职场策略是手上的重要工具,花15分钟就能制定好,而且可以重复使用,还能帮你端正客观地看待事物的态度。我会找寻任何机会提醒旁人,我是客观冷静的。当我公布自己的新策略和理念的时候,并不介意公司是否会采纳,我也不会去考虑,哪一种策略对公司更管用。
我们在之前的故事中领教到,傲慢和狂妄的态度总会阻碍我们,让我们无法客观冷静地看待眼前的状况,这样,我们就会犯错。只坚持某一种观念风险太大,而且会让你认为,你坚持的是最佳的行动策略,不管你做什么,其他人也会赞同的。对你的职业更有利的是,你要经过深思熟虑之后,制定一个适合你的职场策略。按我的经验来看,遇到问题时,不要马上做决策,请别人帮你一起来商讨解决问题的办法才是更安全的方法。当问题没有解决好的时候,责任不会只落到你一个人头上,也不会对你造成大的负面影响。此外,如果你经常这样做,那么你通常就能够让你的团队做出积极正面的决策来。
下文的表2列举出了一种决策范例,任何情况下几乎都可以使用。我基本上一个季度要使用两到三次,从没有让我失望过。要注意的是,这个部分里没有提到“推荐决策”。不要自己做决策,而应该引导团队集体做出决策。书中的范例是很容易使用的,它包括如下五个部分:
决策内容:只需一两个句子描述即可。你需对职场状况做出评估,并确定你的上司们在考虑升职人选的时候需要考量的因素。
决策条件:这是基本决策的最重要的一个方面,在本书的这个部分里,你需要分辨主要的目标,必须谨慎小心地去达成目标。这样,你就不是专注于任何特定的理念和方法,而是坚持经过深思熟虑去做决定。前者会让你看起来过于情绪化,而后者却能让你保持客观冷静和理智。
决策选择:这个部分很简单,你需要选择两到三种可行的行为方式,只是要注意,你做出的选择要经过深思熟虑。如果你只选了一种你认为合理的方式途径,其他的都不考虑,那么这种基本决策会产生事与愿违的结果。如果你的决策方案是仓促得出的,其他人很容易就能感受得到。
选项得分:我总是将选项放在表格的顶部,而将限制因素放在左侧。我把分数的部分留白,让团队成员们为每一个选项打分,从1分至5分不等。不言而喻,让人们这样做能体现你的领导能力,让团队成员们都参与选择决策的过程,让他们自己选出最终要实施的决策,这也是你应对失败的保险举措。
决策推荐:之所以留出这个空间是为了让大家明白最终做出的决策。万一你以后需要呈交给高管们,或者证明自己做出这个决策是经过深思熟虑的,这个部分就会发挥作用。
表2 基本决策示例
基本决策示例
将以上图表制作成电子文本,或是直接画在白板上,每次要用的时候就能马上用得上。你不用再担心不知道正确的决策方案了。非能力型管理者们多年来都是利用这种方式的,现在轮到你了。