工作做不到位，产品就会存在瑕疵，进而影响到整个企业的品牌，从而导致市场销量下滑和市场份额下降，使得企业遭受巨额损失。

浙江某厂生产的裤子被欧洲一些商家退了货，并且要求赔偿。原因是欧洲当地检验部门发现产品存在质量瑕疵——有条裤子上的线头没有被剪掉。

这个产品的合格证上清楚地写着质检员05号，公司老总很快就查明了05号质检员的身份：卫成。当老总问卫成原因时，卫成说那天他因为急着下班后去见女朋友，所以没有一条条仔细检查，而是抓起几条同时看。可能当时线头被盖住了，没有抖出来，他就疏忽了。

商家索赔，客户认可度大打折扣，公司准备在欧洲提高市场份额的计划随后也搁浅了。

实际上，工作中容易被人忽视而不能日清的，往往是一些细节。员工的一丁点儿工作不到位，都可能导致产品不合格。例如，操作人员未按规定操作；设备维护不到位，造成精度不够；产品生产环境维持不到位，导致洁净度、相对湿度等不达标；设计人员在产品设计时，对产品性能指标验证不足，未充分考虑产品加工方法；作业指导书（或相应文件）编写不到位；原材料或元器件控制不到位……这些都会导致产品质量大打折扣，也很可能会像案例中那样让公司蒙受巨大损失，因此我们说，今天的工作不到位就是透支公司的未来。

企业不仅需要执行力，还需要日事日清的细节管理。不是日事日清的执行，等于没有执行；不能及时地解决细节问题，很可能就会酿成致命问题；只有一丝不苟地将每一个细节完成，执行到位，才能造就卓越企业。被称为“零缺陷之父”的菲利浦·克劳士比认为，对质量的描述不能是形容词，而只能是动词和名词，比如需要、要求。确定了这些，并将其逐渐灌输到员工的意识里，才能让员工坚决地将需要和要求执行到位，从而保证产品质量，为公司赢得未来。

美国一家公司在韩国订购了一批价格昂贵的玻璃杯，为此美国公司专门派了一名高管来监督生产。来到韩国以后这位高管发现，这家玻璃厂的技术水平和生产质量都是世界第一流的，生产的产品几乎完美无缺。他很满意，因为韩方自己的要求比美方还要严格。

一天，他无意当中来到生产车间，发现工人们正从生产线上挑出一部分杯子放在旁边。他上去仔细看了一下，没有发现两种杯子有什么差别，就奇怪地问：“挑出来的杯子是干什么用的？”

“那是不合格的次品。”工人一边工作一边回答。

“可是我并没有发现它们和其他的杯子有什么不同啊？”美方高管不解地说。

“你自己看，这里多了一个小气泡，这说明杯子在吹制的过程中漏进了空气。”

“可是那并不影响使用啊。”

工人很自然地回答：“我们既然工作，就一定要做到最好。任何缺点，哪怕是客户看不出来，对于我们来说，也是不允许的。”

“那么这些次品一般能卖多少钱？”

“10美分左右吧。”

当天晚上，这位美方高管就给总部写信汇报：“一个完全合乎我们的检验和使用标准、价值5美元的杯子，在这里却在无人监督的情况下，被人用几乎苛刻的标准挑选出来，只卖10美分。这样的员工堪称典范，这样的企业又有什么不可以信任的？我建议公司马上与该企业签订长期供销合同，我也没有必要再待在这里了。”

这家韩国企业的员工对产品的质量严格把关，检验一丝不苟，工作没有任何折扣。员工工作到位，保证了产品质量，也让公司获得了客户的高度认可，为公司签订长期的购销合同打下基础，从而创造了良好的业绩。

日事日清，没有折扣，工作到位，生产出的产品才会升值而不是贬值，公司业绩才会提升而不是下降，公司也才能真正创造出更多的价值，公司才会有更好的发展前景。