那时肯尼正就读于纽约大学的卫生保健管理专业,尽管还有一个学期才能毕业,但是他已经迫不及待地想开始自己的职业生涯。当时经济低迷,工作机会难觅。有一天,肯尼发现纽约市著名的斯诺克思山医院正在招聘一个晚间管理岗位。尽管职位描述中要求应聘者具有一点工作经验,但是没有任何经验的肯尼还是决定去试一试。肯尼花了整整两周的时间来为这次面试做准备,结果他成了一部名副其实的便携式斯诺克思山医院历史百科全书。
然而,面试那天肯尼一觉醒来,却惊讶地发现外面一片白雪茫茫。新闻报告说,这是近年来最大的一场暴风雪,据预测降雪深度将达到2英尺。肯尼开始思考要不要放弃这个机会,但他很快想到,既然无论阴晴雨雪,医院都是24小时照常工作。那么,可以确定的是,他的面试官一定会想办法赶到医院去工作。医院在聘用员工时,该员工的可靠性毫无疑问是其面试的主要考核依据之一。于是,他穿上雪地靴,套上冲锋皮衣就出发了。从他居住的纽约市郊区白原到医院的所在地曼哈顿东76大街通常需要一个小时的时间。不过,在这样糟糕的天气里,肯尼并不打算信赖通勤列车的时刻表。他提前三小时从家里出发了,从而确保有足够的时间准时抵达面试地点。上车之后,他就又开始复习他的笔记了。
不幸的是,那天的雪实在太大,大雪覆盖了车轨,列车无法通过。肯尼乘坐的列车停在了前往曼哈顿的途中。肯尼只能坐在车厢里,透过雾蒙蒙的玻璃窗无助地凝视着外面的白色世界。很快,他特意留出来的三个小时就过去了。眼看时间一分一秒地过去,他已经快迟到一个小时了。那个时候,没有手机,列车上也没有付费电话。一想到自己可能会与这一大好机会失之交臂,肯尼就急得像是热锅上的蚂蚁。最终,绝望的肯尼找到乘务员,将自己的处境告知对方,哀求他用无线电联络前方的车辆调度员,让调度员替他给医院打电话。乘务员十分同情肯尼,尽管这样做违反公司规则,但他还是照样做了。终于,在迟到了数小时之后,全身湿漉漉的肯尼蓬头垢面地出现在了面试地点。面试官告诉他,他接到了肯尼捎来的口信,并且对肯尼为此付出的努力赞许不已。接着,他们就开始了愉快的面试,似乎进展还不错。但是肯尼知道,自己没有丝毫工作经验,而且应聘这一职位的不在少数,他已经做好了最坏的准备。
谁知道,几天后肯尼居然接到了医院人力资源部经理请他就职的通知。经理说,肯尼的确是应聘者中最年轻、最没有经验的一个,但是他参加面试的坚定决心给管理层留下了深刻的印象。医院管理层认为,基础技能的不足可以通过日后的培训弥补,但是肯尼的这份决心、使命感以及遇到紧急情况的足智多谋却是一种难能可贵的品质,是任何培训都无法提供的。如今,肯尼已经成为纽约健康和医院集团的一名高级管理者。
塞翁失马,焉知非福,那天的暴雪天气就是老天送给肯尼的一份礼物,使他有机会证明没有任何事情能够阻碍他实现自己的目标,同时也证明了他是一个信守承诺的人。而这些特质,正是雇主最为看重的。