岗位轮换制度，也叫职务轮换制，是企业有计划地按照大体确定的期限，让员工轮换承担若干种不同工作的做法，从而达到考察员工的适应性和发挥员工多种能力的双重目的。历史上早期出现的职务轮换是以培养老板的血缘继承人（例如老板的长子要继承父业等）为目的，并不是制度化的管理措施。而在现代企业管理制度中，这一方法已被推广应用到更大的范围，成为能力开发系统中的一项重要制度。

日本丰田公司重视把一线岗位上的工人培养和训练成技术全面的能手，采用工作轮换的方式来训练工人，提高工人的全面操作能力。通过工人轮换的方式，使一些资深的技术工人和生产骨干把自己的所有技能和知识传授给年轻工人。丰田公司则对各级管理人员，采取5年调换一次工作的方式进行重点培养。每年1月1日为组织变更日，调换的幅度在5%左右，调换的工作一般以本单位相关部门为目标。对于个人来讲，通过实行岗位轮换，有利于成为一名全面的管理人才、业务多面手。其职务轮换主要适用于以下几种情况：

1．新员工巡回实习

新员工在就职训练结束后，根据最初的适应性考察，被分配到不同部门去工作。在部门内，为了使他们尽快熟悉工作全貌，同时也为了进一步进行适应性考察，并不急于确定他们的工作岗位，而是让他们在各个岗位上轮流工作一定时期，亲身体验各个不同岗位的工作情况，为以后工作中的协作配合提供方便。这一过程一般需1年左右。

2．培养“多面手”员工

企业为了适应日益复杂的经营环境，都在设法建立“灵活反应”式的弹性组织结构，要求员工具有较全面的能力。当经营方向或业务内容发生转变时，能够迅速跟上变化，否则，关键时刻一旦出现大批员工不能适应工作的情况，对企业将会造成十分被动的局面。

3．培养经营管理骨干

对于高级管理人员来说，应当具有对企业业务工作的全面了解和对全局性问题的分析判断能力。培养这种能力，必须使干部在不同部门间横向流动，开阔眼界，扩大知识面，并且与企业内各部门的同事有更广泛的交往接触。这种轮换以基层管理者为最多，轮换周期也较长，通常为2~5年不等。