每一位干部都要认真培养接班人，确保实业兴旺，后继有人。

每一位干部都要认真地去培养接班人。我们的事业要兴旺，就要后继有人。工作成绩优秀的干部，在接班人培养上搞不好，就不能提拔，否则您走了，和尚如何吃水。我们要有博大的胸怀，培养我们事业的接班人，只有那些公正无私的人，才会重视这个问题。只有源源不断的接班人涌入我们的队伍，我们的事业才会兴旺发达。这些接班人中，应包括反对过自己而犯错了的同志。没有这种胸怀，何以治家。不能治家，何以治天下。

——摘自：《不前进就免职》，1995

管理者要帮助部下做英雄。人家去做英雄，自己做什么呢？做领袖，领袖就是服务。

公司也很重视优秀员工的晋升和提拔，我们区别干部有两种原则，一是社会责任（狭义），二是个人成就感。社会责任是在企业内部，优秀的员工对组织目标的强烈责任心和使命感，大于个人成就感。以目标是不是完成来工作，以完成目标为中心，为完成目标提供了大量服务，这种服务就是狭义的社会责任。有些干部看起来自己好像没有什么成就，但他负责的目标实现得很好，他实质上就起到了领袖的作用。范仲淹说的那种广义的社会责任体现出的是政治家才能，我们这种狭义的社会责任体现出的是企业管理者才能。我们还有些个人成就欲特强的人，我们也不打击他，而是肯定他，支持他，信任他，把他培养成英雄模范。但不能让他当领袖，除非他能慢慢改变过来，否则永远只能从事具体工作。这些人没有经过社会责任感的改造，进入高层，容易引致不团结，甚至分裂。但基层没有英雄，就没有活力，就没有希望。所以我们把社会责任（狭义）和个人成就都作为选拔人才的基础。企业不能提拔被动型人才，允许你犯错误，不允许你被动。使命感、责任感，不一定是个人成就感。管理者应该明白，是帮助部下去做英雄，为他们做好英雄，实现公司的目标提供良好服务。人家去做英雄，自己做什么呢？自己就是做领袖。领袖就是服务。

——摘自：向中国电信调研团的汇报以及在联通总部与处以上干部座谈会上的发言，1998

在华为公司宏观管理的指导原则中，“管理者的基本职责是依据公司的宗旨主动和负责地开展工作，使公司富有前途，工作富有成效，员工富有成就。管理者履行这三项基本职责的程度，决定了他的权威与合法性被下属接受的程度”。就管理者的岗位要求，任正非补充道：“一个高层干部如果不在思想上、教育上帮助接班人成长，就失去了他的责任。高层干部一定要起到传帮带的作用。作为一个领导，最重要的职责就是培养接班人，不培养接班人，就是对公司最大的不负责。”这一要求整合出来，就是“一个领导的重要责任是无论何时、何地都要发现人才、推荐和培养人才、考核及督导人才，并对推荐人才的品德承担连带责任”。

“让属下成为英雄，让自己成为领袖”，这是华为公司对干部的一种使命要求，也是华为公司人才源源不断成长更替的过程。领袖和英雄的提法是基于“狭义的社会责任感”与“个人成就”而提出的。这里所说的“狭义的社会责任感”是指实现企业的目标，“个人成就”是指自身的能力与业务突破。两者是如何和谐存在的？任正非认为：“我们既重视有社会责任感的人，也支持个人有成就感的人。我们既要把社会责任感强烈的人培养成领袖，又要把个人成就感强烈的人培养成英雄，没有英雄，企业就没有活力，没有希望，所以我们既需要领袖，也需要英雄。但我们不能让英雄没有经过社会责任感的改造就进入了公司高层，因为他们进入高层，将很可能导致公司内部矛盾和分裂。因此，领导者的责任就是要使自己的部下成为英雄，而自己成为领袖。”

让干部具有这样的使命感，最重要的是对干部的思想进行引导。任正非指出：“主管胸怀要放宽，甘心为奋斗者做阶梯。不要怕你的下级超越你，人与人之间是有感情的，是有交流的。一个人只要充分发挥了自己的才能，只要努力了，就是无愧无悔的。不一定要做到多高职位，不要与别人去攀比。”

在有这样的高度认识之后，要学会管理员工的成长。千千万万的员工都有可能成为各级岗位的接班人。不能培养接班人的领导，在下一轮任期时应该主动引退。仅仅使自己优秀是不够的，还必须使自己的接班人更优秀。因此，高层领导要走出去发现基层干部的好苗子，让年轻人能够加入到组织体系中来，为组织提供新鲜血液，而不是领导视察一样地简单做一些工作指导。基层干部要学会管理，在严格按制度办事的同时，还要充满爱心，帮公司解决问题，缓和公司内部的矛盾，而不是拿着管理的棒子打人。

交接班一定是文化、制度与流程的交接班，而不是简单地将权力和位置移交给某个人，不是高层领导下台后就自动产生接班人。“接班人是用核心价值观约束、塑造出来的，这样才能使企业长治久安。接班人是广义的，不是高层领导下台就产生个接班人，而是每时每刻都在发生的过程，每件事、每个岗位、每条流程都有这种交替行为，是不断改进、改良、优化的行为。我们要使各个岗位都有接班人，接班人都要承认这个核心价值观。”要向西方公司那样，领导走了，机制还在正常运转，不管谁上岗，公司的核心价值观都不发生改变。因此，要创造条件，让那些品德好、实践好、有干劲的人不断上来。