责任可以推动企业的前进方向,还能让一个人的工作变得更有力量。说得坦率一点,责任就是工作中的驱动力。
某年秋天,一场大洪水席卷了某地,导致了面包的短缺。由于没有接到上级的特别指示,凯瑟琳面包公司的外勤人员,照常按以前的模式,出外到各经销店送刚烘制出来的新鲜面包,并将超过期限的面包回收。
一天,这位运货员乘车从几家偏僻的商店回收了一批过期的面包。在返回的路上,中途他们的车停在了一个有很多人的经销店前,马上就被一群抢购面包的人给团团围住了,提出要购买车上的面包。
运货员告诉他们这些面包已经过了期,是不能卖的。但是,运货员的言辞,反而引起了人们的误会,认为他们想囤积居奇,于是人越围越多,几个记者也加入了其中。
无奈之下,运货员只得再次解释道:“女士们、先生们,请相信我,我绝不是因想囤货投机而不肯卖,实在是我们规定得太严了。车上的面包都已经过了期,如果凯瑟琳知道我把过期的面包卖给你们,那我就会被解雇。因此还请你们能够谅解。”
由于大家急需面包,这车面包最后还是在双方的“默契”下,很快被“强买”一空。
几家媒体的新闻记者,将获得的这一新闻极力渲染,成了轰动一时的报道。凯瑟琳公司的面包新鲜、诚实无欺,给消费者留下深刻的印象。
责任是一笔无形的财富。责任感的表现形式也是很多种的,但是,只有具备了强烈的责任感,才能将工作做到完美。一车过期的面包,最后竟然赢得了“面包新鲜,诚实无欺”的一份表扬。假如工作人员不如实相告而直接销售的话,那将会大大地损失他们公司的信誉。不同的处理方式,竟然获得了完全不同的效果,究其根本,还是内心的责任感得到放大的结果。
对待工作中的任何事情,我们都应该抱以认真、严谨、一丝不苟的态度。只有这样,你才能够获得自己需要的、最准确的答案,更好、更完美地完成手头的工作。当然,你也能赢得他人的信任,获得自己人生和事业上的成功。
任何人都不可能将事做到非常完美,仅能是相对的完美。但是,要想做到这一点,也并非是每一个人都能够做到的,因为责任很重要。有了责任才能更好、更努力地去完成工作,让自己的工作臻于完美。
对于任何一件事情,无论它有多么艰难,只要你认真去做,全力以赴去做,就一定能够做到。我国神舟飞船试验的圆满成功就很好地说明了这一点。
1956年10月8日,我国建立了第一个火箭、导弹研究机构。当时,周总理对我国的航天工作者,提出了“严肃认真,周到细致,稳妥可靠,万无一失”的工作要求。
神舟飞船是一个系统工程,需要我国无数科研工作者的综合努力,载人航天工程办公室统计出的一系列数据,便能很好地说明问题:
直接参与载人航天工程研制工作的研究所、基地、研究院一级的单位就有110多个,配合参与这项工程的单位则有3000多个;涉及的科研工作者有10多万人;运载火箭有20多万个零部件;火箭和飞船等上天产品有10多万个元器件;飞船系统有70多万条软件语句……
从“神舟一号”到“神舟七号”,在我国载人航天工程所创造的奇迹般的辉煌中,凝聚着亿万人的汗水和心血,这正是我国科研人员责任心、凝聚力、合作精神、创新精神的总体展示。在从研制到发射的整个过程中,我们的科学家就已经把千万种失败的可能排除在外,这就要求必须以强烈的责任心,把握好每一个细枝末节。载人飞船,除了对各种系统、零部件有着极高的要求外,对航天员的要求也同样严格。他们不仅要有过硬的身体素质、心理素质和精神状态,还必须有细致负责的工作作风。
神舟飞船从发射升空进入轨道、变轨控制、轨道维持到返回调姿、轨返分离、打开降落伞、安全着陆,飞行程序指令就有上千条之多,而且需要航天员直接操控的就有100多项。从穿脱航天服、进行科研试验到操控各类设备仪器、启用生活料理产品,各种操作动作累计上万项,记述这些动作的飞行手册累计多达40余万字,在此过程中不能有丝毫差错,没有真正细致负责的精神,是无论如何也不能做到位的。在“神七”飞天的整个过程中,我国优秀的航天员翟志刚、刘伯明、景海鹏配合得十分默契,充分体现了认真细致的工作精神。这种认真负责、确保工作万无一失的精神,在我们的工作中也是十分可贵的。
责任可以保证完美无缺的结果,可以制造出零缺陷的产品,在竞争日趋激烈的市场大潮中,产品质量关系着企业的存亡与兴衰。
无论从事什么岗位,都要对自己的工作负责。只有坚守负责的工作态度,不放过工作中可能出现的失误,才能将自己的工作做得圆满。