第二大步骤也可以分为以下的五个小步。

1．基础准备

基础准备，就是最基础的准备工作。这部分内容大多数公司都是一样的，相信大家都已经比较了解，这里就不再赘述了。

2．客户开发与需求的准备

这一步指的是我们需要明确，应该到哪些地方，用哪些方法来寻找客户。

3．信息搜集的准备

当客户对象定下来后，接下来就要对客户对象中的某个客户或厂家进行信息搜集，对其做进一步的了解。

4．分析与评估

我们搜集到相关信息之后，要对其进行分析与评估，制定出对自己有利的措施。

5．面谈公关的准备

这一步是要准备与客户见面，思考应该如何接触和公关。