在工作之前,要注重结果导向。然而,工作的结果导向又依赖于工作的效率和效益。只有提前优化好工作方式,才能收获一个好的结果。
在现实工作中,你是否发现这样一种现象——领导安排同样性质的工作给两位员工去做。其中一位每天提早上班,推迟下班,连周末都不休息,弄得身心憔悴,愁眉苦脸。但是,由于他没达到要求,领导对他总是不满意,甚至对他还加以批评。另外一名员工,从来不加班加点,只是把每天该做的事情做好,每天报告给领导的都是好的进度和消息,领导对他总是笑脸相迎,经常表扬他。
这样的现象,在20年前可能不明显,甚至第一种员工可能会因为勤奋得到更多的表扬,但是在当今社会,领导重视能出结果的员工的情形越来越普遍了。是老总偏心、不欣赏苦干的员工而只是欣赏“讨巧”的员工吗?不是的。
在市场经济的新时代,做任何事情都要特别强调效率和效益,要用结果说话。
古罗马皇帝哈德良曾经遇到这样一个问题。他手下有一位将领,跟随自己征战多年。有一次,这位将军觉得他应该得到提升,便在皇帝面前提到这件事情。
“我应该升到更重要的位置,”他说,“因为我经验丰富,参加过10次以上的重要战役。”哈德良皇帝是一个对人才有明确判断的人,他并不认为这位将军能够胜任更高的职位,于是他指着拴在木桩上的驴子说:“亲爱的将军,好好看看这些驴子,他们至少参加过20次战役。”
对于职场也是一样的道理。职场当中通常不谈苦劳,只谈功劳。经验与资历固然重要,但这并不是衡量能力的标准。有些人10年的经验,只不过是一年经验的重复十次而已。
有位香港的出租车司机不仅拥有自己的房子,同时两个小孩都在台大就读。一天,有一位乘客乘他的车,从其表情观察他情绪不佳,于是开口了解其状况,才知道最近他妻子玩六合彩输了300万。这位乘客听了吓一跳,以一般出租车司机的收入而言,实在很难想象能有此余钱,可以让妻子花费近300万。这位司机的工作习惯,相信一定有值得自己学习的地方,乘客心里想着,于是好奇地问:“你是如何赚到这么多钱的?”
司机笑笑说:“其实很简单,从30年前开出租车时我就养成了一个习惯,那就是每天早上8点出门,一直工作到每天收入3000元才回家休息,您知道吗?我每天还来得及看8点的电视节目。
“因为我知道我必须达到什么样的结果,所以不会将时间用在与其他朋友闲聊或午休等方面,一心想到赚3000元这个结果,所以全神贯注在工作上,效率自然高于同行,不仅收入尚可,生活正常,30年来,也未曾想过换工作。”
这个司机有结果心态,在结果的驱动下,会竭尽全力,利用各种方法赢取结果,在赢取结果的过程中,也会赢得相应的提高和回报。
相反,如果一个人不具备结果心态,常常满足于尚可的工作表现,不思进取,能糊弄就糊弄,没有争一流的动力,任懈怠的想法肆意蔓延。行动力也日渐消退,进入一种消极而被动的状态,最终导致职业生涯的黯然。
要想成为一名合格的员工,必须从现在开始行动。就如同那位出租车司机那样,在工作中,去强化结果的导向。只有去坚守这种工作方式,才能获取更好的收益。要知道,结果导向实际是帮助人们指引方向,是你不断走向成功的必要途径。