俗话说:“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”任何远大的目标都是从最细小的具体行动开始的。只有用心把每一天要做的每一件小事做好,才能赢得事业的成功。
每个人所做的工作都是由一件件小事构成的。有些员工认为,小事情都是不重要的事情,做不做好都无所谓,不会影响到结果。其实,这是一种错误的不负责的思想。对小事不重视是不敬业、不具责任感的表现,而一个不愿负责、不敬业的人又怎么能做好大事呢?
很多时候,一件看起来微不足道的小事,或者一个毫不起眼的变化,却有可能是你人生命运的关键。
小魏在一家电脑维修公司工作,因为不小心给客户的一批电脑硬件弄坏了,他的心里一直惶恐不安。为了避免责任,他一方面继续坚持自己的做法,另一方面也对设备进行了必要的维修。但是由于贻误了客户取货的时机,问题最终还是爆发了。这给公司造成了巨大损失。小魏在羞愧中提出辞职。
事实上,小魏因为不愿自己承担责任而一再掩饰自己的错误,结果使问题进一步严重化,并给公司造成了巨大的损失,最后只能以辞职而告终。反之,如果他敢于承认错误,并及时纠正自己的错误,可能就会是另外一种结果了。
面对犯错的最佳对策便是勇敢承担责任。对待失误的态度从某种程度上可以说是一个人的敬业精神和道德品行的体现。是自己的责任就要全力承担,一定不能推卸,要诚恳地承认错误,并积极地寻求补救的办法。如果不是由于自己的过失造成的,也不要急于替自己辩白,应首先着眼于公司的利益,等事情得到了妥善处理,事情的真相自然会浮出水面。如果你确实被误会了,你的同事和上司也会在事实中看到,还你一个清白。你一定要相信,只有敢于承担责任的人,才有可能做成大事。
不起眼的变化,能实现工作中的一个突破,甚至可以决定着一个人的胜负。
有一所学校招聘老师,在经过一轮竞争之后,只剩下了几位应聘者,校方决定通过试讲从他们中择优录取一位。
在讲课前,这几位试讲者都做好了精心的准备。铃声响了,应聘者分别微笑着走上了讲台,互相致意后,就开始导入新课,讲授正文。最后,轮到一位年轻人时,由于紧张,他事先设计好的许多环节都没有实施,学生们的反应也很平淡。
讲完之后,这位年轻人有些心灰意冷,他感觉自己和其他竞争者相比没有留下来的可能性。谁知,第二天他却接到了录取通知。
惊喜之余,他问校长为什么选中了他。校长微笑着回答:“说实话,论那节课的精彩程度,你确实稍逊一筹。不过,在课堂提问时,你叫的是学生的名字,而他们都叫学号。学校怎么可能去录用一个不愿了解和尊重学生的老师呢?”
努力记住学生的名字,在讲课时叫学生的名字,这虽然是一件小事,却反映了老师对学生的尊重。那几位落选者因为没有注意到这件小事,因此被淘汰了。
这个故事告诉人们,每个员工都不能轻视懈怠或不注重工作中的小事,全力以赴地做好每一件小事不仅是每一个员工的责任,而且一件小事往往可能会影响一个人的成败。
每个人都不能轻视工作中的小事,有时候一件小事若出现了差错,就会带来严重的后果。
在工作当中,有的人眼高手低,认为自己的学历高,工作经验丰富,应该做些有难度的大事情。因此,他们不屑于去做那些微不足道的小事。这种做法是不可取的,要知道,只有用心把小事做好,才有成就大事业的机会。
生命中的大事都是由小事累积而成的,没有小事的累积,是成就不了大事的。你要了解了这一点,才会去关注那些以往认为是无关紧要的小事,进而才能培养出一丝不苟的做事品德。否则,一个细节上的失误,就会造成前功尽弃、满盘皆输的后果。
纵观世界上的一些大事故发生的原因,常常不是由严重的错误引起的,而是起因于那些微不足道的“小过失”,一件小事的失误可能使整个计划全盘皆输。
2003年1月16日,美国“哥伦比亚”号航天飞机发射升空80秒后发生了爆炸,飞机上的7名宇航员全部遇难,全世界一片震惊。事后的调查结果表明,造成这一灾难的“真凶”竟是一块脱落的隔热瓦。
我国的卫星发射技术一直处于世界前列,并有着多次成功的经验,但澳星却在发射中爆炸了。后来公布的原因是:配电器上多了一块0.15毫米的铝片。
从这些事件中可以看出,每一件看似微不足道的小事,若出现了失误,却足可以导致毁灭性的后果。因此,在工作中,每一个人都应该培养自己一丝不苟的工作作风,那种认为小事就可以被忽略或置之不理的想法,正是做事缺乏责任心的根源,它将极有可能导致工作中严重的错误或事故。
小事背后的责任确实很重大。大到一个国家、一个军队,小到一个企业或个人,责任是否能够被坚决地履行都将决定其成败。即使是最细微的地方,一点点责任感的缺失,都将会造成损失惨重的后果。
在现实生活中,大家随处可见的都是因为小事的失误而带来的悲剧。有些楼房甚至在建成之前就倒塌了,把建筑工人掩埋在废墟之下。原因就在于有些人,包括雇员或是承包商,在施工的过程中不认真、不能忠于职守。
这些工作中的恶习看似微不足道,却是对自己、对人性的犯罪。在一些情况下,小小的失误或是轻微的缺陷都会危及生命,此时的粗心大意和蓄意谋杀没有什么区别。反之,如果每个人都能够认真对待工作、有始有终的话,就可以有效地减少死亡、受伤和残疾的比率,而且还会使人们的生活更加美好。
可见,责任更多地体现在每一个细小的环节上。有一位管理大师说过:“小事体现品位,小事显示差异,小事决定成败。”所以,无论是领导者、管理者,抑或是一个平凡的普通人,都不能忽视每一件小事,在做事时,一定要以做大事的心态去对待身边的小事。