当其他手机同行几乎都靠销售赚钱时，唯独小米手机把销售利润空间压缩为零。小米公司通过营销模式、商业模式、竞争策略创新，利用超高性价比赢得发烧友，借助发烧友壮大市场。

超高性价比是小米公司取得成功的关键因素之一。小米进军手机行业时，该行业正处于低潮，专业人士普遍看衰手机市场。可是没想到，小米手机的预订却异常火爆，供不应求。2011年12月18日，首轮10万部备货3小时内一售而空；2012年1月4日，第二轮10万部备货又在三个半小时内一抢而光；2012年1月11日，第三轮开放直接引发抢购热潮，八个半小时内售出30万部，次日停止预定时，50万部手机已全部售罄。这种火爆程度背后的原因之一，就是小米手机的超高性价比。

当其他手机生产商几乎都是靠销售赚钱时，唯独小米手机背道而驰，把价格压到最低、把配置做到最高，目的就是不希望在销售上赚差价，而是要尽可能多地扩大用户规模。

雷军认为，只要有超出用户预期的产品和服务，用户自然会口耳相传。于是，小米公司为了能把代码做得好一些、产品质量更好一些，每个员工都不惜加班加点、追求极致，先把规模做大再说。

这样的思路在互联网企业中并不少见，正所谓“留得青山在，不怕没柴烧”。只要你拥有足够多的用户，就不用担心盈利问题，只是盈利时间早晚的差别。从谷歌公司免费开发Android系统、亚马逊公司亏本销售Kindlefire，其实都是出自同样的考虑。

小米公司卖小米手机，既是自有品牌，又有自己提供的系统服务，这样培育起来的用户队伍就非常有价值。

在小米公司生产手机之前，市场上顶级配置的手机价格在4000～6000元。可是小米公司推出的手机在配置超过市场主流手机的同时，其价格却低至1999元，这就极大地凸出了其性价比，让所有人都感到震撼。

早在2012年，雷军就在站长大会上这样说：“什么是好的东西，好的东西就是超出你心里期待的东西。”这一点在小米手机上得到了很好的验证，它极大地超出了公众的心理期待，产品畅销也就不足为奇了。

小米公司的口号一直是“为发烧而生”。不用说，发烧友们对产品是最挑剔的，要达到发烧友的要求，必须具备超高性价比才行。

从此之后，小米公司每进入一个行业，都会以这个行业的最低价格来压缩利润空间，无论是手机、电视还是手环，皆是如此。这既是小米公司的手段，也是目标，它提出的理由是想“做大市场”。但由此遭到的抨击也是显而易见的，尤其是那些有利益冲突的同行，它们当然会担心小米公司在做大市场后“吃独食”。

在性价比的两大关键因素中，价格容易看见，而性能则不容易比较出来。小米公司在生产产品时学的是同仁堂，绝不偷工减料。用雷军的话来说就是，小米手机的材料是全球最好的，处理器用高通公司的，屏幕用夏普公司的，最后组装也是找的全球最大的手机制造商富士康公司。仅仅洽谈这些合作单位，小米就花了9个月时间。而这样做，也就意味着其产品成本要比别人高一大截。但小米公司认为，国人需要的首先是好东西而不是廉价的东西。

为了确保最高性价比，小米公司每年只推出一两款新手机，每款手机推出后，雷军自己都会用上一年半载，以收获真实的用户体验，知道它好在哪里、差在哪里。作为一个拥有25年技术经验的他来说，如果自己都没有用过这个产品，便绝不会向别人推荐。