线上发货是全球速卖通联合多家第三方物流打造的物流服务体系。而限时达的全称是承诺物流运达时间，这是跨境物流的两大基本要求之一（另一要求是商品保障服务），也是全球速卖通消费者保障计划的核心内容。
1．线上发货
线上发货是指卖家出单后，可直接在全球速卖通后台的交易订单中点击“线上发货”按钮，选择合适的在线物流方案，然后提交物流订单，等待物流商上门揽收或卖家自行寄至物流商仓库，卖家可在线支付运费，也可在线发起维权。
卖家选择线上发货有三大优点如下。
（1）可享卖家保护政策
卖家使用线上发货并入库的商品，买卖双方可以在订单详情页查看物流信息全过程，阿里巴巴作为第三方负责全程监督物流服务。卖家可针对丢包、货物破损、运费争议等物流问题，在线投诉并获得赔偿（目前仅限国际小包物流方式）。也就是说，卖家投诉物流服务时不必提交发货底单等相关物流跟踪信息证明，这对卖家来说自然是一种便利条件。
（2）运费较低，支付便利
卖家采用线上发货方式，运费低于市场价格，且节省了大量时间和精力；若只发一件货物，也能享受到平台卖家专属价格折扣。支付运费时可采用在线国际支付宝账户中未结汇美元，这更为方便，同时还能下载运费电子账单供对账之用。
（3）渠道稳定，时效快
由于线上发货直接与中国邮政等物流商对接，所以渠道相对稳定、送达时间有保障。这些物流商向平台承诺，由于自身原因导致在承诺时间内未能妥投而引发限时达纠纷的，将会由物流商承担赔偿责任，而这在一定程度上能消除卖家的后顾之忧。
2．线上发货操作流程
线上发货的具体操作流程是：卖家在线选择物流商→在线创建物流订单→把货物交给物流商→在线支付运费。相应地，线下发货的流程是：卖家线下选择物流商→把货物交给物流商→线下支付运费。
初看起来，线下发货比线上发货步骤更少；而实际上，线下发货在选择物流商与运费价格方面十分烦琐。
线上发货的具体操作流程如下。
（1）在线选择物流商
卖家形成订单后，可以通过点击“等待您发货”按钮，来获取所有需要发货的订单数据，然后选择“线上发货”方式，具体如图12-7所示。
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在“填写发货通知”的下拉单中，卖家勾选“线上发货”，便会直接看到所选订单的相关信息，如目标国、包裹预填重量、交易订单号等，并提供各种可选物流方案，默认按照运费金额降序排列，具体如图12-8所示。
据此，卖家可综合考虑运输时效、交货地点、物流限制、运费总额等确定最终方案。
以线上发货中国邮政平常小包+为例，它的包裹寄送对象是订单金额7美元以下、重量2千克以下的小件物品，运送范围可达全球235个国家和地区，免收挂号费。在北京、上海、深圳、广州、佛山、中山、汕头、东莞、杭州、金华、宁波、义乌、温州、南京、苏州、无锡、南通、泰州、福州、厦门、泉州、漳州、合肥、南昌、武汉、成都、郑州、长沙、重庆、青岛、天津共31个城市提供上门揽收服务，其他地区可通过邮政或第三方物流公司集货到指定集货仓。
（2）在线创建物流订单
物流商一经确定，便会自动登录“创建物流订单”页面。该页面一共分为三个部分。
①最上面的部分是物流商的联系方式和仓库地址。
②中间部分是卖家的国内物流信息及包裹信息。国内物流信息包括卖家将包裹从发货地寄至收货地址的物流信息，包括中文姓名、电话、邮政编码、中文地址。如果卖家在免费上门揽收标准范围内，那么这时候只需填写“申请上门揽收”就行。包裹信息主要是报关时使用的，所以内容包括该商品的中文名称、英文名称、商品件数、申报金额、申报重量、是否含有锂电池等。
③最下面部分是要求确认“发货人信息”和“确认买家收货信息”，提醒卖家重新检查一下收货人地址是否有误，以及是否需要更改收货人地址。确认无误后，点击“确定”按钮，便可进入发货程序。
（3）把货物交给物流商
卖家点击“确定”按钮后，便会获得唯一一个物流跟踪单号，这可在“管理线上发货物流订单”处查到。接下来，点击“打印发货标签”按钮，就能得到一张标准的物流标签。由于该标签不含订单信息，所以要使用第三方软件打印出含有订单信息的物流标签来。
卖家完成线下标签打印和打包环节后，接下来就要填写线上发货通知了。这项工作很简单，实际上只要点击“全部发货”按钮就行，具体操作如图12-9所示。
至此，卖家就可以等着物流商上门揽收或把货发至集货仓。
（4）在线支付运费
有关在线支付运费的方式，卖家既可以用支付宝（人民币结算）也可以用支付宝国际账户（美元结算），既可以单个订单支付也可以批量订单支付。
所要注意的是，如果卖家使用支付宝国际账户结算运费，应当先在在线协议中授权允许扣款。扣款规则是：如果卖家未主动支付运费，第二天23点前平台将会从支付宝国际账户中自动按当天汇率划扣美元；如果扣款时账户余额不足，平台将会在次日继续划扣，直到划扣完成。运费未付清之前，平台将会冻结该卖家创建新的线上发货订单。
3．限时达
所谓限时达，是指全球速卖通针对全体卖家推出的运达时间承诺，这是平台对买家实行的“消费者保障计划”（简称“消保”）之一。
具体地说是，卖家可以根据实际情况在运费模板中填写承诺运达时间，时间区间从卖家填写运单号开始到货物妥投为止。
如果卖家承诺的运达时间未能兑现，并且同时满足以下三个条件，全球速卖通将会将货款全部退还给买家：一是货物超时未到达；二是买家已经提起超时赔偿纠纷投诉；三是买卖双方沟通后未能达成一致处理意见。