巧舌利剑——恭维要走心(1 / 1)

在常人看来,恭维别人是不好启齿的,尤其是“肉麻”的恭维话,一般人更是说不出口。但我们必须承认的是,在这个社会上,善于恭维别人的人更讨人喜欢,比较吃香,办事情也比较顺利。设身处地地想想,当别人恭维自己时,我们虽然嘴里连说“哪里哪里,我没有那么好”“其实也就是那么回事”,可是仍然满脸堆笑,心里美滋滋的。即使自己事后冷静地回想,明知对方说的是恭维话,却还是没有办法抹去心中的欢喜。

明白了这样的道理,我们就可以认识到,爱听恭维话是人的天性,虚荣是人性的一大弱点。当听到别人恭维自己时,虚荣心得到莫大的满足,对对方也会更加喜欢,自然就很容易听从他的建议。

以买衣服为例,当你在服装店试穿一件衣服,还在犹豫买不买时,营业员就说了:“啊,真漂亮,你穿起来非常合身,又朴素又大方,简直像是为你定做的一样!”这时你满心欢喜,不再犹豫,爽快地买下了这件衣服。

任何一位上级都在不同程度上掌握着下属的升降沉浮。作为一个下属,有时要调动工作,寻求高职,争取分房、涨工资或者评职称等,这都需要上级来权衡解决和帮助办理。其间之难主要在于这些事情带有明显的竞争性,“僧多粥少”是这种竞争的显著特点,所以,上级对这些利益的分配和处理也常常处在小心翼翼的矛盾中。

但事实上,所谓“绝对公平”只不过是人们向往的理想状态,指望要争取的利益通过所谓的“绝对公平”降临到自己的头上,多半是一厢情愿的奢望。所以,你若想得到什么,就必须勇敢而积极地去努力争取,这里的所谓“争取”很多时候就是恭维领导。

有一位女领导,快50岁了,但是保养得不错,看起来比实际年龄要小一些。一天,一个下属在跟她聊天的时候说道:“我刚见您的时候,您看起来也就二三十岁的样子。我还想着既然做到这么高的职位,您怎么也得有35岁了吧,后来才知道……”女领导非常高兴,过了段时间就给这个下属升了职。

可以说,这个下属的恭维话是有些肉麻的,但是他抓住了女人爱美、喜欢被人说自己年轻的心理,最终为自己谋得了利益。

当然,恭维人不惜肉麻是一回事,掌握火候又是一回事。如果不根据基本事实,天马行空地恭维别人,会让人感到你是在愚弄他,搞得偷鸡不成反蚀把米。

一天晚上,一位先生和几个朋友到酒吧消遣。大家兴致正浓时,一个服务员在上酒时对他说:“先生,您看起来还很年轻啊,二十七八岁吧。”他当时就呆住了,周围的朋友更是捧腹大笑,直叫离谱。这位先生心想:把我50岁的年纪说成是二十七八,实在是太不给面子了,况且我谢顶的脑袋怎么也不可能是年轻的特征呀。于是他压着怒火问服务员为什么这么说,服务员说:“虽然我不知道您的实际年龄,但如果有人向我问起,我一定告诉他您是二十七八岁,因为您从外表看来确实像那么大的人。”结果在座的众人一起反驳她,最后不欢而散。

这个例子并不是要说明恭维本身有问题,只是说要把恭维话说得恰到好处,否则会引起别人的反感。

使用“戴高帽子”的恭维办法不是没有风险的,“戴”的时机对不对、“帽子”的大小合不合适等等,都可能导致无法预料的后果。

晚唐时,沙陀部落酋长李克用,出生时就一只眼睛失明,他生性残酷,人称“独眼龙”。一天,他叫一位名叫孙源的画家替他画一幅肖像。画家想了想,画成李克用右臂执弓,左手捻箭,歪着头,闭着一只眼,好像正在检查箭杆的样子。这张画一则表现了李克用威武的神情,二则掩盖了他有一只盲眼的缺陷,李克用非常满意。由此可见,恭维人者必须懂得技巧,必须学会转弯之术,必须有应变之才,只有这样才能把这一计策发挥得淋漓尽致。

鬼谷子说:“揣情者,必以其甚喜之时,往而极其欲也;其有欲也,不能隐其情。”明白了对方的欲望,就能探析对方的喜好,这样就容易抓住对方的心。所以,恭维别人时,一定要掌握火候、懂得分寸,好刀用在刀刃上,恭维讲到心坎上。