顾客在向装潢公司进行咨询的时候，有很多方面需要注意，否则就不容易得到有用的参考意见

●有人认为，顾客在向装潢公司进行咨询的时候要实话实说，但是也有人认为不能“掏心窝窝”，到底应该怎么样呢？

咨询，是顾客在装潢以前向装潢公司询问有关事宜的必要步骤，不可或缺。但是确实有许多顾客由于方法不当，往往在咨询过后却得不到有价值的东西，问了也等于白问。

●在进行咨询的时候，到底是面谈好呢还是打电话好？

经常有顾客喜欢打电话进行咨询，以为这样可以问到更多家装潢公司，可以提高效率。然而，这实在是一种适得其反的做法。特别是有些顾客打电话说：“我有一套×居室，希望装潢，你看看要花多少钱？”这种问题令装潢公司实在无法回答。好像是20年以前城市里的一些求爱者，隔着一条马路向素不相识的对面喊道“你爱我吗？”你叫人家怎么回答？

●装潢档次不同，价格自然也不相同，泛泛地电话问价实在是让人不得要领。

所以，进行咨询一定要走出家门，亲自与设计师进行交谈，将自己家中的装潢内容和具体要求尽可能详细提出，只有这样，他们才能根据你的要求和实际面积，提出有参考价值的意见。以价格高低作为取舍装潢公司的唯一标准，必定要陷入误区。

●带着自己的观点去进行咨询好吗？

一般的顾客在装潢以前都会大致有一个自己的方案，所以在进行设计咨询的时候就容易以自我为主。实际上这不太好。

比如说，一开始顾客就提出要做什么、不要做什么，就只能使得设计师跟着你的思想路线走。

●就好像是病人到医院里面去看病，一开始就对医生说要这个药、要那个药，那么到底你是病人还是医生？

如果说这些顾客的想法不错，倒也罢了。问题在于，顾客并不是专业设计人员，有些想法只是从别人那里或者是从书上看来的，未必真正适合于自己的家庭装潢。就拿你刚才讲的看病为例，如果病人已经知道自己要用什么药，为什么不自己到药店里去买呢，还可以省掉一个挂号费。用药有一个“处方药”和“非处方药”的区别。所以，最好的办法是不妨当个“学生”，让设计师去说吧，你只需要向设计师说明你的职业、爱好以及希望达到的装潢效果就行了。如果他的设计你不满意，你可以当面加以否定，接下来他可能会提供几种方案供你选择。这样通过反复比较磋商，就一定会找到一款满意的设计方案。