学习韬奋的科学管理思想2(1 / 1)

心路历程 雷群明 2077 字 5个月前

二、“为公择人”的思想

毛泽东同志的着名公式是:“路线确定之后,干部就是决定的因素。”管理是要靠人去做的。集体管理是通过选举产生的干部来进行管理。因此,选用什么样的干部就是一个重要的问题。在选择干部问题上,韬奋提出了“为公择人”的有名口号,他认为“事业的发展要靠人才”,而“主持事业最重要的是在用人”,作为一个领导者,必须“有知人之明,有用人之能”。而用人的“最主要的基本态度是大公无私,是非明辨”。

所谓“大公无私”,首先在选择干部时要完全从干部本身的德、才、能各方面来考虑,要因事找人,而不能因人设事。对于被用的人,要根据客观事实给予正确评价和恰当任用,“这样才能使真有特长的同事不致埋没,也不致使并无特长的同事都加重了责任,使他负荷不了。”韬奋对于那种“乱点鸳鸯谱”式的用干部政策和有些人“无所不长”、随便什么职务都欣欣然去赴任的做法十分反感。他认为干部既要“愿干”,还要“能干”,就是说,既要有接受职务的勇气,也要有干好职务的本事。一个人不管有没有专长,似乎随便什么工作都能胜任,从被任命者来说,接受或许可说是一项美德,但对任命者来说,却是不负责任的。当然,干部是可以培养和改变的。如果一时没有合适的人,挑一些有发展前途的干部加以培养,也是可取和可行的。

其次是要杜绝安插私人的恶劣风气。早在1930年,韬奋就在一篇文章中痛斥“引用私人,不管实力”的做法。指出,这样做,不仅破坏了良好的社会风气,而且也会把事业干得乱七八糟。因为,这样的“任意安插私人,才能的适合与否,职务的需要与否,都非所计,只要是他的亲戚,或是亲戚的亲戚,舅老爷也好,兄老爷、弟老爷也好,都有弹冠相庆的机会。就是实职无可安插,也可随意派充有名无实的秘书之类的虚职,可以不必办事而每月坐享千元或数百元的薪水”。另外,因为安插的是私人,遇事便不能秉公而断,就容易碍于“情面”而做出违反原则的事来:“别人做的错误的事情,在舅老爷表老爷做了,便不算错误!这样一来,事实不在乎,理智可撇开,所存在的只是私人的感情作用。”很显然,这种安插私人的做法,一方面造成一批庸碌之辈尸位素餐,使机构臃肿,人浮于事;另方面又容易造成赏罚不明的情形。其最终结果都会挫伤广大职工的积极性,损害事业的发展。

这么说,领导干部的亲戚就不能做事吗?不是的。韬奋说得很清楚:“亲戚里面不见得就绝对没有人才,但我以为果有真才实学能够努力奋斗的人,不怕无处谋发展,安插亲戚实弊多于利,尤其因为痛心于狐亲狗戚之充斥于官僚社会,甚至蔓延于其他事业,我们不得不‘矫枉过正’。”他所说的“矫枉过正”,一是绝对不介绍自己的亲戚进自己的单位,二是订出明确的回避制度,规定部、科的负责人不得在本部科内任用自己的亲戚,包括兄弟、姐妹、夫妻等,直系亲属还不得管理钱钞。在以营私为合法的旧社会,韬奋的这些思想闪现着耀眼的马克思主义思想光辉。今天,我们建立了以公有制为基础的社会主义制度,应该更有条件实行韬奋的这些主张,并且有可能做得更好。

“为公择人”,还有一个“择”什么样的人的问题。这是比不安插私人还要难的问题。韬奋要“择”的,不是唯唯诺诺的庸碌之辈,而是“有创造力的人才”。他说:“事业上最需要的是有创造力的人才。你说什么,他能照你所说的做去,做得很好,这固然已经是一件很大的帮助,但是有的同事能补充你的不足,能做出比你期望的更好,那是更大的帮助。你提出原则,他能很细密地替你定出很切实而具体的方案;你提出困难的问题,他能很灵敏地替你想出切实而具体的解决的办法”,这样的干部就是有创造力的人才。韬奋认为,这种人才是事业发展的中坚力量。另外,他还要求干部“对于事业的意义该有特别深刻的认识”,“对于工作技术应有特别熟练的能力”,还要有“高度的奋斗精神,努力精神,吃苦精神,牺牲精神(牺牲小我以保卫团体,不是牺牲团体利小我),共患难的精神”。事实上,要物色到这样全面发展、德才兼备的干部是不容易的,但是,本着这种精神去物色却是完全必要的。

韬奋“为公择人”的办法也值得我们借鉴。他把世界上的用人制度分为三种:“分赃制度”、“保荐制度”、“考试制度”,他认为考试制度是比较公平的。因为它“一方面可选用真才,一方面可使职务因安定而效率随之增加,同时并可减少奔竞钻营的恶劣风气”。韬奋所说的考试,并不是像科举时代一样单纯考做文章,而是包括思想、文化、身体等全面的考试,不仅有笔试,而且还要面试。这样,就保证了招收人员的基本素质。但是,仅仅考试也难以完全看准一个人,所以韬奋还使之与试用制度相配套:对于招考进来的人,要经过半年至一年的试用期,合格则留,不合仍可退。正是这种严格的制度使生活书店汇集了一大批德才兼备的干部,为我国的文化事业作出了突出的贡献。比较起来,我们今天用人方面的制度似乎是过于“凝固”,比韬奋的思想反而后退了。这是值得深思的。

三、激发职工作“最大的贡献”的思想

现代管理在注重规章制度的同时,尤其重视用各种办法激励职工的工作积极性,使他们自觉地而不是被迫地去完成各种工作。韬奋关于让职工作“最大的贡献”以及为此所采取的一系列措施,就是这种管理思想的体现。

韬奋认为,人的水平和能力不同,但是,只要使用得当,本人又尽心尽力,每个人都可以作出“最大的贡献”。这样,能力强的人不必自傲,能力弱的也不必自卑。作为领导,也不应该把能力强的人同能力弱的人作横向比较,而要看他们是否都尽了最大的努力。

要让每个职工都作出“最大的贡献”,首先要注意为每个职工安排“最适当的工作”,也就是今天所说的人尽其才。韬奋说:“我们要注意分配干部以最适当的工作”,让“他们的天才能获得最大限度的发展。他有十分才干,我们要他的十分才干都发展出来;他有百分才干,我们要把他的百分才干都发展出来。我们要不让他的天才有一分一毫埋没掉”。显然,这是一项很高的要求,是近乎理想化的,但是值得为之奋斗的。要做到这一点,领导和群众的眼光固然重要,但是人才能够自由流动却是更重要的,不但单位之间如此,单位内部之间也是如此。如果人上岗之后就万难变动,明明不适合的人换不掉,明明适合的也补不上,要做到安排“最适当的工作”就只能是一句空话。

当然,“最适当的工作”对大多数人来说,并非是与生俱来的,而是可以学会、适应的。任何一项工作,都有一个“愿干”与“能干”统一的问题。韬奋说:“无论何种事业,能干的还要愿干,否则难有责任心;愿干的还要能干,否则难有效率。”这话虽短,却极精彩地把能干与愿干之间的关系表达出来了。对能干的人来说,工作无所谓适当不适当;对愿干的人来说,只要认真学习,“不适当”的工作也可以变成“适当”的工作。最可怕的情形是:明明不能干的,因为某种利益的驱使,大家偏偏要抢着去干,而能干的人倒被撇在一边;明明不愿干的,却装出愿干的样子,实际在那里怠工甚至不做事,而那些愿干的人却又无法干。其结果只能是把事业办得一塌糊涂。

要让职工做出“最大的贡献”,就要真正实行“按劳取值”的分配原则。生活书店实行的是社会主义性质的合作社制度,全体职工“都是依靠自己的工作得工作报酬”。但这报酬又不是平均主义的大锅饭,按照岗位贡献的不同,从二三十元到二三百元,差距有十几倍之多。韬奋认为,待遇的考虑,应该以有益于事业为前提,不能单纯考虑个人的需要。如果某人工作特别重要或特别得力,事业少不了他,就要优先考虑加薪;反之,如果某人工作比较不重要或不甚得力,就不能与前者相提并论。对于低薪而生活有困难的,以及因物价上涨而生活困难的,韬奋在生活书店另外实行津贴制度,以补不足。这两种办法的结合,既坚持了“按劳取值”的原则,又照顾了职工的实际困难,的确不失为一种较合理的报酬办法。韬奋说:“薪水偏重按劳取值,津贴偏重解决困难”,是“过渡社会”(即社会主义社会)不得不采取的办法。薪水必须按“劳”拉开差距,“因为最理想的社会未到以前,能力的差异(指学识经验等等,尤其是比较专门或高级的学识经验)既为一种现实,如不按有差异的‘劳’,给予有差异的‘值’,势必责任较重要工作较重要的职务,谁都不愿干,而且也不能鼓励学识经验差者之求进步”。这话今天听来,仍有振聋发聩的作用。

让职工“三无忧”的思想和做法,是为使职工作出“最大贡献”创造的物质条件,在当时环境下,也是难能可贵的。什么是“三无忧”呢?韬奋说:“第一是尽可能使工作者无意外之忧”,就是职工由于疾病、工伤、物价上涨等意外情况而造成生活困难时,由书店给予津贴;“第二是尽可能使工作者无内顾之忧”,就是对家中因有无工作的亲属而造成生活困难的,也适当给予补贴;“第三是尽可能使工作者无后顾之忧”,即解决职工养老等问题。实事求是地说,生活书店在当时的条件下不大可能做到这三个“无忧”,但是,韬奋这种思想却具有“超前”的意义,对我们今天乃至以后的企事业的工作,仍有着现实的指导意义。如果我们的职工都没有这三个方面的忧虑,就可以集中精力、一门心思地投入到工作中去,就更有条件多作贡献了。

最后,正确处理友谊和职权关系,也是一个重要方面。韬奋认为,像生活书店这样的单位,同事之间“应该有着深挚的友谊”,“应该有着深厚的同情,亲切的谅解,诚恳的互助”。大家做的工作不同,职位不同,“但待人的态度却可以一致”,如果说有不同,那就是对领导的要求应更高。领导不能单凭权力去推行工作,需要建立起与同事友爱的关系,要做到既是同事,又是好友。这样,对做好工作是有益的。但是,培植友谊不能无视职权、牺牲公家的利益去讨好个人;也不能把友谊与职权混淆起来,譬如同样做错了事,对感情好的同事便可以包庇,而对于感情不好的同事便计较得厉害。这样不但对事件的处理不能公正,而且也会失去更广大群众的拥护,最终导致失败。因为是非不明,不可能激发职工的积极性,而只会挫伤他们的积极性,当然就更谈不上作什么“贡献”了。

韬奋关于科学管理的思想十分丰富,诸如计划管理、经营决策、吸取新的科技成果、执行严格的考核制度和奖惩办法,等等,因为篇幅关系,不加展开了。未了,只是建议,出版单位的大小领导同志都去读一读韬奋的《事业管理与职业修养》,肯定可以获得更多更大的收获。