批评的话语就像治病的药，虽然对人大有益处，却没人会喜欢吃“苦药”，而只有在药上裹一层甜甜的“糖衣”，人们才能欣然接受。其实高明的批评，听起来也都是悦耳动听的。而真正会说话的人所做的批评，也不仅仅只是批评那么简单，更多的是真挚的交流、引导和指正。