来到装潢市场以后，要善于仔细辨别装潢公司的花样，搞清楚到底是“馅饼”还是“陷阱”

●都说现在家庭装潢行业竞争非常激烈，有好多坑蒙拐骗的行为，提到这些顾客都有会战战兢兢的。

坑蒙拐骗的行为在任何市场都有存在，装潢市场当然也不例外。顾客想躲是躲不过去的，只有正确对待才能避免上当受骗。

比如说，有些装潢公司推出了很多优惠措施来吸引顾客。其中有些是能够让顾客得到实惠的，而有些则是“装潢陷阱”。好像是摸彩票，有些能够得到奖品，有些根本就是“空门”。顾客在选择装潢公司时，一定要仔细考虑，才能避免上当受骗。

●我听说针对顾客担心装潢费用居高不下的现状，有些公司推出了“底价装潢”的措施，到底这是“陷阱”还是“馅饼”呢？

现在的市场上，确实有让人心动的“底价装潢”一招，这些“底价装潢”既不标明装潢面积，又没有材料品牌与单价，往往只是一些基本的装潢内容，不少施工项目被有意遗漏掉了。一旦开工，顾客就会发现其中埋伏的蹊跷。当顾客不得不追加必须配套的施工内容时，装潢公司便会加价逼你就范，结果就可想而知了。更不要说材料的质量、施工工艺、售后服务等都难以保证。

●看来“底价装潢”以低价开道并不可靠，那么另外一种叫做“按实结算”的呢？

通常所说的“按实结算”，实际上是按照家庭装潢所实际发生的工作量来计算工程款，这里面大有文章可做。比如说，一张写字台按实计算，有夹板、木工板、装饰板、白胶、立时得、油漆、五金材料费，再加上木工和油漆工费等。但是顾客根本弄不清写字台的成品总价是多少，合理的材料使用量和损耗率是多少，加上工程结束以后，一些素质较差的公司甚至在施工途中就把材料偷偷运走了，结果跟顾客算的是双倍的材料费。怎么样计算，主动权又控制在装潢公司手中，客户实在无能为力。

●这样看来，顾客的确非常被动，甚至连说话的权利都没有。

其实，根据国家装饰工程定额，面积乘以单位报价就是总价。只要顾客认可价格、材料和款式，装潢公司按图纸要求进行施工，所有的损耗和浪费都应该由装潢公司来承担，这才是最合理的报价方式。如果顾客不明就里，轻信对方，难免就要吃亏上当。

●还有的装潢公司打出“成本价装潢”的旗号，或者说自己可以给顾客提供“成本价”装潢材料，这种方法可信么？

完全不可信。装潢公司之所以这样做，赚钱手段来自于两个方面。第一是因为装潢材料没有“赚到钱”，因此就要求顾客支付诸如“材料运输费”等名目的费用。第二是装潢公司在与材料商交易的时候，实际上已经在批零差价上做好了文章。顾客虽然拿到的装潢材料价格要比自己单独去购买的便宜，但并不表示装潢公司没有从中获利。相反，有时候还获利不菲。