成功学大师戴尔·卡耐基说过，当今社会，一个人的成功，仅仅依靠技术知识是不够的，还需要发展人际关系及有效说话等软本领。这里所说的有效说话的软本领即我们通常所说的口才。

同样的内容由不同的人来表达，产生的效果也会大有不同。也就是说，我们所说的话是否具有影响力，“如何说”尤为重要。这是因为，我们所说出来的每句话，除了包含字和词之外，还包括很多其他因素，例如音量、音调、语速、强调、停顿以及沉默的瞬间等等。说话的方式在很大程度上决定了沟通的效果。

为了宣传阿里巴巴，1999至2000年，马云不断参加全球各地尤其是经济发达国家的商业论坛，宣传他首创的B2B（企业间的电子商务）思想。马云是一个疯狂的演说家，一个月内可以去三趟欧洲，一周内可以跑七个国家。每到一地，他总是不停地演讲。他在BBC做现场直播演讲，在麻省理工学院、沃顿商学院、哈佛大学演讲，在世界经济论坛演讲，在亚洲商业协会演讲。马云就像一台永动机，一旦开启，永不停歇。

无论在哪儿演说，马云总是充满活力和热情。他挥舞着他那干柴一样的手，对台下的听众大声叫道：“B2B模式最终将改变全球几千万商人的生意方式，从而改变全球几十亿人的生活！”

很快，马云和阿里巴巴在欧美声名鹊起。来自国外的点击率和会员呈暴增之势。《福布斯》和《财富》这些重量级的财经媒体也开始关注马云和阿里巴巴。

就这样，马云通过富有**的演说达到了宣传阿里巴巴的目的。马云“6分钟融资”的故事，在商界也是广为流传。

那是1999年10月的一天，当时的马云没名、没钱、没经验，而孙正义则是软银集团董事长、当时的亚洲首富、雅虎最大的股东，被称为“网络风向标”。孙正义对马云说的第一句话是：“说说你的阿里巴巴吧！”于是马云开始讲公司的定位、发展目标。本来马云准备讲1个小时，可是刚刚说了6分钟，孙正义就从办公室那一头走过来，说：“我决定投资你的公司！”那一次，孙正义给了马云2000万美元。

事后，孙正义对马云说：“保持你独特的领导气质，这是我为你投资的最重要原因。”

正如孙正义所说的，在马云的演讲中，真正打动别人的并不是他的讲话内容，并不是他在短短的6分钟内概述出来的公司定位和发展计划，而是他热情丰富的肢体语言，让别人从他的表情、手势、动作以及声音中感受到了一个优秀企业家所具有的自信、魄力以及**。

以身体语言来表达自己的思想是人类与生俱来的能力。而通过对身体语言的洞察，我们可以更加深刻地了解一些现象背后的秘密，也可以通过恰当地运用身体语言对别人产生有效的影响。

因此，如果你想给别人留下好的印象，就要注意自己的身体语言。在与人交往过程中，要注意自己的站姿、手势。如果在交谈中扯衣角、抓头发等，别人可能会觉得你很不耐烦，不愿意与你继续交谈下去。要是你双臂交叉抱在胸前，别人可能会觉得你对他抱有敌意，因而在心理上与你产生距离。所以在交往中，一定要注意自己的身体语言，避免语言和行为出现矛盾，让别人产生厌烦感或者不信任感。

要想提高沟通能力，必须学会巧用身体语言。注意下列事项，对自己的肢体加以控制，就能做到用合适的视觉信号强化自己的语言信息：

——每一个字、每一句话都有它的意义，要懂得在什么时候配上恰当的面部表情。

——无论面部表情多么平静，只要叉着双臂或抖动着双膝，都会明白无误地显露内心的不安。

——延续时间少于0.4秒的细微面部表情也能显露一个人的情感，导致立即被他人所识破。

——如果交谈时的距离不足5尺，会让对方产生局促不安的感觉；如果交谈时的距离达到6尺或更远，对方就会觉得你不在乎他。

——沟通时看着别人的眼睛能防止对方走神，更重要的是，能让你看起来值得信赖。

——微笑能使人们觉得你和蔼可亲。真心的微笑能从本质上改变大脑的运作，使自己身心舒畅起来。

身体语言既可能产生好的影响，也能产生坏的影响，这就要看自己怎么把握了。无论是言谈还是举止，都要时刻注意，做到言行一致，尽量让身体语言发挥积极的作用，这样才会让人有信服感，也会增强自己的自信，使自己走向成功。