“让开，让开，让开，我们过得无比焦急。”

—赫尔曼·范·维恩（Herman van Veen）

赫尔曼·范·维恩清楚地表达出了我们如今要怎样才能一边走路，一边在手里抛耍着所有的球：我们奔跑、跳跃、飞翔、潜水、跌倒，然后爬起来再次走上旅程。就在我们逐渐开始深刻地意识到为什么休息、放松和做白日梦如此重要的时候，注意力却又被外面的世界无情地吸引走了。

如今，我们获取信息的能力之强可谓前所未有。你看，到处都有人盯着手机屏幕：咖啡机旁、医院的候诊室里，甚至是走在大街上。“错失恐惧症”（FOMO）这个词已经家喻户晓。如果我们离线一会儿的话，会不会错过重要的信息？很多人都认为答案是肯定的。在飞机降落的时候观察一下就知道了，当手机信号失而复得的时候，大家就会像疯子一样抢着去用手机。让所有的阿姨和其他亲戚知道他们已经着陆了，要在社交媒体上看看今天有什么热搜，好像微不足道的事情也变成了重要的新闻一样。《今日心理学》杂志将错失恐惧症和疲劳、倦怠、压力、睡眠问题等等联系了起来。

万岁！享受错失！

渐渐地，一种和错失恐惧症相反的运动出现了。有些人提出，我们反而应该在生活中错过更多的事情。这样你就能享受到错失的喜悦。变得无知一点，不知道远方的朋友又去哪儿旅行了，不知道最好的新餐厅是什么，也不知道有哪本重要的书不得不看。无知一点并不是什么坏事。去郊外走一走，听一听鸟鸣和风声，闻一闻草木的幸福芬芳，感受环境的寂静，看一看美丽的景色，摸一摸路上遇到的一切美好事物。享受让大脑离线的过程，然后你就会发现，回到忙碌的世界之前，你产生了新的创意。放松自我不是在浪费时间。

幸运的是，我们的大脑已经学会了怎样在短时间内处理大量刺激。以前，人们喜欢用电脑来比喻大脑。我们的感官向大脑输入信息，然后大脑开始工作，对输入的内容进行处理，再进行输出。输出的信息转化为电信号和神经递质，控制我们的身体，让我们产生想法，引发我们的情绪。

当然，现实中的情况比上图所示要复杂得多。首先，人与人“思考”的方式不一定相同。美国心理学家、诺贝尔奖获得者丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）在其开创性的著作《思考，快与慢⑥》中，将思维系统分为两种。系统1不需要花功夫去思考，它工作得也非常迅速。你看到别人穿了一件新外套，就会立刻意识到，自己也是时候把头发剪得整齐些了。这样的念头会突然冒出来，被大脑强加给你。这是偏见和联想网络正在发挥作用的表现，这时候也许你在用模型思考，也许在用图像思考。可一瞬间，一个联想冒了出来，你就准备好了该去采取什么行动。我们将这种现象称为“直觉”。

卡尼曼还描述了系统2，也就是逻辑、理性思维的系统。这种思维方式需要花费更多的时间和精力，并且不是用图像，而是用文字来进行思考。由于运作系统2需要大量的精力，我们无法始终保持这种思维。很快，我们就会陷入沉思，不断地重复同样的信息。除此之外，我们还会经常因为不请自来的系统1而分心。于是人们就有了偏见，在看到有些东西的时候，会不自觉地产生联想。而我们总是认为自己是对的，如若不然，就会对这些东西产生消极的偏见。大家都知道，搭乘飞机是一种安全的出行方式。但是大多数人的关注点更多地放在了飞机出过多少事故，而不是安全降落了多少次上。因此，直觉告诉我们，坐飞机是危险的。于是，我们坐飞机时产生的压力要比堵车时大得多，尽管堵车的时候远比坐飞机出事故的风险更高。

卡尼曼所说的系统1与离线思维有相似之处，而系统2与在线思维有相似之处。

卡尼曼的理论充分证明了，我们的大脑运作比“输入—处理—输出”的模式要复杂得多。这是很符合逻辑的，因为单单用这种模式运作的话，我们很快就会变得过度兴奋。想象一下，如果我们必须逐一理性地处理所有的刺激……

精神科医生艾里斯·索默（Iris Sommer）就职于格罗宁根大学医学中心。她在自己的书《七种感知⑦》中详细解释了我们的大脑是如何保护自己不受过度刺激的。我们只通过感官感知一部分输入，然后通过大脑的运作和我们自己的经验、认知背景进行补充。我们不仅通过五官来感知世界，还通过自己的期望、怀疑和对世界的认知来感知世界。

因此，我们大脑的运作不是线性的，并不是每一个输入都会被大脑很好地处理并输出。事实上，大脑的运作要比这复杂得多：信息的处理和行为都不是简单的线性过程。

大脑不会等待信号，它永远都不是被动的。恰恰相反，大脑不分昼夜都在处理信息，永远都在感知和输出。

根本没有足够的时间或精力让大脑线性地处理所有刺激。刺激太多了，我们的大脑根本不可能一一处理。

你的注意力是由视觉、听觉或感觉的偏好引导的，并且你的信念、标准和价值观也决定了自己的认知。这也不一定是坏事，因为遇到刺激的时候，思考并不一定总是明智的。比如碰到危险时，原始人并不会仔细去想：“有野生动物靠近，会不会是来捕食的肉食动物？我们来看看，哦，是大型肉食动物。看，这是一只剑齿虎！那我还是逃吧。”事实上，他的大脑会直接跟他说：“快跑！”他就已经跑了。当然，这种思维会遇到很多限制，尤其是当现在这个世界已经变得越来越复杂的时候。

如今，我们的内心比起以前已经产生了变化，自身之外和社会也有所变化。我们的寿命变得越来越长，对工作和道德的看法也发生了很大的改变。

我们正生活在一个VUCA的世界中。VUCA这个缩写首次出现在美国陆军战争学院，四个字母分别代表着：

1. V：波动性（Volatiliteit）。世上的一切都在以令人眼花缭乱的速度变化着。今天的好事，明天可能就会变成坏事。所有的事件和事实往往都是不稳定而且波动着的。看看股市就知道了，今天涨，明天跌。根据这些股市数据，人们很难做出靠谱的预测。我有个熟人在跨年夜炫耀自己的投资。他在股市上赢了一大笔钱，还说我们傻，因为我们把钱安全地存在储蓄账户里面。几天之后，美国总统改变了地缘政治的战略。我现在已经听不到那个人吹牛了，因为只过了短短两天，他的盈利就全部化作了泡影。

2. U：不确定性（Uncertainty of Onzekerheid）。不确定性通常是波动性导致的。公司创立，又破产，来来去去。其实相比于祝福，正确的新年寄语应该是“我们什么都不知道”才对。长期规划比以往的任何时候都更重要，而新的规划总是包含着诸多疑问和不确定性。

3. C：复杂性（Complexiteit）。企业、政府工作和交通中，网络和计算机模型应用变得越来越多。你的工作可能已经因为信息化而产生了翻天覆地的变化，而我们现在也只处在数字革命的初期而已。机器人将会成为我们未来的新同事。

4. A：模糊性（Ambigu·teit of Dubbelzinnigheid）。“我们这里就是这么做的”这种话已经不能用了。你会因为自己的努力而受到表扬，但人们总是在以和你不同的方式做事，并且越来越不考虑你的看法。