凡事应追求极简,排斥繁复的泛论。人们在生活和实践中,常常陷入谜团,妨碍了自由的思考,就是因为欠缺极简。
在经营活动中,“奥卡姆剃刀”揭示的极简原则已经成为不断向上发展的企业成功秘诀,在企业界广为流行。
多数人在向主管或是老板报告时,总是担心信息不够多,产生“万一老板问起来,答不出来该怎么办”的担忧。根据美国商业心理顾问公司的心理学家约翰·维佛(John Weaver)所进行的研究显示,10%~15%的人在面对老板时会有恐惧的心理,而且如果向老板报告时手中的资料不够多,感到恐惧的人数比例又会更多。
其实,这种担忧是多余的。太多的信息反而会让人变得没有重点,如果又缺乏解释,对于老板一点儿帮助也没有。“内容精简、切中要点,最重要的是能够帮助我快速地做决策。”这是詹森访问多位资深主管对于PPT内容的要求时,所得到的一致结论。
你要做的是利用重要的信息或是数据提出解释,一定要有自己的观点,而不是模棱两可的描述。如果你是老板的话,你会做出什么样的决定:新产品上市的最佳时机是什么时候?应该跟随竞争对手一起降价,还是要逆市操作?
此外,向老板报告时,要能精确地掌控时间,你要做好在报告过程中随时被打断的心理准备,老板可能在此期间接了个电话,或是提出一些问题,必须花时间向老板说明与讨论。所以,如果你有30分钟的时间,只要准备10分钟的报告内容,不仅可以避免超出时间,而且可以替老板省下更多时间,更能显现出你的工作效率。
如果报告的主题是关于长期的规划,要记住:过去以及未来的90天是最重要的。如果你要制作10页的PPT,报告未来一年的年度规划,未来90天的计划应该占9页的内容,需要详细地说明,至于其余的部分只要1页就可以。
此外,如果你希望得到老板的支持,必须清楚、直接、简明扼要地表达出你的观点。不要让老板觉得你只是想偷懒,把责任推给他。举例来说,如果你希望老板支持你的提案,你应该列出已经完成的工作项目,而后提出未来30~60天需要老板协助的事项,例如,他可能要参加哪些会议、参加会议的人员有哪些、他需要公开向所有员工宣布哪些事项等。
言简意赅固然重要,但更应该看重重点突出。有个科学家曾做了这样一个试验,他让一群人观察一头瞎了一只眼睛的大象。他先把这群人分成两组,每组10人,在第一组观察前,他先将大象的眼睛用红布蒙住,然后当着第一组人的面将红布解开,5分钟后让他们分别写出他们所看见的大象特征。结果所有的人都发现了这头大象是一只独眼象。
轮到第二组了,这回科学家在让观察者看之前并不给大象进行任何遮挡,而是让这组人直接观察,同样是5分钟后,科学家看他们写出的大象特征时发现只有两人发现大象有一只眼睛是瞎的。
难道是第一组人比第二组人聪明,更善于观察一些吗?答案并不是,只是他们间接地得到了科学家的提醒罢了。科学家用红布蒙住大象的眼睛,首先是将所有人的目光引向了大象的眼睛,这使第一组人比第二组人有更多的注意力观察大象的眼睛。接着,是人们的好奇心引导,究竟是什么原因要蒙住大象的眼睛呢?这就使第一组人产生了看个究竟的想法,故而又比第二组人观察得仔细了些。
所以,归根结底起作用的是那块红布,而不是第一组的人比第二组的人善于观察。这块红布在这里起到的就是一个突出重点的作用。正是有了这块红布,人们的眼光才集中到了大象的眼睛处,如果你的工作报告能够重点突出,那么你的上司会很容易发现你想要传达给他的信息。
如果你的重点是工作计划,那么你的上司看后就应该能够很快做出反应,使你们之间得到沟通,促进工作的良性快速发展;如果你的重点是工作总结,那么你的上司看后就能够很快明白你的工作成绩,了解你都有些什么本事,肯定你的工作成果,也使他能够很好地认识你,对于你将来的工作、升迁都大有好处。
可口可乐公司是一家全球性的公司,它的分公司几乎开遍了所有国家。起初,可口可乐公司的销售计划都是由最高董事会统一制订的,没有国家和地区的区别。后来,公司最高层实行了放权,将一部分权力下放,由各国分公司根据本国的不同情况制订销售计划。
一段时间后,由于各国销售额参差不齐,有的有所上升,而有的连连亏损,公司董事不得不考虑重新收回销售计划制订权。但是,光是坐在总部看看一些数据还不能说明问题,得亲自到各国进行实地考察,权力下放究竟有无裨益。
公司董事考察的第一站就是中国,在他们来公司之前,中国分公司的经理们就开始准备报告了,该怎么写这个报告呢?有一个人建议说:“公司销售额明显上升,我们应该说服总公司继续实行权力下放,要说服他们就应该汇报与此相关的事,突出重点,言简意赅。”
公司经理采纳了他的建议,汇报完后,总公司的代表非常满意,当场决定权力继续下放,后来,那个提建议的人被提升为中国分公司的副经理。可见,言简意赅、重点鲜明的工作报告的重要性。
科技的进步、信息业的快速发展使我们越来越感受到时间的宝贵,言简意赅、重点突出的工作报告除了可以节省上司的时间,还可以节省你自己的时间,使你有更多的时间投入本职工作中,而不是将大量的时间花在如何写工作报告上。所以,要想工作轻松,付出与得到相平衡,你还应该学会做工作报告,并且要做到重点突出。