沟通模式

1号性格者追求的是心目中的理想和完美，因而在现实中，他们常常不遗余力地强调某件事应不应该做，应该怎么做或者不应该怎么做。

他们经常会说一些这样的话：“虽然我不是领导，但是看到你们不能遵守规则，我也很气愤。请按照规定来做，就这么简单。为什么你们就做不到呢？”“开车一定要遵守交通规则，否则不但有危险，还会造成交通堵塞，难道你们不知道吗？”“你看你这样衣着不整，把自己搞得邋里邋遢的，怎么见人啊？怎么就那么随便呢？”“你这个人总是不遵守规则，老是迟到，老是犯错误，而且同样的错误会犯好几次，这么简单的事情都做不好，还能做什么呢？”……

总之，他们在沟通过程中常常过于关注“黑点”而忽略“黑点”周围的光芒。这样的沟通模式常常会让周围的人感觉到压力，甚至让他们选择逃避。

人们在和1号沟通时，需要明白：尽管1号常常提出很多的“应该”以及“不应该”，但是他们的怒气常常是针对某件具体的事情而言的，并没有完全否定另外一个人的意思。这样在受到1号挑剔的时候，我们就能够容忍和理解他的行为了。

重理性而非感性

1号重视原则和真理，他们对于事物的看法常常是出于理性而不是感性，他们也喜欢与理性思维较强的人交流沟通。

他们对人的信任可以分为三个层次：第一个层次是认知信任——它直接基于事实和逻辑思考而形成，而这种强调事实和逻辑的沟通手段正好满足了1号重理性、重分析的个性；第二个层次是情感信任——在和你交往过后，感觉你提供的信息和事实符合他的要求，便可能形成对你在感情上的信赖；第三个层次是行为信任——只有对你提供的信息以及做事说话的行为风格认同后，行为信任才会形成，其表现是长期关系的维持和重复**往的产生。

人们和1号进行沟通的时候，一定要重视理性分析，而不要和他们云里雾里地谈你的人生感受，或者逻辑混乱地去谈论某件事情。如果你这样去做的话，会让他们感到厌烦，你们的沟通也不会愉快。

和1号争辩是不明智的选择

1号常常固守在自己思想的围城当中，一旦认定了一件事情，常常会划定一些原则和方法，划定一些所谓的标准流程和核心价值观。在他们的心目中，这些东西是完全正确的，是不容置疑的。他们一旦认定，就像虔诚的教徒一样，认为这个世界上只有一位所谓的真神，除此以外，其他的一切都是虚假的偶像。

这些时候，追求完美、固守原则的1号似乎开始不理智起来，似乎拥有的是绝对的感性。对于与自己不同的观点，他们的耳朵像躲在密不透风的墙壁后边。不管你说什么，他们都坚持认为自己的决定是最正确的选择。

所以当我们在意见上和1号有分歧时，最好不要针尖对麦芒地和他争辩，因为1号从来都对自己的观点有着盲目且绝对的自信。

所以当我们对的时候，要试着温和地、有技巧地引导1号赞同我们的看法；而当我们错了时，也要对自己及他人诚实，坦然地承认错误，会比辩解更容易赢得1号的信任。

别对1号揪住细节不放

1号是靠判断性思维跟外界沟通的，他们关注细节，能迅速地注意到事情的方方面面，并且以极快的速度找出其中的“不对劲”。一旦他们发现瑕疵，一定会给出修改意见，因为他们不能容忍事情的不完美。在人际交往中，1号常给人爱挑毛病的印象。

但是我们在和1号交往时，却不能像他们那样计较，抓住细节不放，而应坚持抓大放小的原则。因为1号的特点是追求完美，他们常常会显得有些唠叨，有些好为人师，有些鸡蛋里挑骨头，有些让人头大和无奈。但是我们应该看到在这些小细节的背后，他们的目的是为了获得更加完美的结果。我们甚至应该因为有他们的存在而庆幸，赞赏他们的高标准和高品位。