美国凯特皮纳公司的老板爱默斯德和买主的密切关系靠的就是真诚待人，实惠服务。爱默斯德首先在广告中说： “凡是购买了我公司产品的用户，不论在世界上什么地方，哪怕只是需要更换零配件，我公司都将保证在48小时内送达。如果送不到，那么我公司的产品就白送给用户。”

随后，他以自己的行动，兑现了对用户的承诺。有时候为了往边远地区送一件价值50美元的零件，他不惜花掉一两千美元的运输费；有时候因故无法在48小时内把需要更换的零件送达用户手中，他就兑现诺言，将产品免费赠送给用户。真诚的服务，为爱默斯德的凯特皮纳公司赢得了信誉，同时也换取了业务量的提高。

当然，类似于爱默斯德的以诚待人的例子还有很多，在世界许多国家和地区，都可以见到。只不过，有的人做得好，属于“货真价实”的以诚待人；有的人做得不尽如人意，甚至有的人挂羊头卖狗肉，以“诚”骗人。不言而喻，类似于爱默斯德的诚实服务，定会顾客盈门。与此相反的那种以“诚”骗人的行为是很难让顾客再次踏其门槛的。诚信的人会得到人们的尊重，会赢得意想不到的结果：

在古罗马，一个叫皮斯阿司的年轻人因冒犯了国王而被判处绞刑。皮斯阿司是个孝顺的孩子，临死前他最大的愿望就是能与百里之外的母亲见上一面，为不能为母亲养老送终而表达自己的歉意。

国王得知他的要求后，感其孝心，答应让他回家与母亲相见。但是，国王还有一个条件，就是皮斯阿司必须找一个人来代替他坐牢，否则，他就无法去见他母亲。可是有谁会冒这个险呢？达蒙，皮斯阿司的朋友，毫不犹豫地来替皮斯阿司坐牢。皮斯阿司赶回家跟母亲诀别。日子一天天过去，临行刑的时间近了。如果皮斯阿司逃跑了，将由达蒙代替他接受绞刑。到了行刑的那一天，皮斯阿司仍旧没有回来，达蒙被押赴刑场，围观的人都嘲笑他的愚蠢。但达蒙毫无惧色，一脸从容。

绞索已经套在了达蒙的脖子上了，人们在内心深处同情达蒙，并诅咒那个出卖朋友的小人皮斯阿司。正在这时，远处传来了喊声： “我回来了，我回来了。”皮斯阿司在淋漓的风雨里正朝着刑场奔跑而来。

皮斯阿司的身影令在场的人似乎难以置信，消息很快就传到了国王那里，国王也很惊诧，他亲自赶赴刑场，当亲眼看到了已套上绳索的皮斯阿司时，他高兴地亲手为他松绑，并向所有人宣布赦免了他。

皮斯阿司的诚信感动了国王，免去了一死。而在我们的现实生活中， “以诚待人”会给我们带来好的人际关系甚至是事业的成功。