家庭装修是一门多专业、多材料、多工序以及需要具备许多专业知识的学科,要请到一家各方面很理想的公司很不容易。
在各大城市,有营业执照的装潢公司和没有执照的“马路游击队”,处处都是。现在的问题是,谁都希望能找到一家正规、诚信、技术过关、价格公道、符合自己内在需要的装潢公司为自己服务。那么,怎样才能做到这一点呢?以下经验可供参考:
门当户对,量体裁衣
门当户对,就是业主要根据自己的住房面积、经济条件、装修档次,挑选一家合适的、而不一定是最好的装潢公司,不要盲目攀比[注释1]。门当户对的基本要求是:
对于普通家庭装修来说,最重要的是找到一家施工能力较强的装潢公司。为此,在寻找和洽谈时,要着重考察对方施工方面的实力和业绩。
对于中档家庭装修来说,必须融入部分设计思想,所以,应当考察对方是否具有一定的设计能力。
对于高档家庭装修来说,目标主要应当瞄准大中型装潢公司。因为这样的公司规模大、设计能力强、技术力量先进,见多识广。当然,它们的收费标准也可能更高。
最后,在你认为门当户对的装潢公司中货比三家[注释2]就行了。
去装修市场事半功倍
现在各地都有规模不等的装修市场、装修交易中心,其中集中了几十家乃至上百家装潢公司。业主在这里会有更多的选择余地,无论是预算报价还是设计工艺,都很容易进行比较,既可以“跑一家”,也可以“跑百家”。由于这些装潢公司之间形成竞争架势,业主更容易有比较、有鉴别。
在装修市场,业主既可以像传统洽谈方式一样,一个个地与装潢公司洽谈,也可以直接和市场本身洽谈。各装修市场上的交易方式不一样,业主可以根据需要进行操作。
例如,在全国首家装修交易中心——厦门绿色装修交易中心,业主只要提供相关资料,交易中心就可以根据客户需要同时安排多家装潢公司设计方案、提供报价,供业主选择确定,而不需要一个个地与装潢公司重复洽谈。业主在装修过程中一旦发生投诉和纠纷,只要经过相关部门认定,交易中心会直接启用该装潢公司进驻中心时所交纳的信誉保证金,进行“先行赔付”。
最好选择有资质的公司
目前的装修市场十分混乱,为了保险起见,最好能选择一家有《建筑装饰企业资质证书》的装潢公司。尤其是中高档装修,就更应如此。
别看现在的装潢公司数量庞大,其实大多数都没有资质;即使在有资质的装潢公司中,也有相当一部分是挂靠的,所谓资质形同虚设。
国家建设部早在1997年下发的《家庭居室装饰装修管理实行办法》中就明确规定:“凡承接家庭装饰装修工程的单位,应当持有建设行政主管部门颁发的具有建筑装饰装修工程承包范围的《建筑业企业资质证书》。”可是由于家庭装修市场发展过快、管理相对滞后,有相当一部分从事家庭装修的企业根本不具备申请资质条件,当然也就不可能有资质了。即使在各地开设的装修市场中,也并非每家公司都具有资质。所以,业主一定要擦亮眼睛。
虽然具有资质并不一定就表明这家企业可靠、诚信,但由于具有资质的装潢公司必须具备一定的起码条件,如具有独立法人资格、相应注册资本、固定经营场所,必须配备相应工程预决算人员、工程技术人员(包括结构工程技术人员)、设计人员、施工管理人员、经过培训相对固定的施工队伍,所以,选择有资质的企业装修,无疑可以更放心一些。
如果该公司是本地家庭装饰装潢协会会员单位,并且获得过诸如“信得过家庭装饰企业”等荣誉称号,就可以更放心一些。
因为它既然参加了行业协会,就表明在设计、施工、服务质量方面做得还可以,万一出现质量问题,至少还可以通过协会来进行调解。而“信得过家庭装饰企业”的言外之意,就是业主的投诉率比较低。
[注释1]俗话说“店大欺客”。有些装修档次较低的业主,为了保证质量或出于盲目攀比心态,也喜欢挑选规模较大的装潢公司,这就不是门当户对了。因为规模大、知名度高的装潢公司,通常收费较高,而且不一定愿意接受“小工程”;或者虽然接受了“小工程”,也不一定会认真对待。这样,多花钱不说,质量反而没保障。这好比去五星级饭店吃一盆炒青菜,就不如路边店来得实惠。许多纠纷就是这样产生的。
[注释2]要货比三家,但也只能货比三家。也就是说,在选择装潢公司时不提倡“一见钟情”,但也不提倡一家家地找过去,找遍整个装修市场似乎一家理想的也没有。要知道,“箩里挑花,挑得眼花。”