“拒绝也要以和为贵”是说在拒绝别人的时候,表情语气要和蔼,多照顾对方的情绪,及时消除对方因遭到拒绝所受到的伤害,避免对方产生敌对情绪。
很多人在拒绝别人的时候,往往态度过于严肃,甚至把拒绝之意通过情绪表达出来,这无形中对方产生了敌对的情绪。同时,当一个人被别人拒绝之后,情感受了伤害,内心多多少少对你有些不满,再加上你的恶劣情绪,自然也会把你当成敌人。这就是很多人害怕拒绝别人的原因。
事实上,大可不必如此,敌人是你自己树立的。你不对对方产生敌对情绪,对方怎么会无缘无故地恨你呢?这就是我们在这里要说的,拒绝也要以和为贵。那么,如何才能做到这一点呢?
1.态度要和蔼一些
别人请求你的帮助,即使你拒绝别人,也要面带微笑,和蔼一些。事实上,别人并没有逼迫你,你大可不必有太大的敌对情绪。尽管别人被你拒绝了,内心会有落差,感觉到受了伤害,但是你的和蔼态度反而让对方没有办法记恨你。
比如,有邻居想要借你新买的自行车,你不愿意外借。可以微笑着说:“这是给孩子买的。”对方借不到车,但是你礼遇他,对方也不会生气。如果你怒气冲冲地说:“不借!”别人不会因为你不借车而生气,却会因为你的态度恶劣而嫉恨你。
2.略表自己的歉意
通常,我们在拒绝别人的时候,都会说:“不好意思”或者“对不起”,这倒不是说你拒绝别人犯错了,而是因为你拒绝别人,给对方的情感带来了伤害,表示歉意。当对方接收到了你的歉意,自然不会对你产生不满。否则,别人或许会把因被你拒绝产生的不满加到你的身上,从而伺机报复你。
比如,当你的同学邀请你参加聚会,不巧的是你有事,这时候你要说:“实在很抱歉,我刚好有事。”对方也会理解你。如果这时候你说:“不去”或者是“不想去”,势必会伤害对方的情感。
3.要帮对方出主意
或许是别人需要你的帮助才向你求助的。但是你又不愿意为了帮助对方而委屈自己。此时在拒绝了对方之余,还要帮助对方出主意来解决问题。
比如,你的好朋友遇到难处,向你借钱,你要这么说:“实在很抱歉,我最近手头也比较紧,要不你问问小王,他应该有富余的钱。”这样,设身处地地为对方着想,即使你拒绝了别人,也会让别人对你感激不尽。
很多年轻人在拒绝别人的时候,往往口气坚决,一口回绝,不管别人的心里是什么感受。这样,无意之中为自己树立了一个敌人。时间久了,你周围的人际关系会不断地恶化,这对于年轻人来说并不是一件好事。事实上,你只是表达你的拒绝,完全没有必要和别人树敌。只要你学会拒绝别人,你一样可以和他们做朋友。因此,作为年轻人,一定要学会拒绝,以和为贵,不要轻易去得罪别人。