每个人都应对自己的工作充满热忱。拥有热忱的工作精神，就能爱上自己从事的工作。当然，一旦爱上工作，那么，工作的过程就不会变得枯燥乏味，与之相对应的，便是一番充满快乐、幸福的景象。
美国纽约中央铁路公司前总裁弗瑞德·瑞克皮·威廉森曾说过：“我越老越感到对工作的热忱才是事业上成功的秘诀。成功的人和失败的人，他们在技术、能力和智慧上的差别，通常并不是很大，但是如果两个人各个方面都差不多，而对工作充满热忱的人，将更可能会如愿以偿。一个能力不足，但是对工作却充满热忱的人，通常会胜过能力高强但是缺乏热忱的人。”
如果一个人对工作充满了热忱，不管做何种工作，他都会调动一切有利的积极因素，全身心投入，圆满地完成工作。这种人通常十分热爱自己的工作，并且认为任何工作都是一定要完成的任务，如果在他们工作中遇到困难的话，他们就会想尽各种办法去解决，力求尽善尽美地将任务完成。
要是一个人对自己的工作，不能保持应有的热忱的话，任何工作都不会引起他们的兴趣，更无法调动他们的积极性，他们只会按部就班地工作，甚至是敷衍了事。当碰到难题的时候，他们就会感到十分沮丧，导致无法很好地将工作完成。
不过，如果一个人对自己的工作根本就没有责任感，那他就不会对工作保持热忱。因为他的责任意识淡薄，觉得工作干好干坏和自己并没有多大关系，因此也就不会尽自己最大的努力去完成工作。不过，当一个人对自己的工作抱有强烈的责任感时，他就会自觉地燃烧起自己的**，令自己始终保持着工作的热忱，全身心地投入到工作中去。这就像比尔·盖茨所言：“只要在每天早晨醒来，一想到自己所从事的工作和所开发的技术，将会给人类的生活带来巨大的影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”
实际上，只要一个人对工作时刻保持着热忱，他就会在接受一项计划或者任务以后，能够始终如一地坚持执行下去。就算困难重重，他们也不会灰心丧气，依旧保持着饱满的**与高昂的斗志，乐观地去解决问题，从而顺利地渡过难关。
微笑服务，是美国“旅馆大王”希尔顿的经营理念。他要求自己的员工，即使再辛苦，也要充满**，时刻保持着对工作的热忱，一定要随时对客人保持微笑。
希尔顿的座右铭就是：“你今天对顾客微笑了吗？”几十年中，他一直都在周游世界各地，视察各家分店的营业情况，每到一个地方，他对员工说得最多的就是这句话。
早在1930年时，美国的经济相当不景气，80％的旅馆纷纷停业或者倒闭。希尔顿旅馆也没能躲掉这次厄运，但是希尔顿还是信念坚定地飞赴各地，鼓励自己的员工要充满**，保持着自己对工作的热忱，共同渡过难关，就算是借钱度过这段日子，也必须坚持“对顾客微笑”。在那段最困难的时期里，他时常向自己的员工呼吁：“绝对不能将心中的愁云摆在脸上，不管遇到任何困难，‘希尔顿’服务员脸上的微笑永远属于客人！”
希尔顿对事业的热忱，感染了每一位员工，他们一直以其永恒美好的微笑感动着每一位客人。没过多久，希尔顿旅馆便走出了低谷，进入经营的黄金时期，同时还增添了很多一流的设施。
当希尔顿再次巡视时，他问自己的员工：“你们觉得还需要再增添点儿什么吗？”员工们都回答不出来。“记住，还要有一流的微笑！”希尔顿笑着说。
可以说，是微笑带给了希尔顿集团巨大的成功，令其发展成为在全球五大洲拥有70多家分店、资产高达几十亿美元、目前全世界规模最大的旅馆连锁企业之一。
用你对工作的热忱之情，去爱护和关怀你的客户，这是促进你执行任务极为有力的手段。现在很多企业家，正是将这种手段贯彻到执行中去，从而在事业上取得了巨大成就的。
在全球已经扩展到了209家分店，股票市值约10亿美元的康体企业创始人安妮塔·罗迪克说过：“如果说我的生命有什么驱动力，那就是我时时刻刻都对自己的工作保持着热忱，我们所做的每一件事，都触及爱和关怀这两个不可分割的主题。”
有一位推销百科全书的业务员，曾经连续6年在36个国家获得销售业绩第一名的佳绩。有人问其成功秘诀，他只回答说：“每次拜访顾客以前，我都会提前5分钟到，然后在洗手间里照镜子，并对着镜子说：‘我是世界上一流的，我是世界最棒的。’”
有一次，这位业务员和一位总经理约好了在下午2点钟见面。1点55分的时候，他准时来到了洗手间，对着镜子说：“我是最棒的……”这个时候，突然有个人走了进来。他依旧继续说着。这个人笑了笑，上完洗手间就走了。到了1点59分，业务员敲开了总经理的门，在他进去以后，两个人都有些惊讶，因为刚才他们在洗手间里已经见过面了。
总经理直接说：“小伙子，你的产品我要了。”
“能告诉我这是为什么吗？”业务员问道。
“因为你对自己的工作始终保持着热忱，正是这份力量感动了我。我以前早就听说过，你每次拜访顾客时，都要提前5分钟到，并会在洗手间里照镜子，今天是我亲眼所见，所以我相信你介绍的产品。”
热忱影响行动，热忱成就事业，因此许多知名企业都将对工作保持热忱，当成招聘员工的标准之一。例如，微软招聘会上的一位考官，曾经对记者说：“我们愿意招的‘微软’人，他首先应该是一个对待工作热忱的人——对公司热爱，对技术有**，对工作保持热忱。可能在某一个具体的岗位上，你会觉得奇怪，怎么会招来这么一个人，他在这个行业涉猎不深，年纪也不大，但是他对工作非常热爱且富有**，所以在和他谈完之后，你也会受到感染，愿意给他一个机会。”
总之，对工作保持恒久的热忱，能给一个人的事业产生助推力。反之，一个缺乏工作热忱的人，就如同天上的流星，仅有瞬间的光彩，便会很快地消失在夜幕中。