人类不擅长处理大量的新数据和信息，一般的人在短期内最多能记住6~7条数据或信息。因此，庞大的信息量对于人们来说往往都是累赘。因此由于人类思维方式的限制，简单的信息量远比复杂的信息量更有利于人类的思考和决策。

实时的沟通，我们也自然而然地觉得必须随时让人找得到、及时回应接收到的每件事、必须立即完成每件事，从而导致所有人都因为这种不切实际的约束而工作过量、过度消耗自己。

电子邮件以及实时通信技术是一种幸福，同样也是一种诅咒。因为它，你可以看到全世界；也因为它，你被杂乱、没有焦点、不必要的讯息给淹没了。

“最容易阅读、理解与回复的信件，最能吸引我的注意。”太多的信息反而会让人变得没有重点，如果又缺乏解释，对于老板一点儿帮助也没有。

一页报告的威力就在于，它比那些将重点分布于几十页的“纸堆”要简明有效得多。事实上，任何建议或方案多于一页对我们来说都是浪费，甚至会产生不良的后果。

要写出言简意赅的工作报告，你的报告就不能像上学期间的竞赛作文那样，用大量无用的累赘辞藻，而是只用简单恰当的词语表达出准确的意思即可。

良性互动是相互理解与相互沟通的最好方式。在你来我往的信息中，相互间可以很快摸清对方的意图，了解对方的关切，从而将报告引向正确的方向。