如何与同事相处(1 / 1)

做最会交涉的人 陈瑶 1713 字 1个月前

能与同事和睦相处,在日后的交涉过程中必定能做到左右逢源,办事顺利。与同事相处并没有太多的繁文缛节,但也不能大大咧咧地随心所欲。要知道,得到一个同事的认可,也许要用数年的时间,而失去一个同事的帮衬却用不了一天。以下是同事之间相处的法则:

寒暄、招呼作用大

和同事在一起,工作上要配合默契,生活上要互相帮助,就要注意从多方面培养感情,制造和谐融洽的气氛,而同事之间的寒暄有利于制造这种气氛。比如,早上上班见面时微笑着说声“早上好”,下班时打个招呼,道声“再见”等,这对培养和营造同事之间亲善友好的气氛是很有益处的。另外,外出公差或工作时间要离开岗位办件急事,也最好和同事通个气,打个招呼,这样如果有人找时,同事就可告诉你的去向。如果来了急事要处理,同事也好帮助料理。寒暄、招呼看起来微不足道,但实际上它又是一个体现同事之间相互尊重、礼貌、友好的大问题。

共事合作不能“挑肥拣瘦”

与同事们一起共同合作,切莫“挑肥拣瘦”,把脏活、累活、利少、难办的推给别人;把轻松、舒服、有利可图的工作揽下给自己;同事们拼力苦干,你却暗地里投机取巧。这样他们就会觉得你奸猾、不可靠,不愿与你合作共事。同事之间只有同心协力,不斤斤计较,协同作战,才能共谋大业,共同发展。

取得佳绩不要炫耀

工作中取得了成绩,心情感到喜悦和高兴,这是人之常情,但千万不可在同事面前炫耀卖弄。过多谈论自己的成绩、功劳,就会使同事感到你有抬高和显示自己,轻视或贬低他人之嫌。因为自吹自擂者,要夸的自己都夸了,别人还有什么可说的呢?要讲的也只有对你的“反感”了。

不要苛求和挑剔同事

每一个人都会有自己的缺点和不足,与自己相处的同事也是一样,工作和生活中总会出现一些过失、缺点,甚至错误,这是在所难免的。对于同事的过失和一些错误,要善于体谅和宽容。

人非圣贤,孰能无过?对于同事的过失和不足,只要不是原则问题,只要不影响大局和全局,除进行友善的帮助和提醒之外,更重要的是采取宽容和大度的态度去原谅别人,只有这样才能赢得同事的友好和精诚合作。如果采取苛刻和挑剔的态度对待同事,那么在你眼中同事的一切都不会如意。同样,同事也不会与你同心、同德来共事。

及时消除误解和隔阂

同事们长期在一起共事,接触的机会多,发生分歧和摩擦的因素也会多。比如:做工作计划时意见有分歧;评先进时同事的观点不统一;对他人的优缺点评价不中肯等等。有些矛盾是因主观原因造成的,也有些摩擦和隔阂是不自觉造成的。因此,同事中出现一些误解和隔阂是难免的,也是正常的。这些误解和隔阂的存在并不可怕,问题的关键是要及时消除误解和隔阂,不让矛盾和摩擦继续发展和恶化。若是误解的要及时说明和解释,如不便说明或解释不清的,最好请其他同事帮助。如果自己确有过错,就要及时赔礼道歉,赔偿损失,求得同事谅解。对于同事的过错,能谅解的尽量采取宽容态度。实在想不通的,也不要放在心里怄气,干脆开诚布公地找同事谈谈,只要注意说话诚恳,态度和善,事理充分,相信别人还是能够接受你的意见的。如果对同事中产生的误解和隔阂不及时消除,让其积压成怨,以后矛盾就难以解决了。当然,同事之间也就不好合作共事了。

不搬弄是非

和同事相处不搬弄是非,这一点也是很重要的。比如有些人在老李的面前讲老张的不是,在老张的面前又讲老李的不是;还有的人喜欢搞道听途说,传小道消息。这样一来,同事间就会纠葛不断,风波迭起,搞得同事之间不得安宁。因此同事之间要相安共处,就要不搬弄是非,不该问的不去问,不该说的不去说。不要对一些同事论长道短,也不要对不清楚的事乱发议论,要加强品德修养。一个人应该养成在背地里多夸赞别人的好处,少讲或不讲别人的坏处的习惯。

关心同事,乐于助人

在生活和工作中谁不会遇到一些波折和困难呢?和同事相处,切忌“万事不求人”“万事不助人”的错误想法。俗话说,“天有不测风云,人有旦夕祸福”,谁能保证自己一生不会遇到意外和不幸呢?显然不能。如果你遇到意外的打击,同事对此不闻不问,本可以帮助你解脱困境而不予帮助,原本可以使你免受痛苦而不帮助你解脱,你会怎样想呢?因此,同事之间要相互关心,相互帮助,特别是在同事危难之时,要伸出援助之手,扶助一把。比如,同事有病,身体不好,工作上尽量照顾一些;同事家里发生了不幸,要给予精神上的慰问和物质上的接济,等等。

不要有性别歧视

即使是在21世纪的今天,男女待遇不平等的现象依然存在,其实男女先天的一些不同(包括生理及心理上),完全一视同仁也会是不现实的。由于男性与女性各有其特征,你必须了解到这一点,才能恰如其分地与之相处。

一般来说,男性虽然勇敢而强壮,但却粗心而散漫;女性虽然体贴而细心,但却柔弱而胆小。因此,一般的公司都采用男性来从事对外的交涉及开拓,而采用女性从事内部的文书处理及后援工作。换句话说,就是以男性采取攻势,女性为守备。如果彼此能够互相协助,各自发挥长处的话,就能够合作无间地完成工作。

这样的职务分配,是依据男性与女性的生理特点和性格不同而划分的,并非有职位上的高低贵贱。但是,有些男性却自认为自己是主角,女性只是助理而已。有这样想法的男性很容易引起女性的蔑视和反感,因而得不到女性的协助。

现代女性的女权意识高涨,因此男性如果对女性有轻蔑的态度或举动,很容易会遭到女性的反感和集体抗议。在西方,有些国家的女权运动,从几百年前持续进行到今天,我国虽然没有爆发强烈的女权运动,但尊重女性早已是时代的趋势,身为现代社会的男性,绝不应该还有轻视女性的想法。

以往在工作上的责任区分,多有重男轻女的现象,女性多为辅助男性的工作,责任也比男性要轻。但是,现在已经大不相同了,女性所担负的工作责任并不比男性轻,从工作分量上也不比男性少。以同样的工作来说,以前的男性员工只要负责对外联系就可以了,公司内部的事自有女性员工代为打理,所以男性很容易就会表现得比较专横,凡事都以命令的语气要求女性:“把这个做一做”。但是,在现代的男女性相互之间必须讲求互相尊重,是自己的工作就要自己解决。

以上是以男性为例来说明,而女性也一样不能歧视男性。近年来,女强人们越来越多,有些单位甚至“阴盛阳衰”,经常可见到男性反被女性歧视或支使的情况。

由于女性的工作地位越来越受到尊重,即使是男性主管也不能随随便便地对女性下属说:“喂,倒杯开水来!”或是“搬把椅子!”而是必须用很客气的语调说:“麻烦你帮我倒杯开水好吗?”

总之,不论是男性或是女性,抛弃性别歧视的陋习懂得尊重别人的人,才能得到别人的尊重。

不要批评女性的相貌或穿着

女人是非常讲究穿着的,特别是职业女性,虽然你只是想拿她的穿着开开玩笑,但是很容易就会刺伤她,等到对方受到了伤害再解释:“我只是开开玩笑的,别放在心上。”“我不是那个意思,你误会了。”也无法减轻对方的伤害。即使你只是开玩笑,对方也会很认真。

有时候只是男同事之间的谈笑罢了,但如果传到女性的耳朵里可就麻烦了。尤其是批评女性的相貌及身材,这无异与表达嫌弃对方的意思。

每一个人对自己的容貌具有相当的自信,因此很不喜欢听到别人批评自己的长相,即使是平、圆、胖、黑这些不经意的批评也很不喜欢。至于身材方面,像或不像某人、太高、太矮、太胖、太瘦等,这些听起来无伤大雅的批评,也会招来对方的白眼。

即使你并不是这个意思,但随便一句话也很有可能让对方产生不愉快的联想。尤其是现代女性更是特别敏感,随便一句话都很有可能惹恼她们。有些人口无遮拦地说:“喂!你怎么还没有嫁人呢?你的年纪也已经不小了吧?”或是“我们办公室的老小姐还真多,是不是风水不好啊?”然后哈哈大笑。这样挖苦女性的男性实在有失风度,如果你周围的男性正在口无遮拦的嘲笑女同事时,你可千万不要加入,以免种下祸根。

前面提过不要批评女性的容貌及身材,另外还要提醒的一点是,不要对女性的容貌及打扮表现得漠不关心的样子,可以注意关心她们却不要批评。例如,某小姐今天换了发型,你不妨称赞她一下:“你今天的发型很

漂亮哦!”

在欧美社会中,若女性变换了发型而男士却没有加以称赞的话,这个男士会被视为没有绅士风度,服装也是一样。

这种体贴对方的表现,不只是男性对于女性如此,在任何情况之下,人与人之间的礼貌及尊重都是不可或缺的。