现实生活中总会有一些磕磕绊绊,如果我们总是得理不让人,无论战胜还是战败,都不会改变世间的规律。这时候,我们要学会退让,退让不但能赢得别人的尊重,也许还会有意外的收获。现实社会中,总会碰到一些“得理不让人”的人。有理时,会指着过错方的鼻子谴责对方;没理时,还要与人争得脸红脖子粗。这种人,势必不会受到大家的欢迎,更不会有良好的人际关系。
俗话说:“得饶人处且饶人。”在生活中,人与人因思想不同,难免产生摩擦和争执,即使自己占据上风,也要给对方留一个台阶,容纳对方的缺点,理解对方的难处,避免两败俱伤的局面发生。一位著名跨国企业总裁在作报告,有人问他:“你把事业做得如此成功,请问,在与竞争对手之间有矛盾时,你是怎样解决这些矛盾的?”
总裁看着提问者,没有直接回答,而是转身在黑板上画了一个留有缺口的圆。
他反问道:“这是什么?”
“这应该是你未完成的事业。”提问者想了想说。
总裁回答说:“其实,这只是一个未画完整的句号。我之所以会取得如此辉煌的事业,道理其实很简单,因为我做事情从来不会不留余地。就如这个有着缺口的句号,得饶人处且饶人,给对手、给自己都得留些后路!”另外,学会退让也是为人处世应遵循的原则之一。在汉朝时期,有一个叫刘宽的人任职南阳太守。
刘宽为人宽厚仁慈,心地非常善良。即使手下和百姓做错了事,他也从不穷追猛打,只让差役用蒲鞭轻轻责罚,以此表示警告。正因如此,刘宽在老百姓心中有着相当不错的口碑。
刘宽的夫人在听到外面百姓的言传之后,并不是十分相信。为了一探究竟,她故意设了一个局。一天,她趁刘宽办公时,让婢女来给他送肉汤。当婢女走到刘宽旁边时,装作不小心的样子把肉汤泼到了刘宽的官服上。果然,刘宽不仅没发脾气,反而还关心地问婢女有没有将手烫伤。
由此可见,刘宽为人宽容的度量确实非常人所能比。其夫人在看到此景后,心悦诚服了。
还有一次,刘宽正驾车行驶在大街上,有个人看见刘宽驾车的牛硬说那是自己的牛。但是这明明就是刘宽自家的牛。倘若换了别人,一定会据理力争,竭力保护自己的财产。可刘宽却没有和那人争辩,他命车夫把牛解下给那人,自己步行回家了。后来,那人找到了自己的牛,便把刘宽的牛归还回去,还一个劲儿地向他道歉。刘宽的牛回来后,非但没有责怪那人,还好言相劝安慰了他一番,叫他不必担心,自己是不会怪罪于他的。故事中的刘宽,虽然自己没有犯错,但他却能不计较个人得失,能够让一步,退一步,最后误解都被一一解除,而且还赢得了好名声。而假如他得理不让人,不肯退让半步,那么一场争论便不可避免,争论到最后也许就会变成无端的指责。不但事情难以平息,而且随着时间的推移,旁观者会越来越同情那个“被争论”的人,甚至开始指责有理方不懂情面,咄咄逼人。最后,伤人伤己,得不偿失。
当然,如果是我们犯错在先,就应该主动承认错误,不要没理搅三分。适当地退让不但能赢得别人的尊重,取得别人的谅解,也许还会有意外的收获,总之我们是不会受到损失的。艾伦是一位美术家,在他所认识的客户中,有位负责美术方面业务的客人,特别喜欢挑毛病,总是要对他的工作指责一番。
有一次,艾伦送去一件作品,因为当时时间比较紧张,所以工艺并不是那么完美。当这位客户发现这个问题后,立刻打电话给了艾伦,生气地让他过来一趟。
刚走进客户的办公室,艾伦就说:“先生,真是不好意思,这次的失误都在于我。因我的疏忽,而使你不愉快。我替你画了那么多年的画,居然还画不好……我觉得很惭愧!”
那位客户本来以为艾伦会纠缠一番,没想到他居然选择了退让,于是替他分辩道:“不错,话虽然这么说,不过大致上,还不太坏……只是……”
听到这里,艾伦急忙说:“不管怎么样,我的失误还是造成了一些影响,谁会看到不完美的画而满意呢?我本该加倍小心,你时常购买我的画。这样吧,这幅画我带回去,另外画一幅给你。”
这位客户摇摇头,说:“算了,没事的,虽然你这次没做好,但是我相信你的实力!”接下来,他开始赞扬艾伦,并坦白对艾伦说,他所希望的,只是一个极小部分的修改。他又表明,这个极小的错误,对他公司的利益,不会构成损失。因此对于这个小错误,不必太顾虑。
由于艾伦没有过分纠缠,反而极力自我批评,选择了退让,结果让原本该发生的不悦的气氛消失殆尽。最后,那位美术主任不但没有大发雷霆,反而请艾伦吃了一顿饭,并签付了一张支票,并将另外一件生意给他。艾伦在犯错的情况下,并没有据理力争,而是选择了退让,这才避免了自己和客户的冲突,那位客户不但没有对他大发雷霆而且还给他介绍客户。试想,如果艾伦不懂得退让,结果自然不会这么乐观。
在犯错的情况下,如果自己还不懂得退让,还为自己狡辩,势必会受人鄙视,让人敬而远之。商朝的亡国之君纣王,他荒**昏庸,杀王后斩王子,做了许多丧尽天良之事。
但是,面对朝野大臣,他却碍于颜面,不肯悔过,想尽了各种说辞来为自己开脱辩护,声称自己没有做错,将所有的过错推脱于王后和王子。
最后,大臣们都离他而去,天下百姓也都起来反抗他,他最终落得个众叛亲离的下场。殷商六百年的基业也断送在他的手里,到最后,竟没有一人守候在他身边。商纣王的没理搅三分的愚蠢行为导致他众叛亲离,国破家亡。
对就是对,错就是错,事实并不会因为你的口舌之战就会扭转的,与其做无谓的辩解,还不如主动退让一步,向别人坦承自己的过错,这样不仅会得到别人的谅解,还会赢来别人的尊敬。
学会弯腰,学会退让并不是自卑,也不是自弃,而是一种诚实的态度,一种锐意的智慧。是为人处世中的一种方略,是化解矛盾,以退为进的有效方法。无论何时,都不要得理不让人,妥协一下,定能大事化小,小事化了。如此一来,何乐而不为呢?