腾讯公司在短时间内就聚集起庞大的注册用户群,这使得它有了坐地收银的群众基础。及时盈利而不是盲目烧钱,既体现了腾讯公司踏实的企业作风,也使得它有实力把后面的脚步走稳。
腾讯公司的及时盈利,几乎是一开始就有的理念。当时的腾讯公司虽然羽翼未丰,可是却通过免费的QQ即时通讯工具建立起了成功的商业模式。而与之相比,当时强大无比、用户过亿的微软公司的即时通讯工具Message却因为背靠大树不屑赚钱而几乎放弃了这块阵地。要知道,当时有许多人很看好Message,认为它只要借用QQ的商业模式很快就能把腾讯公司扼杀在襁褓之中。但最终,微软公司的Message于2014年10月31日在中国彻底退出。
总体来看,腾讯公司的盈利模式主要分布在以下四大板块。
一是互联网增值服务。
这其中,涵盖QQ会员收费、QQ秀、QQ游戏等全系列互联网服务项目。以其中的QQ游戏为例,它通过不断推出新的游戏项目,锁定了一大批高价值、高数量、高粘性的“三高”用户群,从而使得QQ游戏在中国小型网络休闲游戏中一直保持在线人数最高纪录,在国内网络游戏市场中分得了营养丰富的一杯羹。
二是移动及电信增值服务。
在这其中,主要包括移动聊天、移动语音聊天、移动游戏、手机图片铃声下载等服务项目。
例如,腾讯公司最早实现盈利的关键一步,就是通过移动及电信增值服务达成的。具体地说是:用户下载或订阅短信彩信需要向电信运营商付费,而电信运营商收到的这笔费用需要与腾讯公司进行分成。只不过,其产品定价、收费和大部分营销渠道都掌握在移动运营商手中,而其内容又控制在内容提供商手中,腾讯公司在这种增值服务中处于弱势地位;但由于其用户基数非常庞大,所以依然能从中获利颇丰。数据表明,腾讯公司的互联网增值服务成本只占收入的33.1%,换句话说毛利率高达66.9%,这与它所从事的电子商务毛利率只有6.3%相比简直要高得吓人。
三是网络广告。
网络广告并不是腾讯公司的主要盈利来源,但既然它拥有国内最大的用户基数,那就绝对是谁也不可能放弃这块阵地。
之所以无法成为主要盈利来源,是因为腾讯用户年龄多在30岁以下、消费能力较低,并且腾讯公司平台的信息价值含量不如同行如新浪博客等,所以这就注定了腾讯公司的网络广告收入只能是其中之一。
四是金融服务。
腾讯公司从事互联网金融虽然是后起之秀,可却是势在必行,并且来势凶猛。
究其原因在于,腾讯公司的增值服务、网络游戏、电子商务平台的支付,以及用户粘性的保持,都离不开互联网金融。
从2016年3月1日起,微信支付提现开始收取相应费用(每人终身享受累计1000元的免费提现额度,超过部分按0.1%的费率收取,每次至少0.1元),其目的无非就是为了开辟一条新的收入渠道,同时也促使有更多资金在腾讯公司应用场景中花掉。