现在的总经理们日益感到企业经营之艰难：一方面是暴利时代已结束，激烈的竞争使企业的利润空间大幅压缩；另一方面是渠道商快速崛起，并开始向上游制造商“争权夺利”，逼迫制造商降低成本，让利于渠道商。没有市场根本谈不上利润，市场竞争一直是企业间竞争的核心，因此，营销也一直是企业经营管理的重心之一。企业经营费用的大幅度上升，尤其是营销费用，成为让企业管理者大感头痛的难题。而遍布全国各地的营销人员更大有“将在外，君命有所不受”的气魄，其费用控制更是难上加难！如何控制企业的营销费用呢？

1．做好营销预算

要想控制好营销费用，首先应该制定出详尽的营销预算。营销预算是公司经营预算的重要组成部分，直接关系到公司营运的效率和效益，其重要性不言而喻。

营销预算通常包括销售收入预算、销售成本预算、营销费用预算三个部分。其中营销费用预算基本上可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类。

市场费用是为了取得销售所产生的费用，比如广告费用、推销费用、促销费用、市场研究费用等。而行政后勤费用主要是指订单处理费用、运输费用、仓储费用、顾客投诉处理费用、后勤人员薪酬等。这些行政后勤费用因为主要是与市场行销有关，因此也被列入到营销费用里面。

制定营销预算的时候，应以以往年度的营销费用占营业收入比重为参考，根据本年度公司营销战略和营销目标确定本年底预算，本年度的预算业绩应该优于上一个年度的预算业绩。

2．贯彻营销费用管理制度

“制度重于一切”，现在的市场环境竞争日益激烈，而且十分复杂，单靠个人的自律和财务人员的个人努力是没法对营销费用进行有效的控制的。企业（含销售分公司）必须制定详细的财务制度，对市场费用和行政后勤费用的使用进行规范，大到销售额、回款、冲账、促销费用、市场建设费用、广告宣传费、工资奖金、赠品费、活动（展会、座谈会等）费、报账等，小到办公用品的采购、内勤杂务以及其他事项，这些都是必须明确的。

3．注意细节管理

一般地，财务人员和销售经理都很重视大额的营销费用的控制和使用问题，比如市场建设费用控制、促销经费控制、工资奖金发放、每月报账冲账等，但是对于一些“小节”则疏忽了。销售机构租住的房子通常管理混乱，水电等只开不关，办公室里面的纸张、笔墨以及其他用品四处乱扔，促销礼品被员工分次邮寄回家等。可见，加强细节的管理显得尤为重要！

4．建立个人效益成本账

建立“个人效益成本账”，即按各个营销人员分立户头对其营销费用支出进行单独核算，并根据其营销费用支出和营业收入的情况进行奖惩，能从源头引导营销人员去尽量节约成本，提高效益。

以市场建设费为例，如果没有与个人收益结合的考核制度，营销人员对进场费、修缮展台费不会有太多考虑，只要对自己营销工作有利就行，因为花钱多少与自己无干。如果采用个人效益成本账制度，这个投入要计算到营销人员头上，那么，营销人员必定要与商场负责人软硬兼施，降低进场费（这个商场进场费是大有讲究的，并非铁板一块，说一不二的），挑选好的展台位置，与展台制造商讨价还价，最终算下来，营销费用要降低一大截。某公司的案例显示，实施该制度后公司一年的展台修缮费下降了10%～20%。

5．开辟新的营销领域

互联网时代网络营销应成为企业营销战略的重要组成内容之一。企业网站建设是网络营销中非常重要的一环，企业网站代表着企业在网络上的形象，客户对企业的第一印象往往来源于网络，也就是他对企业网站的印象。好的网站建设和网络营销，能有效实现低投入高效率，而且能减少营销费用的开支。作为总经理，这也是不可忽视的方法之一。

营销费用的“松紧”平衡是一个令总经理苦恼的问题。费用管得太紧，业务的拓展受限制，营销人员也没了积极性；而管得太松，营销费用呼噜噜地直往外流，企业又无法驾驭日益增长的成本。营销费用控制的关键在于事前预算、事中控制、事后考核，而且越详细越好！做好这几点，辅之以营销手段的创新，营销费用就在掌控之中了！

降低了成本、费用，就意味着企业利润的增加，总经理必须时刻具备成本控制意识，并在企业中全面实施推广，让成本控制理念贯穿于企业的每一个角落。切记：只有全员参与的长久的成本控制行为才能使企业在市场竞争中打败对手，立于不败之地！