03. 海尔的三本账和三张表(1 / 1)

日事日清工作法 马伦 581 字 2个月前

日清工作法的“三本账”和“三张表”能让员工及时掌握工作进程及完成情况,同时,管理者也可以及时纠正员工工作的偏差。“三本账”和“三张表”不仅明确了工作内容,也明确了责任。

为了实现日清工作法中的“当日工作当日清;班中控制班后清;员工自清为主,组织清理为辅”的要求,海尔运用了“三本账”和“三张表”来进行管理。

所谓“三本账”,即单位管理工作总账、部门管理工作分类账和个人管理工作明细账。

1.单位管理工作总账。

即公司年度方针目标展开实施对策表。它按工作的目标值、先进目标、现状及实施对策的难点、完成期限、责任部门、工作标准、见证材料和审核办法的统一格式,将全公司的产量、质量、经济效益、生产率管理、市场产品和发展作为重点进行详细分析和分解,由总经理签发执行,并按规定的标准和审核周期进行考核奖惩。

2.部门管理工作分类账。

即各部门、分厂年度方针目标展开对策表。它采用与公司相同的格式,按工作分工和总账中确定的主要责任对目标进行分析和分解,由部门负责人或分厂厂长签发执行。对职能部门,按其职能确定重点工作并将其分解到个人。在质量部门中,要按质量体系、质量管理、现场管理、新产品和内部日清等方面对目标进行分解和控制。对分厂,则按产量、质量、物耗、设备计量、现场管理、安全管理等七个方面进行工作的分解和控制。

3.个人管理工作明细账。

即工作控制日清台账,主要记录的是项目、标准和指标(分先进水平、上期水平、本期目标)价值比率、责任人、完成情况、见证性材料、考核结果、实得总额和考核人。此账按天进行动态控制,员工要每天将各项情况填入,以达到有效控制工作和纠偏的目的。

在“三本账”之外,还有“三张表”,包括日清表、3E卡、管理日清表。

1.日清表。

一部分是每个生产作业现场设立的一级大表,它主要记录该作业现场的质量、工艺标准、设备、材料物耗、生产计划、文明生产和劳动纪律等方面的实际情况,每两小时由职能巡检人员登记填写一次,公布于众。另一部分是由职能人员对上述七方面进行巡检时做的记录,也包括每天的日清表考评意见,即将每天日清表的全部情况进行汇总和评价,存档必查。

2.3E卡。

指3E日清工作记录卡。将每个员工每天工作的七个要素(产量、质量、物耗、工艺操作、安全、文明生产、劳动纪律)量化为价值,每天由员工自我清理计算并填写记账、检查确认,而车间主任及职能管理员则负责抽查,月底汇总兑现计件工资。这使每个人每天的工作有了一个明确的定量结果,体现了数据说话的公正性和权威性,保证了各项工作的有序运行。

3.管理日清表。

由各级管理人员在班后进行清理时填写,主要对例行管理的受控状况进行清理和分析,以找出存在问题的原因、整改措施和责任人,不断提高受控率。