在日常生活中，许多人动不动就喜欢搬出立场，拿彼此之间的不同说事。他们容易夸大这些不同点，甚至将其转化成立场问题和原则问题，而一旦上升到立场的层面，简单的差异也会被放大，这是因为双方缺乏更为合理的沟通。但没有人会在同样一个问题上保持绝对一致的思想和立场，除非是一种盲从的状态。考虑到每一个人的思维方式、做事方式、考虑问题的视野、思维的层次、目标取向、做事的动机、所扮演的角色和所处的社会地位都不同，想法完全一样的两个人几乎是不存在的。正因为如此，人们免不了会在各种交流和沟通场景中与他人发生不同程度的摩擦，这些摩擦既是展示自身形象和价值的需要，也是推动人际关系进步的前提。如果过分坚持立场，强调彼此之间的不同，可能会将矛盾激化，将简单的分歧复杂化。
从心理学的角度来说，经常强调不同点的人具有两种心态。
第一种是有很强的个性表现的需求。这种人往往专注于如何体现自己的个性，如何在群体中表现得与众不同。他们非常在意这一点，并且会想办法提升自己的“非凡形象”。有时候甚至刻意与其他人保持距离，与其他人划分界限，或者行动上更为标新立异。但过分追求个性的人容易与群体内其他成员相互脱节，导致自身的生活、工作以及社交受到很大影响。
第二种心态是专注于不同点的人往往在于自身需求得不到满足。他们所有的感受并不是因为他人的行为所带来的刺激，而是因为自身的需求没能得到满足。这个时候他们会反复强调不同点，以此突出自己的不满，并且期待着让对方注意和妥协。一般情况下，对他人肆意进行批评、点评、指责都能够反映出自己的思想、价值观和内心诉求。
这是一个两难的境地，因为他们通常都会担心直接说出自己的需求时，如果被人拒绝，就会陷入更为尴尬的处境。因此，他们会想办法进行各种提示。但这种通过强调不同点来做出隐晦提示的做法，有可能会进一步扩大彼此之间的分歧。更为巧妙的方法是先谈论彼此之间的共同点，通过这些共同的话题和共同的特质来拉近彼此之间的关系，强化彼此间的社交联系，慢慢建立起互信的基础，然后再想办法阐述各自的需求。
从沟通的角度来说，人们通常都喜欢他人说一些自己在乎或感兴趣的话题，他们对一些在自己兴趣之外或者和自己无关的话题就会表现出不耐烦。这种情况在生活中随处可见，很多老师在授课时喜欢谈论一些枯燥的理论知识，并且经常会在这一方面展示自己强大的功底。但对学生来说，他们更加喜欢活泼的、故事性比较强的表达方式。这种不同点很容易引起双方在教学方面的分歧，学生会对老师的授课方式及授课内容失去兴趣。同样地，在面对家庭主妇的时候，很多人喜欢谈论事业、时事政治，但家庭主妇最大的话题往往会集中在家庭和孩子身上：给孩子准备什么吃的，给孩子购买什么玩具，丈夫的事业，家里准备什么食物和菜肴。
善于交谈的人往往会照顾他人的兴趣和想法，了解他人的需求，然后有针对性地发起对方感兴趣的话题。而不是直接自说自话，盲目强调自己与众不同的一面。他们非常善于利用彼此之间的共同点作为话题，而且非常善于挖掘这些共同点。比如，美国总统罗斯福在会见客人之前总是会花费时间了解对方的职业和爱好，了解对方的需求，然后寻找相关内容的资料来充实自己。这样一来，当双方正式会面的时候，他就可以侃侃而谈，谈论对方感兴趣的那些东西。这也是很多人都喜欢和罗斯福交流，并且认为他为人亲和、学识渊博的原因之一。
多说一些共同点，是一个重要的表达方式和沟通方式，尤其是在陌生人之间，它具有强大的凝结作用和黏合作用，能够帮助不同想法的人更好地交流。共同点一般分为以下三种形态：
第一种是共同的兴趣爱好，即双方有什么共同的习惯、共同喜欢去做的事情、共同喜欢的食物和音乐等。共同的兴趣往往更加生活化，具有很强的互动性。很多人想要认识新的朋友，那么最好的方式就是谈论彼此之间共同感兴趣的东西，如运动、食物或者炒股。即便双方是不同职业、不同社会层次和地位的人，仍旧可以在一些共同的兴趣爱好中找到建立进一步关系的基础。
第二种是共同的话题。这里的共同话题是指双方都和某一件事有着重要的联系，或者双方都是某一件事情的参与者，这样一来，彼此在交流的过程中就有了共同的话题。比如，运动员之间会对运动这一话题进行交流；美食家会针对美食进行交流；汽车爱好者会针对各种汽车进行交流。有时候，即便是不同类型的人，也可能会因为共同话题而进行深入交流。比如，医院里有很多患者来自社会各个阶层，从事各个不同的行业。但因为疾病，他们可能会产生更多的交流。
第三种是共同的目标和利益。简单来说，就是沟通双方可能不是同一个社会阶层的人，甚至存在很大的分歧。但双方之间有共同的目标和利益，因此很容易在交谈中建立起更加稳固的关系。一些合作者很容易产生意见上的分歧，但由于双方都想要实现共同的目标，因此，他们能够有效地将分歧控制在合理范畴之内，确保双方之间的关系不会闹僵。
对人们来说，如果想要在生活中保持良好的沟通氛围，就应该掌握一些沟通技巧。少说不同点，多说一些共同点，可以有效地提升沟通的效率，确保双方的情绪都可以得到有效的控制。