下指示不可太详尽(1 / 1)

有些中层主管常容易犯指示过于详尽的毛病,他们明知道有些事情一定要交给下属办才行,但是却又不放心交给下属去办,因此,不知不觉中就会一再地交代他们:

“要按××顺序做。这里要这样做,这点要特别注意……”

事实上,这些指示上司不说,下属也都已知道得非常清楚,可是主管却仍很仔细地一再指示各项事宜。

作这样详细指示的人,大部分是新上任的中层主管,用人的经验很少,另外也有可能是从事专门职业或技术等出身的管理人员。

期望把工作做得非常完美,当然是一件很好的事,但是这样过于详尽的做法,反而会带给对方不愉快的感觉。这是什么原因呢?

受到详细指示的下属,开始时会认为,你不信任我,为什么还要把工作交给我?因而产生不满或不信赖。然而,因为不想表露出来,只好对你说:“知道了。”乖乖地按照指示行事,然后,每天都重复不断地按照你的指示行事。

后来,他会发现按照指示工作,实在很轻松,最后,甚至变成有指示才会工作。有这种态度之后,就会变得消极、被动,而且年轻人特有的热情和精力无法在工作中发挥,就会用在工作以外的事情上,慢慢地对工作也就不再热心了。

这样一来,下属就会过着不用脑筋思考的日子,终致失去思考和判断的能力,这是非常严重的事。有些人到了相当年龄仍然没有任何能力,大部分都是如此造成的。所以,如果一个人放弃思考的机会,最后也将失去思考的能力。

非常详尽地指示,然后感叹别人工作态度消极的中层主管,就是不了解这是因自己的行为所造成的后果。因为,太多、太详细的指示,将造成难以弥补的憾事。

如果你认为应对下属做十分详尽的指示,那么你最好忍耐一下,只下八分的指示就好,其用意是要留下让对方思考的余地。不管对新进或资深员工,都要按对方的能力,而决定指示的程度。

这种用人的能力,必须依赖长期用人的经验,才能培养出来。不过,有些人不管有多少用人的经验,仍然还是无法改变。