现在社会,每个人都与外界有着千丝万缕的联系。一个人要想在社会中生存和发展,就必须懂得沟通,善于沟通。可以说,沟通能力是人际交往中最重要的一种能力,是一个人打开成功大门的一把钥匙。只有能很好地表达自己想法和意见的人,才能得到他人的了解、支持和帮助。也只有具有良好的沟通能力,才能使自己拥有更多的朋友,广泛的人脉。如果不善表达,不会沟通,一个人的人际交往就会受到限制。
对于孩子来说,沟通的意义非凡。
1.良好的沟通能力能够提升孩子的自信
在与人沟通、交往的过程中,孩子可以慢慢认识到自己的能力,体验到自身的魅力。他们的自我意识在他人的认可中慢慢建立起来,变得越来越自信。因为善于沟通,孩子还可能排除孤独感和脆弱的心理,克服愤怒、恐惧、害羞等有害情绪,变得越来越擅长交际、理解他人、善解人意,也因此被他人所喜欢。相反,一个孩子如果不喜欢与人交往,不擅长沟通、交流,就会因为困惑而变得越来越自闭,他们不能公正地评价自己,更不能与人很好地交际,从而导致自尊心受损,自信心不足。
2.良好的沟通能力,能融洽孩子与他人的关系,减轻孩子的心理压力
在与人沟通的过程中,孩子逐渐走出了“狭窄的个人天地”,不再孤独、压抑;他们能从与人交往中找到生活的乐趣。不会沟通的孩子,因为心情无人疏导,只会变得越来越孤独、压抑!他们会觉得没有人了解自己!
3.良好的沟通能力,是孩子学习新知识的基础
对于孩子今后的发展来说,良好的沟通能力同样有极大的益处。有效的沟通,能节省时间和精力,减少重复劳动,提高工作效率。相反,缺乏沟通能力,只会使孩子在工作的过程中四处碰壁。因此,我们说,沟通是必要的,为人父母,我们一定要教孩子学会与别人沟通。只有通过恰当的沟通,孩子才能融入新的环境当中;只有通过沟通,孩子才能从别人身上学到更多的知识,从而更快地成长。
当然,沟通能力是锻炼出来的,要培养孩子的沟通能力,家长应为孩子营造一个能与人沟通的环境,激发孩子表达的欲望,教给孩子沟通的方法和技巧。家长可以从以下几个方面入手。
(1)为孩子创设利于沟通的环境。沟通从心开始,人只有在意识到自己是安全的前提下才可能敞开自己的心扉。要让孩子学会与人沟通,愿意与人沟通,家长应尽量为孩子创造沟通的环境,为孩子的表达提供机会。宽松、和谐、民主的氛围是实现人与人之间良性沟通的前提,家长首先要改变观念,学会“蹲下来看孩子”,尊重孩子的兴趣、爱好、个性和人格,以一种平等、宽容、友善、引导的心态对待孩子,允许孩子的错误和失败,鼓励与接纳孩子发表不同的见解。
(2)增强孩子与人沟通的信心。孩子不善于沟通,与他的自信心缺失有关。如果孩子在集体中不被重视,没有表现自己的机会,或者受到太多的批评、指责,甚至讽刺、挖苦,或者受到某种挫折后得不到应有的指导和具体的帮助,都会伤害自己的自尊,影响自信。在这种心境下,孩子难免表现不佳,又可能背负新的压力,形成恶性循环,孩子会越来越退缩,躲避人群、厌恶沟通。
任何人都有自尊和被人尊重的需要,孩子也不例外。而自尊和被人尊重,是产生自信的第一心理动力,能让孩子自信地过一生,活得有价值、有尊严。可以说,自信,是沟通的第一步。要学会成功地与人沟通,就要让孩子树立与人交往的信心,让孩子正确地评价自己。
(3)鼓励孩子表达自己的想法。鼓励孩子说出自己的想法、表达自己的感受,让别人知道自己在想什么,是进行沟通的第一步,对于那些羞涩、内向的孩子尤其要如此。鼓励他们平时多说话,多发表自己的观点,鼓励他们与人争论。
(4)鼓励以友善的姿态对待别人。在生活中,有些动作表示出攻击性和不友好,如叫喊、皱眉和紧握拳头等;有些动作则表示出友善的意味,如微笑、握手、拥抱等。鼓励孩子多做出一些友善的姿态,而不要总是摆出一副盛气凌人、高人一等的架势,否则就会把朋友都吓跑。
(5)提供沟通的机会。家长在日常生活中要将时间和空间还给孩子,给孩子提供沟通的机会。这里应该提倡“五给”:给孩子一个条件,让他自己去锻炼;给孩子一点儿时间,让他自己去安排;给孩子一个问题,让他自己去解决;给孩子一个空间,让他自己去活动;给孩子一个权利,让他自己去选择。家长要让孩子成为家庭事务的参与者和决多芝者,给孩子充分表达意见的机会,实行家庭民主,耐心接纳孩子的正确意见。如果学校和家庭都能做到这一点,孩子不但得到了沟通的机会,还提高了与人合作的能力,提高了实践能力、增强了自信心。
(6)丰富沟通的内涵。沟通不是无目的、无意义的聊天,沟通应当有丰富的内涵。除了参与各种交流之外,还要引导孩子博览群书,不断拓宽他的知识面,使孩子言之有物。可以利用家庭图书室和网络资源,开设阅读课,举办家庭读书交流活动;鼓励孩子利用多种渠道进行资料的收集和整理。
(7)鼓励孩子多参加集体活动。特立独行的孩子自然会缺少朋友、沟通能力差,所以,应该鼓励孩子多参加学校的各种社团活动。兴趣小组、公益活动、旅游、团体性的体育锻炼,都是促进孩子与别人沟通的好途径。家长应该鼓励孩子与别的小伙伴交往,产生矛盾也让其自己解决,这样孩子的沟通能力才会在无形中增强。
(8)教给孩子与人沟通的方法。沟通需要技巧,家长在帮助孩子学习如何与人沟通的时候,要注意教给孩子沟通的力法和技巧。如:
①努力寻找话题,你可以认真观察别人的对话,看别人是如何找话题的;
②学会倾听,听听别人的讲述,少说话;学习顺着别人的话题说;
③了解当下比较流行的事或词,这样才能融入他人的话题之中,并且看看别人平时都谈论什么话题;
④多和能说好说的人交流,这样,即使你没话了,但对方话比较多,能继续话题,对你也有影响。
相互信任的基础是良好的沟通。