【镜头回放】

一位班主任老师私下说，她班上有一名“惯犯”，她恨不得叫他一声“爹”，只求他上课时规矩一点。

每当他在课堂上扰乱秩序，她简直黔驴技穷：批评吧，不行，他根本不理你；打吧，不行，那叫体罚；叫他站起来吧，也不行，那叫变相体罚；赶他出教室吧，更不行，那叫剥夺学生的学习权利！

【扪心自问】

老师批评学生的起因，绝大多数都是因为课堂纪律问题。因此，专门探讨一下学生违反课堂纪律时老师常用的批评艺术，也是很有意思的。

就像这位班主任老师所说的那样，一节课就45分钟时间，熟视无睹吧，会影响全班学生上课；加以干涉吧，又怕伤害他的自尊，搞得自己也没情趣。

应当承认，每位老师都会遇到这样的情形，而每位老师遇到这种情形时所采取的批评方式各不相同。这不但与老师的性格、年龄、性别、经历有关，还与他们所掌握的批评艺术密切相关。

一般来说，老师批评违反课堂纪律的学生时，只要注意不说与自己身份不符的语言就可，而不必顾虑太多。

常用的批评艺术主要有：

淡化追查，点到为止

遇到课堂违纪事件，许多老师不惜停下自己的讲课来整顿纪律，罚站学生，甚至把他们逐出教室。其实，这种方式效果并不是太好。

这是因为，它虽然能收到即时效果，可是却破坏了课堂气氛、影响到师生的学习情绪，甚至会激化矛盾。所取得的效果也只是表面上的，难以从根本上解决问题。

理想的方式应当是老师适当提高音量，或稍作停顿、调整一下课堂节奏，对学生的批评也是点到为止，并不中断正常的课堂教学。它的好处主要在于启发学生自我感悟，从灵魂深处进行反思，进而治标又治本。

客观中肯，如沐春风

同样是批评，有的老师一句话会让学生感到春天般的温暖，有的则让学生感到冬天般的寒心。究其原因，是由于批评方式不同而导致的效果也大不相同。

领导心理学认为，批评应当对错误本身进行客观的剖析和中肯的评价，并不在于严厉的指责和训斥，以免伤人自尊、毁人自信，从而导致两者相互对立、激化矛盾。所谓“有理不在言高”即是如此。否则，被批评者只能对对方敬而远之，而不能心悦诚服。老师如果注重对学生错误的本身进行客观剖析和中肯评价，则能有利于沟通双方感情，帮助学生从本质上认识错误，促进学生完善人格。

懂得批评艺术的老师应当记住，批评越是客观、中肯就越有“杀伤力”，当然其改正效果也就越好。

开导人格，随机应变

国外的一份研究报告把老师分为随机应变、专横、惩罚三种类型。报告认为，老师的随机应变特征与学生的合作参与成正相关，而专横、惩罚特征与学生的合作参与成负相关。

这里的“随机应变”并不全是“无所作为”的表现，相反却是一种高超的教育批评方式。因为老师批评学生能否取得应有效应，以及效应大小，并不取决于老师的凶狠与否，而关键在于老师能否注重开导学生人格。如果可以，大可对学生们所犯的错误“不了了之”。

例如，一位高中老师上课时请学生贾×玉回答问题，结果教室后排冒出了一句阴阳怪气的声音“贾—宝—玉—”，弄得全班哄堂大笑。

下课时老师请这位同学站起来谈谈当时的想法，可是并没有学生承认。老师平静地说：“不管这位同学是谁，我都不予追究，只想和他交换一下意见。我只想说两点：第一，一个高中生用这种方式表现自己，未免有浅薄、无聊之嫌；第二，知错不认错，敢做不敢当，这有损现代青年的形象”。

之后不久，一位学生在一次无意的谈话中对老师说：“刘老师，我真是敬你又怕你，你有一双艾克斯光的眼睛，能透视人的灵魂。”

由此可见，当学生对自己的错误缺乏认识或不愿意承认的时候，不必穷追猛打、非要搞个水落石出不可，不妨进行冷处理。尤其要避免为了追求“最佳效果”，把教育目标看作是学生的口头认错和检讨。这种在高压之下的认错和检讨，很少有发自内心的感化和顿悟，充其量只是一种表面文章。