某煤矿公司煤矿属高瓦斯矿井,开采深度大、受矿压大、地温高,地质条件复杂。2008年年初发生了一起安全事故。公司某矿井安全检查员发现一段工作面有塌方隐患,曾就此问题向其所在部门的领导进行反映,但由于当时公司领导忙于处理雪灾问题,并未给予答复。后矿井发生小规模塌方,所幸并无人员伤亡。为加强安全管理,公司临时停产,进行了煤矿综采工作全面搬迁和巷修工作。你认为该公司内部控制存在哪些问题?
该公司至少存在两方面的缺陷:
首先,缺乏必要的风险评估。公司对安全问题给企业带来的风险重视不够,未能及时对其采取措施,在塌方发生后进行修复成本更高,使公司遭受损失。
其次,公司在信息与沟通方面存在缺陷。有效的沟通应当在公司内部以全方位的方式进行,包括管理者与普通员工的沟通,也包括公司与外部各方的有效沟通。该公司员工在发现问题后向其所在部门的领导进行反映,但并未得到任何答复,这说明内部沟通出现了问题。
煤炭生产公司是存在重大安全隐患的公司,安全是确保公司正常运营及盈利的前提条件。本例中虽然未造成严重后果,但显示了公司内部控制存在的问题。
公司治理是目前全球的热门话题。我国近10年来开始加强对上市公司的公司治理结构的监管,目前已向各类企业全面推进。中小企业如果要做大做强,并获得资本市场融资资格,必须建立完善的公司治理结构。
公司治理的作用在于通过合理的组织架构使企业的决策、经营、控制达到最优,减少武断、舞弊、错误等行为给企业带来的损失。其中,内部控制是公司治理的重要组成内容之一。
内部控制源于内部牵制。内部牵制制度的建立是基于以下两个假设:
◇两个或两个以上的人或部门,无意识犯同样错误的可能性很小;
◇两个或两个以上的人或部门,有意识地合伙舞弊的可能性大大低于一个人或部门舞弊的可能性。
内部牵制制度的主要特点是,任何个人或部门不能单独控制任何一项或一部分业务,权力需要进行组织上的责任分工,每项业务的执行通过与其他个人或部门的参与实现交叉检查控制。这些制度在当前企业管理中仍广泛使用,比如会计、出纳的岗位分离,“管钱不管账,管账不管钱”的基本思想都是源于内部牵制制度。
随着管理理论及相关理论和实践的发展,公司内部控制理论也得到了重大推进。内部控制的最基本功能就是防范舞弊行为,保护公司的资产完整不受侵害。内部控制如何防范舞弊?这需要从舞弊行为的主要特征谈起。