企业巨星—郑周永
作为一个企业集团的领导,郑周永一贯推行“现场主义”,为此他被称为“现场第一主义者”。现代企业自创建以来,一些决定都是由郑周永当机立断,在现场就作出裁决的。
“现场裁决”是他一贯奉行的经营方式和办事原则,这大大增强了现代企业的工作效率。
【管理方圆】
△确定在原则的经济实力
1915年,郑周永出生于江原道通川郡的一个贫苦农民家庭。1930年在松田国民小学毕业后,才刚刚16岁的郑周永,就开始离家闯天下。由于年龄和知识的局限,他最先从事的工作是在平原铁路工程工地上当推土工。后来,他又参加了高丽大学(当时称普成专门学校)的兴建工程,从中学到了很多实用性的技术,为他后来的起家奠定了基础。
1940年,郑周永开始了他一生事业的起点,他接收了一家汽车修理厂,从此与金属工业结下了不解之缘。日本投降后,他重新设立了汽车修理厂。
韩战后,郑周永随着军队直抵汉城,开始从事军用车辆的修理维护业务,生意颇为红火,但他心中念念不忘的仍是建设行业。于是在1947年,郑周永成立了现代土建设,而且不久因从事与美军有关的建设业而巩固了事业的基础。1950年,郑周永将现代土建设与现代自动车工业社合并,改名为现代建设。朝鲜战争的爆发,给刚起步的现代建设带来了绝好的发展机会。当时,韩国首都由汉城迁到南部的釜山,釜山一时成了建设行业者注目的热点,各种工程都待兴建,先是美军和联合国军修建后勤基地,再就是战后大规模的复原工程。对此,现代建设积极插手,不但巩固了自己的事业基础,而且也使郑周永在同行业中渐露头角。
韩国进入复兴时期后,为配合政府的国土开发计划,现代建设参加了恢复汉江桥的工程招标,并以3.7亿元最高标,击败了当时韩国的四大建设巨子——朝兴土建、大东工业、兴和工作所、中央产业,得到了韩国最大规模的桥梁建设第一期工程。后来,现代建设又陆续揽下了第二期第三期的工程。通过这次汉江桥工程的成功复建,现代建设一跃而成为韩国建设业的霸主。
在承建汉江桥工程十年后,现代建设又承包了被称为“檀君开国以来最大的工程”——昭阳江多功能水坝工程,总工程费高达66.7亿元,而现代建设仅用了十分钟,就成了这次招标的胜利者,再次向人们展示了其雄厚的经济实力。
在积极发展现代建设的同时,郑周永并没放弃其他行业的发展。由于拥有两次从事汽车修理业的经验,再加上现代建设所拥有的重机械工厂,郑周永遂以此二者为基础,于1962年设立了贸易及制造机械和经营汽车零件的现代洋行。1967年又与美国福特公司合作,创设了现代汽车,正式向重工业部门发展。
1966年,泰国高速公路的招标成功,使“现代”向海外市场迈出了关键的第一步。
1975年8月开始,现代建设打入中东市场,开始奏响了其成功的序曲。
1976年2月26日,对郑周永来说,是一个非同寻常的日子。现代建设在强手如林的情况下,搞到了号称“本世纪最大的工程”——沙特阿拉伯吉拜港的兴建工程。由于总工程费高达15亿美元。
只靠勇气,是完成不了什么大事业的,关键还是勇气后面的谋略。郑周永知道,吉拜港成败的关键就在于如何以最快速最廉价的方式提供工程所需的材料。由自己所属的蔚山造船厂制造沉箱,造价低廉,用驳船运输的方式,是最省力气、最省时间、最省经费的唯一方式。这宏伟的胆略,在企业家中实在不多见。
事情不出郑周永所料,吉拜港工程终于提前8个月完成,而“现代”赚钱就赚在这8个月的成本上。
速度快,而且在质量上无可挑剔的吉拜港工程,不仅使现代建设树立了很高的信誉,而且使他紧紧控制了中东这块最大的建设市场。1978年,现代建设以现款买下了“仁川制铁”、“徽文高中”的建筑用地。如果没有中东市场的赢利,现代建设不会有如此雄厚的资金能力。可以说,中东造就了“现代”,使之成为世界级的财阀。
在现代建设开始向海外发展的时候,郑周永还着力于汽车制造业与造船业。
事实上,郑周永的成功之道并非一路都是坦途,他遭受的挫折与风险绝不会低于任何一个有成就的企业家。“任何人都会遭到挫折,关键是你如何正确地对待它,处理它”,郑周永曾经不止一次地对属下这样说。
在郑周永的事业之途中,蔚山造船厂的劳资冲突,就是他遭受打击最大的一次。事情是这样的:蔚山造船厂承建的两艘大型油轮,在工人日夜不停的赶工下,得以提前完成。但他们并未获得应有的报酬,于是不满情绪日益高涨,最后终于发展成冲突。这时远在汉城的郑周永,一听到这个消息,根本不顾属下的劝阻,马上南下。他与工人代表进行了一系列的谈判,终于成功地说服了工人代表。由于做了得当的处理,冲突总算平息。当然,郑周永这样做,根本目的是为了维护资本家的利益,但他雷厉风行的处事态度和非凡的勇气,却是令人钦佩的。
另外,1978年6月爆发的“现代公寓标购事件”,在郑周永的一生中,也造成了一个相当大的威胁。当时由于公寓住宅非常抢手,政府乃规定,只要是新推出的公寓,必须以抽签的方式分让。而现代建设所属的“韩国都市开发”,却以投机的方式,把新建的900多户公寓分让给政府官员、新闻界人士及金融机关干部。此事爆发后,担任“韩国都市开发”的总经理(郑梦弼,是郑周永的长子,后因车祸去世)被收押,26名公务员也被免职。随着新闻报道的宣传,案情逐渐升级。现代企业的一些干部坐不住了,想急于使这件丑闻早日落幕。但郑周永却表现得出奇的镇定,他劝属下要稳住,还说:“让它去吧,大雪正在下就让它下完为止,如果才下一点就把它扫干净,第二天又会积了一大堆。”面对如此巨大的挫折,郑周永居然不慌不忙,坦然处之。的确,像这样的丑闻,你越急于掩盖它,它反而会更加暴露,倒不如听之任之,由它去吧。正是凭着他这种冷静的头脑、卓越的胆识和丰富的生活经验,面对“现代公寓事件”,他就像过去面对其他任何危机二样,很快稳定住了局面和干部职工的情绪,使现代企业安然地化解和渡过了这个危机。
△一贯推行“现场主义”
作为一个企业集团的领导,郑周永一贯推行“现场主义”,为此他被称为“现场第一主义者”。现代企业自创建以来,一些决定都是由郑周永当机立断,在现场就作出裁决的。
“现场裁决”是他一贯奉行的经营方式和办事原则,这大大增强了现代企业的工作效率。
据说郑周永甚至连星期日都不得清闲。每个清晨,总公司值班人员就会把来自世界各地分公司的电报,送到郑周永手上,等待他最终裁决。这种“现场裁决”的方式,不仅效率高,而且也使海外分公司能与汉城总公司的业务始终保持步调一致。当然,“现场主义”绝不仅仅表现在“现场裁决”,更重要的是他能深入现场,与前线劳工并肩作战。只要是与郑周永握过手的人,都能感觉出他那双大手的粗糙,这是他一生从事现场工程的结果。郑周永从创业以来,一直就是个彻底的现场主义者。他经常穿着工作服,出入在工人的队伍里。他常常自豪地告诉现代企业集团的新员工们,当年参加“普成专门学校”建设工程对,他是如何亲自挑沙石,工作在第一线工地的。人们说他是一位活动在现场,离不开现场的企业家。即使年逾古稀,他仍然精力旺盛地到各地现场巡视。
【管理之道】
表面看来,郑周永一副乡下人的朴实与敦厚,工作之余的他,也不失其和蔼可亲、平易近人的风度。他经常请员工到家里吃饭。喝过酒后,也和属下一起唱唱跳跳,打成一片,一点没有大老板的架子。对自己的两位女秘书,他更是亲如家人,每月都会请她们吃一两次饭。但一到工作现场,他就如换了一付面孔似的。对任何人任何事,他都严格要求,稍有不满便破口大骂。为此,他落得了“现场暴君”的称号。如果他看到没有按照他指示的办法和速度施工,他就会像连珠炮似地骂个不停。据说有一次他竟一气骂了一个多小时。由此看来,他还是一个“自我权威主义者”。他这种个性甚至最终形成了现代企业集团的管理特色。现代集团不如“乐喜”、“金星”那样将经营权分散,也不像“三星”、“大宇”企业集团那样重视科技人才的培育。现代集团一切经营方针均以大家长郑周永的意见为依据,经营也都归他掌握。任何员工在他面前都不敢说一个“不”字,从上到下,也没有任何人敢对他的决定提出异议。比起其他财阀来,郑周永的“绝对权威”实在令人畏惧。只要是他已经决定了的事,就必须贯彻到底。他对自己非常地自信,事情决定后,就再也听不进任何进言。每当属下有疑虑或建议时,他都说:“照我的方式去做,哪一次会出错。”客观地讲,他这种绝对权威主义,是有很大片面性的。现代企业在管理上缺乏制度性,组织也不够健全。比起三星与大宇现代化的企业管理,现代企业“唯郑周永之命是从”的管理方式,显得不合时代潮流。而且现代企业所培养和造就的企业管理人才可以说是寥寥无几,这都是绝对权威主义所造成的弊端之所在。
郑周永工作起来之所以能事必躬亲,雷厉风行,实施自己的绝对权威,这都得益于他旺盛的精力,强健的体魄。郑周永非常喜欢运动,他常告诉属下,健康就是最大的本钱。他平常再怎么忙碌,也不错过运动的时间。每周六他都准时参加员工的小型运动会,和属下一起锻炼身体。每年夏天,他都要到江陵海水浴场,参加现代企业新进员工的训练,在沙滩上和新人较量“角力”。郑周永最拿手的运动就是角力,许多年轻人都不是他的对手。1981年夏天,连续输给年轻人后,他才感觉到他确实老了。不过,晚年的他,仍然不间断地坚持体育锻炼,除了清晨打网球外,每月还利用星期日打一两次高尔夫球,平常白天也偶尔到汉城市内游泳池练习游泳。他虽然已年逾古稀,看起来却要年轻许多。对此,郑周永曾充满自信地说:“不生病的话,我可以活到100岁。”健康的体魄,为他卓越的领导方略奠定了坚实的基础。