在批评别人时，先找出对方的长处称赞一番，然后再提出批评，最后再使用一些鼓励性的语句，可以让对方比较舒服地接受你的批评。

未批先夸，实际上就是一种欲抑先扬的方式。这种方法使人认为你的批评是公正客观的，自己虽有过失，但也有成绩，这样就减少了批评所带来的抵触情绪，能收到良好的效果。

某领导发现秘书写的总结有不妥之处，他是这样批评秘书的：“小张，这份总结写得不错，思路清楚，重点突出，看来你下了功夫。只是有几个地方提法不妥，有些言过其实，有的地方尚缺定量分析，麻烦你再修改一下。你的文笔不错，过去几次写总结也是越修改越好，相信你这次也一定能改出一份好总结来。”

这样说，秘书会感到领导对自己很公正、很器重，充满期望和信任，因而就会很卖力地把总结改好。

让对方先听到你对他的某些长处的赞赏之后，再对他进行批评，这样对方心里往往会好受得多。

柯立芝任美国总统期间，一天对女秘书说：“你今天穿的衣服很漂亮，你真是一位年轻迷人的小姐。”女秘书受宠若惊，因为这可能是沉默寡言的柯立芝对她的最大夸奖了。但柯立芝话锋一转，又说：“另外，我还想告诉你，以后抄写文件时标点符号要注意一下。”

像柯立芝这样在批评之前先表扬对方，以表扬来营造批评的氛围，能让对方在愉悦的赞扬中同样愉悦地接受批评。

但是，在使用这一方法的时候，我们往往会错误地加上两个字。有许多人在真诚地赞美之后，喜欢自然而然地加上“但是”两个字，然后开始一连串的批评。举例来说，有人想改变孩子漫不经心的学习态度，很可能会这样说：“小虎，你这次成绩进步了，我们很高兴——但是，如果能多加强一下数学，那就更好了。”

在这个例子里，原本受到鼓舞的小虎，在听到“但是”两个字后，很可能会怀疑之前的赞美之词。对他来说，赞美通常是引向批评的前奏，如此不但赞美的真实性大打折扣，对他的学习态度的改善也不会有什么帮助。

如果我们改动一两个字，情况就会大为改观。我们可以这么说：“小虎，你这次成绩进步了，我们很高兴。而且，如果你在数学方面继续努力下去的话，数学下次一定会跟其他科目一样好。”

这样，小虎一定会欣然接受这番赞美了，因为后面没有直接明显的批评。由于我们也间接提醒了应该改进的注意事项，他便能懂得该如何改进以达到我们的期望。

此外，不得不提的是，有的人认为先讲赞扬的话再批评，带有操纵人的意味，用意过于明显，所以不喜欢用这个方法。这种想法也有一定道理，因为如果你一找到某人就表扬他，他根本听不进你的表扬，只是想知道另一棒会在什么时候打下来——表扬之后有什么坏消息降临。所以在更多的时候，许多人把表扬放在批评之后，当用表扬结束批评时，人们考虑的会是自己的行为，而不是你的态度。

范承祚是外交部的一名翻译，一次他与周恩来总理一同参加外事活动。总理及友人谈到中国气候时，突然问范承祚：“你说台风来自哪里？”范承祚不假思索地回答道：“台风来自台湾海峡吧。”周总理听完，神色严肃起来，当着外宾的面批评道：“我们外交部的翻译，一不学历史，二不学地理，哪有台风来自台湾海峡的道理呢？台风是来自南海的深海区域嘛！”

眼瞧着范承祚的尴尬，周总理的批评点到为止，话锋一转，又说：“范承祚同志是我的老乡，多次为我做翻译，我对他很了解。我今天这样批评他，并不是他平时的工作没做好，他还是积极的、勤奋的，为人很诚实。”

范承祚事后回忆起这件事时说，总理这堂“气象课”上得及时，使自己从此更加勤奋学习了，以免再开“昏腔”。

周总理的这番话，就是先贬后褒的批评法，先在个别问题上给对方以严厉的批评，然后又在全局角度给对方以充分的赞扬。这种方法同样能使被批评者感动，收到好的效果。

概括来讲，妙用未批先夸的手法就是先夸奖对方，然后再委婉地进行批评。有时也不妨来个先批评后赞扬，不过，话语中要尽量避免出现“但是”二字。

俗语说“打人一巴掌，再给一个甜枣”，虽然不能轻易地“打一巴掌”，但既然“打”了，给与不给“甜枣”的效果便大不相同。丢了羊再补牢，也不失为一个好办法，当你一时冲动当众责备了下属时，不妨一试，相信会有效果的。

《鬼谷子·飞箝》讲：“其有隐括，乃可征，乃可求，乃可用。引钩箝之辞，飞而箝之。”应对他人使用钩持钳制词句，表扬赞誉而钳制住他们，使他们为我们所用。人是有感情的动物，开门见山地批评很容易伤害他人的自尊心，引起各种不满情绪，难免会造成反作用或阳奉阴违的情形。先表扬，后批评，不仅不会使人难堪，反而能促使被批评的人心情愉悦地改进不足。