十分激动，当即问道：“真的吗？老板，我一定努力完成任务，保证不辜负您的期望！”从此，这位员工便全身心投入到了工作中，不仅每天第一个来报道，最后一个离开公司，而且还从不请假，即使不舒服，也带病去拜访客户。就这样日复一日，一年很快就要到了，小伙子看着所剩无几的目标，做出了最后的冲刺，终于，他通过不懈的努力，在年底最后一天如愿完成了业绩。

年会上，屠杰亲自拿着奖金，递给这位勤劳的员工：“小伙子，干得不错，我们公司就需要你这样的人才！今年辛苦你了，给，这是我发给你的奖金！”

小伙子接过奖金看了看，有点儿不高兴地说道：“不对啊，老板，不是说好了给我100万的吗？怎么少了这么多呢！我可是辛苦了整整一年的时间啊！”

屠杰刚想开口解释，小伙子却急眼了，愤怒地说道：“身为老板，怎么可以言而无信呢？这可是我的血汗钱啊，太卑鄙无耻了！”他说完甩手就要走人。

面对突如其来的辱骂，屠杰心里很气愤，本想让这狂妄的小伙子离开算了，可出于惜才，他还是拉住了对方，说道：“虽然我很生气，但念在这事的确错在我，没事先告诉你实情，我暂且不跟你计较，你跟我来办公室一趟！”来到办公室后，屠杰便拿出了一份拟好的合同，说：“我并非言而无信，只是公司正在扩充，目前账上的现金不足，待年后那笔大款子回笼，就立马给你补齐奖金！”

小伙子听完一震，随后便开始为刚才过激的言行感到内疚了，半天没说话！

屠杰见状，继续说道：“我怕你不信，还特意拟了这份合同，你看看！”

小伙子接过合同时，屠杰解释道：“这是份股份转让合同，我将你剩下的那80万，按比例给你划分了原始股。如果你还信得过我，你以后就是合伙人；你若不信，我可以现在就给你写个字据，回款一到立马补给你80万的现金！”

听到这儿，小伙子激动地直道歉：“对不起，我刚才太冲动了，我以为……”

“什么也别说了，这事就算翻篇了，但作为合伙人，以后可不能再这么冲动啊！”看着满脸歉意的小伙子，屠杰轻轻拍了拍他的肩膀，缓解了彼此的尴尬。

此事之后，这小伙子便成了屠杰的心腹，同时也是他最得力的助手！

显然，屠杰的大度不仅得到了一员“猛将”，更轻松俘获了那位小伙子的心，若他因气愤而不顾自己的失误去咒骂对方，绝对会失去这个难得的人才！其实，没人天生就喜欢“出口成脏”，他们之所以会对你恶语相向，往往都是由于内心的需要没有得到满足，你若不分青红皂白地反击，只会伤了彼此的情分。

此时，你不妨直接告诉对方自己的感受，即便是个蛮不讲理的人，也会停止对你歇斯底里的中伤，因为你的诉说，会使他进行换位思考，待他情绪有所缓解后，你再引导出他“恶语”背后的真相，事情便一定能有个圆满的结局！这绝对比你们相互指责、来回谩骂，以致彼此间的感情一点点剥落要好得多！

感情是需要沟通的，唯有将自己的感受和需求说得越清楚，他人才越有可能跟你积极地回应，否则无论你说或不说，都不过是在做无用功罢了！

…|爱的练习题|…

1.面对亲友们逆耳的“忠言”，你会默默地接受吗？

2.当别人对你恶语相向时，你会怎样应对呢？为什么？