加大奖金的差距,让干得好的人得更多奖金,从而留住优秀的人才。
我们过去的薪酬制度是比较平衡的,那些聪明的人就跑了。那为什么我们成功呢?我们这十五万人都从一个孔流出去,这个水很厉害,就征服了客户,给了我们很多机会,而我们现在的改革则是让公司的优秀分子发挥作用,就是要拉开差距。水是自动从高处流到低处的,我们现在要把大家的能力发挥出来,我们就要把水从低处抽到高处去,再用水泵“啪啪啪”把水扬到高处去,发挥更大的作用。现在我们的考核机制就要开始改变,开始加大奖金的差距,尤其是在一线、在基层。工资体系还是太难改,盲目改就会出现很大的问题,所以我们先从奖金改起,大家已经明显感到干得好的人奖得多,优秀的人就觉得不用走了,那我们将来优秀分子就增多了。
——摘自:任正非和广州代表处座谈纪要,2013
在奖金改革的问题上,任正非认为:奖金要打破横向平衡。要向高绩效者倾斜,从而激发员工干劲、提升绩效,发挥奖金的激励和牵引作用。
首先需要明确的是,奖金一定是要导向奋斗的,并且要特别注重“巩固基层员工的饥饿感、中层员工的危机感、高层干部的使命感”的原则。如果这三感被破坏了,公司员工一旦走向暴富,最后结果就是大家懒惰,导致企业的灭亡。提到这个问题,任正非强调:“这两年我就看到这个问题了,所以我就从奖金机制开始改,今年有5%的人拿不到奖金,一定要锁住一个原点,否则基层干部就乱来;同时强调拿到奖金多的人要是平均线的4~6倍,基层干部就难做人了。我们对基层员工已经开放了加班申请,要求加班可以给你多安排点加班,多挣点钱。中层干部的危机感,就是硬性淘汰10%。高层干部要有使命感,高层干部是选拔出来的,不是考核出来的,这里面要有一种机制。”
拉大奖金的差距,意味着必然要提升奖金的额度。奖金是要从公司的利润中拿出来的,增加的那一部分奖金从何而来?这里面牵涉到一个灵活制定预算计划的问题。对于这个问题的操作,任正非给出了非常详细的方案:“我上次已经提出来,将来刚性的工资薪酬比例保持在销售收入的10%~12%,弹性的奖励激励机制占6%~8%。如果我们有这么一个基线,在财务数据计算上要发生一个改变,我们每年就是看我们的计划、预算和执行情况,比如说今年的计划可能是300个亿,但是我们认为可能做不到,我们提前按270亿把薪酬奖励指标给分了。到了年底,真做到300亿了,我把30亿临时放到奖金里面,补发给你。明年我们的目标是350亿元,但我们的预算做到320亿这个计划,所以就没有‘面多了加水,水多了加面’这种人力资源政策,还是根据计划和预算来,计划和预算留一点余地,不要都发了,然后说不行要收回来。晚一点发就放到奖金包里去,奖金包就有弹性了。通过这张表格,每年对职级有升有降,这是刚性成本的管理,是一个科学的管理方法。奖金从这个表格拿出去,这样就增加一个弹性。人力资源体系最主要是管岗位职责,奖金体系将来最主要是干部体系分奖金包,这个包怎么分,就不要去干预太多了。”
奖金的激励机制一定要打破平衡:一是打破跨区域的平衡,二是打破区域内部的平衡,三是打破人与人之间的平衡。打破平衡才能构筑差异,有了差异才能形成流动,激活组织。任正非指出:“如果看到哪里奖金很平均,那这个干部就该换了,做不到奖勤罚懒,结果就是好的全走光了,差的全挤在那儿。今年公司明确了有5%的人员奖金为零,哪个大部门定不出这5%的人,那个部门的奖金就不能启动发放,当然这是指大部门而言,小部门不要这样僵硬。”
奖金改革的基础还是要“以奋斗者为本”这一恒定的主题,要按贡献来评定工资和奖金,不能按技术好坏来评定。权重原则参照“质量第一,功能第二,技术第三”,按是否满足客户的需求来评价。如果客户的评价标准是“质量很稳定,功能很好,技术还先进”,这就是好,就要给奖。
要逐步制定相对完善的奖金策略来激活组织,因为奖金的作用就是对已经做出的贡献进行肯定,过去贡献大的就要多发奖。高层团队的责任就是对奖金的导向进行把控,并授权下级团队策划多样化的分配方案。奖金的发放规则是灵活多样的,可以按业务需求和管理要求细分不同的层级,同时要大力发奖,及时发奖,以起到明显的杠杆效应。
最后,奖金的评定一定要科学化、严肃化,实行“奖金分”也是行之有效的方法。代表处可以每个周或每个月对所有成员打分,年度总分累计起来,作为奖金评定的依据。