管理大师彼得·圣吉认为,团队学习是学习型组织五项修炼中不可缺少的一部分,他还说:“集体智慧高于个人智慧,团队拥有整体搭配的行动能力。当团队正在学习的时候,不仅整个团队会创造出出色的成果,个人成长的速度也会比其他的学习方式更快。”
团队学习就是把个人的学习行为变成学习型组织的一部分,让更多的“我”融合在一起变成“我们”,它是一种能让团队的学习力永不枯竭的方法。
那么,要想打造一支学习型团队,以使我们的团队和团队的成员都能获得更快、更大的发展,我们具体应该怎么做呢?我们可以通过以下三个步骤来打造团队的学习能力。
1.共识,深度沟通后统一认识
每个下属都会有自己独特的想法和适合自己的工作方法,同时每个下属都需要讲出心中的设想,在无拘无束的沟通氛围中交流自己内心的想法。我们应该通过平等、深入的沟通,让每个人把自己的心得都分享给大家;要在交流经验教训、反思、探寻中相互支持、相互启发,从而得到超过个人的共识;要充分发挥头脑风暴的优势,在接受他人新观念的同时,也把自己的创新分享给别人;要让不同的思想和方法相互碰撞,最后产生更好的创意。
通过头脑风暴,每个人大脑里的经验和认识都会从原来的单维变成多维,获得的深度和广度都远超自己的认知。最后我们再把风暴的力量统一在团队目标的旗帜下,就会形成强大的凝聚力。
2.共享,互通有无,共建智慧源泉
头脑风暴和深度沟通只是团队学习的开端,如果不能做到将知识有效共享,团队学习的目标也将不可能达到。只有当团队的全部参与者积极贡献自己的所识、所能、所想,才能构建起一个充满主观能动性、集众人所长,且能时时更新的团队智囊。这是团队中每个成员取之不尽的智慧源泉,也是学习型团队得以建立的有效保障。
另外,有效的知识共享其实是形成团队文化软实力的过程,只有通过共享才能互通有无、共同提高。在有效共享知识的同时,紧密的沟通会让大家相互获得更加深入的认识,有利于团队成员之间更默契地合作,增强团队的合作精神。
3.共振,在互动中重塑团队协作方式
我们在前面说过,学习力就是执行力。真正的学习型团队,不仅具备极强的学习力,还具有较强的把知识资源转化成知识资本,再把知识资本转化为行动力和执行力的能力。团队学习能够改变团队的互动方式,并通过新的互动方式重塑团队的协作方式,从而打造强大的执行力。
团队学习改变行动方式是指它不仅重新规划正式的组织结构,而且会让我们重新调整隐藏在人与人、过程与过程中的互动方式。一旦我们认识到自己旧有的思考和互动方式,并以前所未有的新思维重新打量它的时候,就会自动自发地开始重塑它。这种改变必将极大地提高团队的执行力和战斗力。