由于知识爆炸和科技高速发展，每个人的知识和技能都在快速老化，而社会环境以及市场的快速变化，企业中的员工素质提高也就尤为重要。目前，管理理论家和实践家一致认为培训是一种投资，高质量的培训是一种投资回报率很高的投资。因此，培训是企业发展的新动力。作为保险行为，新员工的培训在很大程度上都是由基层主管来完成的，通过带领新人拜访客户，促成保单，增强谈判技巧……让新人由刚入行时的“雏鸟”变成能够独当一面的“雄鹰”。