1874年4月，标准石油公司搬进了一幢与自己新石油巨人地位相称的四层办公楼。洛克菲勒和哈克斯把这幢新楼建在公共广场东面的欧几里得林荫大道43号。大楼的正面是厚重的石油质墙壁，标准石油公司的两层办公区面积宽敞、通风良好，中央楼梯上方的天窗给楼内带来充足的光线。

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每天早上，洛克菲勒九点一刻准时来公司上班。他衣着考究、黑玛瑙色的衬衣袖口链扣上刻着一个漂亮的字母“R”。洛克菲勒尽管出身于生活节俭的农村家庭，对衣着却非常讲究，这一点出乎很多人的意料。“洛克菲勒先生有一种沉稳高贵的气质，”一名职员回忆道，“他的衣着总是纤尘不染——就像是刚从包装盒里拿出来的一样。他总是戴着手套，提着雨伞，头上是一顶丝质礼帽。”洛克菲勒非常看重皮鞋是否擦得干净，他竟然为每个办公套间免费配备了一套擦鞋用具。

洛克菲勒对服装的关注，是有其道理的。

尽管我们从小就被一再被告诫：“不要凭衣帽取人。”但我们却不得不承认：那些纺织品和皮革制品对我们判断他人有着非常重要的影响。

据社会心理学家估计，第一印象的93%是由服装、外表修饰和非语言的信息组成的。服饰是社会人用来传送语言所无法传递的信息的一个有力的工具，是文明社会人们交流沟通的重要手段。

好服装能增加成就感，它能让你表现得自豪、沉着、优雅出众！

☆服装的暗示作用

在刑事档案中常有很多骗子以换装来作为行骗手段的案例。这些骗子像变色龙一样，一会儿变成医院的白色，一会儿变成传教士的黑色，一会儿变成军队的绿色，一会儿又变成警察的蓝色。哪一种颜色对他们最有利，他们就变成哪一种。当受害者意识到权威的服装只是骗子的道具时，往往已经为时太晚了。

另外，一种穿着对权威地位的暗示虽然没有制服那么直接，但也相当有效，这就是在我们的文化传统中一直与权威地位联系在一起的衣着：裁剪合身的服装。在很多情况下这种穿着也能相当有效地赢得陌生人的尊敬。

社会心理学家曾做过一系列实验：

·调查了1632个人，让人们看同是一个人的两张照片，并宣称这是一对孪生子。一个穿着代表中上阶层的风衣，一个穿着代表中下阶层的黑色风衣。结果87%的人认为身着中上阶层风衣的人是个成功者。

·让100个25岁左右的出身于美国中部中上阶层的年轻大学毕业生中的50个人穿得像中上阶层出身，50个穿得像中下阶层出身，并把他们派到100个办公室中，声称是新来的公司助理，以此去检验秘书对年轻人工作的合作态度。让这些年轻人分别给秘书下达“小姐，请把这些文件给我找出来，我在××先生处”的指示，然后扭头就走，不给秘书回答的机会。其结果发现，只有12名穿中下阶层服装的人得到了文件，而有42位穿中上阶层服装的年轻人得到了文件。显然，秘书们愿意听从那些穿中上阶层服装的年轻人的指令，并与他们配合。

·让一个中年男人在几个地方违反交通规则穿过马路。在一半的时间中，他穿着一套烫得很平整的西服，系着领带；而在另一半的时间中，他穿着牛仔衬衫、劳动工装裤。然后研究者们从远处观察，统计街角等着过马路的人中跟随他穿过马路的人数。结果发现，当他穿着西装的时候，跟在他身后汇入违反交通规则的人简直是成群结队。

人们本能地通过外表来判断、衡量一个人的出身和地位，并且这个判断决定了人们对你的态度。毫无疑问，上面的秘书们对服装本身并没有异议，但服装标志了穿衣人所代表的阶层，而这样的标志影响着人们在社会上进行交往时留给别人的可信度、别人对他的态度和在需要与人配合时的效率。

☆你就是你所穿的

西方有句俗语：“你就是你所穿的！（Youarewhatyouwear!）”这也是人类无法改变的天性。

在远古时代服装最基本的功能是御寒，遮体是它作为文明的标志。在有了阶级的社会里，尤其是在现代社会中，它的最大功能是自我展示和表现成就。这也是为什么很多成功人士不惜花费大量的时间和金钱选择那些能让他们展现出最好风姿和成就的服装的原因。服装在无声地帮助你交流、沟通、传递你的信息，告诉人们你的社会地位、个性、职业、收入、教养、品位及发展前途,等等。

服装在视觉上帮助人们建立起自己的社会地位。在大部分社交场所，你要想成为看起来就属于这个阶层的人，就必须穿得像这个阶层的人。正因为如此，很多豪华高贵的国际品牌的服装，虽然价格高得惊人，但却不乏出手不眨眼的消费者。人们把优秀的服装与优秀的人、丰厚的收入、高贵的社会身份、一定的权威、高雅的文化品位等相关联，穿着出色、昂贵、高品质的服装就意味着卓越的成就。我们不妨想一想自己身边的人，那些穿着不凡而出众的人，也自然会让我们对他另眼相看。

服装在事业上的作用不但不可忽略，而且相当重要。在选择或者提拔职员时，如果面临着竞争，我们可能更容易倾向于那个穿着出色者，那个着装让人信任者。

魅力领袖的出众条件之一是他们具有与身份相符的穿着。肯尼迪的英俊与杰出的外表，被当时的《纽约时报》认为“他设立了时尚的标准”，“他创造了美国人心目中英俊的形象”。服装设计师利丽·达舍评价他的风格有着“意大利的品位、大不列颠的冷静、美利坚的风格”，“我们的总统有着如此完美的内外结合”。

1972年世界著名心理学家及讲演培训专家凯利教授发现：在高中女孩的友谊中，穿衣是最重要的；其次是个性；再次是共同的兴趣。因而，他发现服装是强烈、显著的信号，它向社会提供有关人们的一切信息；服装也是有利的沟通工具，它用最为直接的方式让我们运用它顺利地与人交往。

美国形象大师乔恩·莫利经过26年对服装的研究，得到了一个关于服装的最简单的结论，那就是：“我们的着装影响着外界对待我们的态度”。通过实验，他发现不同的服装能让人们得到不同的待遇。穿着像个成功的人，就能让你在各种场所得到尊敬和善待。因而，他认为，穿着能够帮助你在事业上获得成功。

在美国负责替法庭选陪审团的专家米理修斯·福斯特曾做了个调查，他发现陪审团成员倾向于相信那些着装得体，看起来有教养、有权威的、可以让人信任的人。即使是恶魔般的被告人，如果能展示给陪审团成员一个可信的形象，他甚至会被认为是无罪的。因而律师不但自己努力利用穿着以赢取法官和陪审团的信任，也劝告被辩护人和证人以可信的形象出庭。

☆第一印象多来自于衣着

在欧美国家的法庭上，律师们为取得陪审团和法官的信任，他们会在西装上精心设计，以展示一个最有力、最可靠的形象。统计调查发现，犯罪嫌疑人由于穿着出色而留给陪审团一个可信的形象，常常会被无罪释放；而由于穿着不良而留有不可信的印象的嫌疑人会让陪审团相信他们很可能犯下被指控的罪状。

美国勃依斯公司总裁海罗德说：“大部分人没有时间去了解你，所以他们对你的第一印象是非常重要的。如果你给人的第一印象好，你才有可能开始第二步，如果你留下一个不良的第一印象，你必须花费更多的时间才可抹去坏印象。”

商业交往中，第一印象也非常重要。企业家的服饰直接对社交中的第一印象产生重要的影响。

一位企业家这样说道：“在商界，企业家最初的合作看什么？其实很大的成分是看衣着。有一次，我想开发一种新的产品，一位朋友给我介绍了一个合作伙伴。见面的那天，他穿着西装，里面没穿补衣，只穿了一件圆领衫，手里拎着一个手机。

我当时看着就很别扭。你想想，西装是多正式的着装，他弄了件圆领衫来配；还拎着手机；典型的暴发户形象；我当时就决定不与他合作。后来，朋友说，他真的很有钱，而你正缺钱。我说，我缺钱不假，可是合作伙伴这个人才是主要的。他出钱便要参与管理，要与我共同决策，他的水平会直接影响到我的生意，所以我不选择他。”

这位企业家仅凭第一印象选人是对是错姑且不论，但从这则故事中可以看出，第一印象确实非常重要。因为，观察人的规律是由远及近，由视觉观察到声音交流，再到皮肤感觉（如握手、拥抱）。远远看去，一个人穿着衣服、戴着帽子看着就别扭，那么许多人心中便会产生一种反感。在人们的印象中，一名修养较高、精明强干的企业家，绝对应该是衣着得体的；而一名衣服不合体、搭配不合理的人，人们很可能怀疑他的能力。他连自己的衣着都管理不好，又怎么能够管理一个大的企业。

衣着的品位同样适用一个说明人格品位的词汇——表里如一。一套廉价大方的服装除了说明你的高层次品位以外，不会提醒人们注意它值多少钱。只有那种在整体感上失去平衡的衣饰才令人感到厌恶。